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理想的DVR产品应具备哪些设计思路?

当前DVR产品多得数不胜数,但不管哪种产品在使用中或多或少都暴露出这样那样的诸多问题,本文总结了主要几点,并提出一些解决的参考方法,不仅可作为工程商、使用端的参考,更值得广大DVR制造商们借鉴。\r\n
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关于DVR的操作\r\n笔者接触过国内二三十种DVR产品,发现有相当一部分包括PC式DVR和嵌入式DVR产品在操作使用上都过于繁琐,例如:许多产品一定让用户对所有的参数一一了解清楚、并进行相应的设置后才能正常工作,有些参数是厂商为达到某种功能变化而设计的选项,使用者必须了解清楚,如果不选就不能工作;而且很多的参数组合会导致用户所不能预期的应用结果。\r\n绝大多数用户对DVR是生疏的、有恐惧感的,因此繁复的DVR操作会使得用户对DVR更加望而生畏。DVR制造商们最重要的,是应考虑到使用者的思维和操作习惯,国外有的大公司有专门的机构来研究不同人群对特定产品的使用和操作习惯;在国内也已经有DVR制造商在新产品正式发布之前,按开发的流程,分阶段请使用者来做产品操作测试,在测试时完全记录测试者的操作轨迹和操作倾向,找到操作的捷径,规范操作流程,剔除可能完全相悖的思维倾向,使操作力求越简单越好。科技产品本身应带给人们高效快捷的生活和工作方式,理念设计应该是“以人为本”,所以改进操作使用方式是改进DVR的重要环节。\r\n\r\n关于DVR的稳定性\r\nDVR产品的稳定可靠性是一个较复杂的问题,它涉及到硬件、软件、人为破坏、错误操作和外界的干扰等许多方面。有人谈到DVR产品可靠性差,主要是指DVR的死机现象。就这一问题,可对DVR作一些分析。\r\n从硬件上来说,PC是通用性设计成熟的产品,它的每一个部件都有严格的技术标准和质量认证。因此,只要对DVR每一个部件进行认真选择,完全可以确保整机硬件的高质量。\r\n对于操作系统软件而言,经过了这么多年和这么多用户的使用,并进行不断地修改升级,应当说通用操作系统基本上是稳定的。当然也确实存在着相对于DVR应用功能太多,有病毒的感染危险等等问题。所以在应用软件的设计上可以考虑屏蔽掉操作系统中与DVR无关的其它功能,使计算机开机即直接进入监控系统、退出监控系统则直接关机,且在监控系统操作中,用户不能轻易地进入操作系统的界面。这样就把一个通用的PC机改造成了一个监控系统专用的DVR机,由此确保系统软件运行的可靠性。\r\n还有通过封闭软驱和光驱,则可以防止病毒的侵入。通过这些措施就可以较大地提高DVR系统的稳定性。\r\n\r\n关于硬盘\r\n硬盘是整个系统的关键部件,它的稳定可靠直接关系到整个系统的稳定运行及存储数据的安全,因此必须慎重选择硬盘和磁盘阵列。系统安装硬盘后的散热问题也是必须解决好的关键问题,如果硬盘在高温条件下工作,则会大大缩短其使用寿命,使硬盘的出错率大大提高。从监控软件的设计上,要设计具有自动管理硬盘的功能,无论是硬盘磁道损坏或新增硬盘,都一样使系统能正常工作。\r\n硬盘其平均无故障工作时间一般在30万小时以上,但硬盘的启动/停止次数,厂家的指标一般为3~5万次。对于DVR系统而言,可以长期连续工作,最好不关机。但DVR制造商在软件设计中可以每星期由系统自动定时复位一次,恢复机器性能。在工程中要求能够配置UPS不间断电源,防止突然断电引起的系统监控中断,对硬盘和软件造成损害,这也是一个重要的保护措施。如果在维护时能够定期扫描磁盘,修复坏道软故障,那么对系统也是非常有益的。一般来说,在正常环境下连续工作的硬盘,可以胜任3—5年的时间。\r\n\r\n关于系统资源占用\r\nDVR的图像录制和回放一般都需要占用CPU的大量资源,尤其在多任务操作时--既录像又回放、同时又在进行网络传输。所以在DVR设备的硬件和应用软件设计时应当注意使CPU占用时间不得高于80%,否则就会出现系统停滞,甚至各种类似死机现象。为了使DVR保持较高的效率和稳定性,应选用以DSP处理芯片为核心的硬件压缩卡,这样所占用系统资源比较少,负担较小,从而使系统比较稳定。\r\n\r\n关于网络连接\r\n图像传输很大程度上依赖于网络本身的环境,如果网络本身就常常丢包、出现故障或带宽忽高忽低,那么图像传输很容易出现问题,所以设计网络监控系统时要考虑采用握手机制和检测机制,用户在网络分控端选择欲传输的主控端图像,主控端接收到分控端需求后发送相应的数据流,这样就避免了无用的数据流占用带宽资源,在网络不通或有故障的情况下给予用户相应提示,提醒用户注意网络本身存在的问题。\r\n\r\n关于防病毒功能\r\n另外网络病毒的侵入影响DVR的稳定使用也是常见的问题,所以设计DVR时要考虑到有足够的抗病毒破坏能力,即在有病毒存在的情况下也能继续使用DVR监控程序,当然及时进行查毒和杀毒也是非常必要的。\r\n\r\n(本文作者现任职北京神奇视讯科技有限公司)
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