导语:对于楼宇综合管理系统的用户来说，他们最关心什么?高效率、高功能、高舒适与高安全的建筑物，既是智能建筑行业追求的目标，也是客户的终极理想。要实现“四高”，就需要能提供高度集成、高度自动化(高智能)、高可靠性和高度定制化的“新四高”管理平台。
文 / 陈燕兵
上世纪90年代，智能楼宇的理念开始传入中国， 并逐渐影响着中国的建筑发展。到本世纪初的第一个十年，随着中国各地高楼大厦如雨后春笋般涌现，智能楼宇也已经深入人心，作为智能建筑管理的核心——楼宇综合管理平台 (亦称IBMS，即集成楼宇管理系统) ，亦随之炙手可热。
反观国内智能楼宇发展，热度虽高但水平却参差不齐，智能化程度较高的楼宇项目主要集中在经济较发达的地区，但即使在北京、上海、深圳等一线城市，很多楼宇项目仍以偏向模拟的方案来建设，这就严重制约了楼宇智能化水平的提升，给楼宇综合管理平台的发展应用带来很大的挑战。
正视发展短板
现阶段楼宇综合管理平台主要包含BA (楼宇自动化) 、CA (通信自动化)两个方面，这其中通信自动化系统标准化程度较高，功能互通不存在问题，统一管理也相对容易。所以这里主要探讨BA的集成难点。
子系统众多设备鱼龙混杂
通常BA包含的子系统数量大多超过10个 ，常见的有综合布线系统、电力供应与管理系统 、照明控制与管理系统、空调系统的检测与控制系统、给排水系统的检测与控制系统、停车场管理系统、消防系统、安防系统 (包含视频监控、 门禁、 入侵报警、 周界系统) 、语音对讲与广播系统、环境动力系统、物业管理系统等。要对这些系统进行集成、信息采集和展示，乃至进行反向控制操作，都需要对每个子系统进行深入了解，掌握各子系统的工作流程。加上每种设备类型都有大量的厂家，其产品成熟度、功能接口都无法统一，往往在对接协议的获取过程中就会把工程商和客户的耐心消耗殆尽，更别说对接成功后的完整呈现了 。
接口和通信标准缺失
乍看之下 ，智能建筑的标准有很多 ，且每个子系统都有不少标准，但基本都是功能描述和验收类的标准，缺少接口类和子系统间的通讯标准。唯一针对楼宇自动化相关接口的 《建筑设备监控系统工程技术规范》早在2009年就已经提出，但截至目前仍未正式发布。没有接口标准，那么 《智能建筑设计标准》等其实都是形同虚设，因为没有接口标准，就无法达到统一管理各个子系统的要求，智能建筑总体的运行就大打折扣。而平台厂家在不断推进标准化的同时，仍在艰苦地适配着各种接口，这种方式极大地消耗了厂商的人力物力，且容易导致设计框架变形，阻碍开发工作开展，从而影响着整个产业的健康发展。
模拟系统仍占主流
由于早期投身于智能楼宇建设的很多厂商都没有IT背景，在做了几十年的模拟系统之后，他们对模拟系统已经了如指掌，但是对于IP化的产品往往存在莫名的恐惧，因此在产品选择和实施过程中，会自然而然地选择模拟产品，这就容易导致厂商对市场成熟度出现误判，并减少综合管理系统的开发投入，从而导致管理平台发展滞后。
缺乏专业的平台开发商
由于涉及到的子系统较多，这就对管理平台提出了更高的要求，它需要高度抽象的框架、较强的接入能力和多样化的展示能力。目前，国内的楼宇管理平台提供商主要有两类： 国外的专业管理平台厂家以及国内从开发下层子系统成长起来的厂家。国外的管理平台设计框架一般较好，但是在本地化和响应速度上存在较大问题; 而国内的厂家则一般为了系统能更好地达成销售，往往在原有子系统的基础上增加周边相关的功能模块形成，而缺少框架性的设计和对周边产品的深入认识等问。此外，由于国内市场对软件的认可度不高，软件的价格难以产生溢价，加上前面所说的困难，所以目前仍难有厂商加大专业软件开发的投入力度。
智慧楼宇综合管理平台发展趋势探析
用户需求发展和技术进步是支撑楼宇综合管理平台趋于完善的驱动力，要分析其发展趋势，就应该从用户需求和技术两个方面进行探究。
用户模型分析
对于楼宇综合管理系统的用户来说，他们最关心什么? 高效率、高功能、高舒适与高安全的建筑物，既是智能建筑行业追求的目标，也就是客户想要的终极理想。要实现 “四高” ，就需要能提供高度集成、高度自动化 (高智能) 、高可靠性和高度定制化的 “新四高”管理平台。
不同行业不同部门对楼宇综合管理平台的诉求简析
高度集成可以有效减少子系统的数量，减少软件的更新和维护; 高度自动化是在高度集成的基础之上，能够实现信息的高度收敛，实现对简单信息的自动处理和对复杂信息的有效收敛，让用户只须做简单的判断和操作即可; 高可靠性则是所有系统功能实现的保障; 高度定制化是因为不同的客户群体有着不同的目标，比如银行、交通枢纽、体育场馆的自动化不尽相同，这就需要针对不同行业进行个性化定制以满足其需求。
对于不同行业、不同部门的用户而言，其对楼宇综合管理平台的诉求也各不相同。表1也只是概括性地描述了不同行业和不同部门的智能化诉求，但从中我们也能大致推断出楼宇综合管理的几个发展趋势。
未来发展趋势分析
随着楼宇综合管理平台技术的不断发展，以及在智能建筑中的应用不断普及， 楼宇综合管理一体化、 框架化，以及平台智能化、可移动应用将引领潮流，智能化的楼宇综合管理平台也将更多地得到普及应用。
应用呈现一体化
这个趋势已经得到业内人士的普遍认可，但要做到应用一体化还需要平台能够极大抽象，把信息简要地展现在简单的客户端之上。目前较为通用的是与楼宇的结构图等结合展示，但这需要加强对信息梳理加工，让用户能一目了然地看到所有有效的信息，并快速作出综合判断，而不用到各个系统中都翻阅一遍。
在诸多展示方式中，3D拟真化将是一个热点，它可以给管理人员显示具有强烈真实感的全面信息，同时还能显示整个建筑区域全局的综合信息。目前，宇视的3D拟真化方案已能完整展现并趋于实际应用。
平台框架化
由于子系统繁多，且涉及众多品牌，统一管理的需求日益迫切，国内将出现专业的楼宇综合管理平台开发者。如果不是出现专业的厂家，那就会在现有大厂家里出现专门的部门进行综合管理平台的开发，当然也有可能是现有国外产品的本地化定制。面对集成的巨大工作量，平台厂家会以框架化的方式进行开发，并将前端的集成、后端的定制都交给其他厂家完成。平台提供商只需要把重点放在系统的兼容性、扩展性、安全性和重大项目定制开发上即可，而无需对所有项目的接入和展现负责。
3D拟真化展示
平台智能化
在集成众多子系统之后，如何处理随之而来的海量信息，将大大超出了人力的处理能力。应该如何对海量数据进行有效的提取和过滤呢? 图像智能分析和大数据技术的发展，让这一切成为可能。由于目前视频监控已经基本覆盖重要的生产和生活区域，因此通过对视频监控图像的分析可以提取出非常多的有效信息，再加上各个系统本身所汇总的信息，通过大数据的分析应用则可以提升有效识别的价值，从而大大降低用户处理数据信息的难度。
使用可移动化
要及时发现和处理事件，让移动终端的参与是最佳的方式，因此楼宇综合管理系统也需要快速适应这个变化，为移动设备留出更多的发挥空间。
集成商的开发能力将大大增强
当前，集成商的开发能力仍相对有限，但他们又恰恰是每个行业中把客户业务和产品功能集合的最好的角色，如果无法把这些优势体现到产品中 ，就容易导致无法满足客户需求的情况。因此，目前在某些行业已经有部分集成厂家开始投入定制化的开发中 ，一方面提供更好的最终交付产品，另一方面也增加了集成厂家的附加利润。
智能化产品大规模应用
根据用户模型的分析，安保人员有迫切减少巡逻等工作量的要求，交通枢纽的工作人员则希望降低检票工作量的需求，诸多智能化的产品应运而生，比如智能巡逻车、自动检票机、车辆调度系统等。随着人工智能的发展，未来将会有更多的智能化产品投入应用。对于综合管理系统而言，如何将这些智能化产品进行统一管理和调配，以达到最好的集合效益，将成为亟待解决的难题。
(本文作者现任浙江宇视科技有限公司系统规划师 陈燕兵)
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