以视频分析为利器，Ady Meretz带领Verint抢滩中国智能监控市场 - 安防知识网

还在10年前，全球著名的音、视频解决方案供应商Verint（威瑞特智能监控）就通过OEM合作伙伴的方式进入中国安防市场；5年前，Verint在北京设立了分公司，以此加强Verint品牌在中国市场的推广。而随着中国数字监控尤其是网络监控技术的发展，Verint加快了在中国市场的新一轮扩张。面对未来，对亚洲安防市场观察长达6年之久的Verint亚太区总裁Ady Meretz表示，要在最短的时间内确立Verint在中国智能化监控市场的领导地位。\r\n

早在1994年，全球著名的音、视频解决方案供应商——Verint，就开始为用户提供领先的音、视频监控解决方案，它是全球市场上较早提供智能视频分析解决方案的安防供应商之一。美国9.11事件发生之后，随着安防系统由模拟向IP系统转换，Verint迅速在全球安防网络监控市场站稳了脚跟。近年来，该公司在全球市场的份额以及利润增长率都逐年攀升。根据Verint公司2005年的财政报告，Verint该年的收入达到3.09亿美元，年增长率为23.7%。\r\n世界的眼光看中国。随着中国安防产业的发展，尤其是近年来视频监控的普及以及大型监控系统的出现，海量信息的过滤、筛选成为视频管理者的一大难题。为此，智能化视频监控系统受到人们的极大关注。当一些国际企业纷纷对中国视频监控市场垂涎时，Verint也加快了其在中国市场上的战略步伐。\r\n继5年前Verint在中国北京设立分公司后，2006年1月，Verint又收购了香港博视智能（MultiVision）网络视频监控业务。意在通过利用MultiVision行业性的行销策略、强有力的本地团队支持，以及其广大的用户群进一步扩大在中国市场上的占有率。\r\n“我们将继续加大在中国市场上的投资，使Verint在中国的网络视频监控市场上占有更多的份额，并希望通过开发更好的智能化视频产品来确立Verint在中国智能监控领域的领导地位，”Verint现任亚太地区总裁Ady Meretz如此坚定地表示。\r\n理解本土市场特点\r\n把握中国市场商机\r\n过去20多年来，Meretz一直在IT及电子安防领域耕耘，他不仅担任过安防工程师，并执掌过各种安防管理及销售方面的重任，丰富的阅历使他对安防产业具有了敏锐的观察力。屈指算来，Ady Meretz在亚洲市场也已经有了长达6年的戎马生涯，对亚太地区安防市场可谓了如指掌。而过去的几年中，在Meretz 的带领下，Verint在亚洲地区的增长势头强劲。根据IMS最近的分析报告指出，目前，在视频服务器和企业级DVR系统领域，Verint分别以23.1%和34.1%的市场份额位居亚洲市场第一。\r\n面对安防市场的未来发展趋势，Meretz认为，“未来2-3年内，各行业对视频收集和分析设备的需求将大大提高，中国市场也将成为亚洲地区需求最大的视频市场。”而中国日新月异的变化，以及对安防产品的巨大需求也使Meretz对未来的中国视频监控市场满怀信心。\r\n“我们已经决定了在中国市场投放大量的资金，对于我来说，建立中国市场对Verint的信任；完善中国市场上的各个环节，这些无论从个人角度还是公司事业发展角度来说，都是一种巨大的挑战。”\r\n为了尽快抢占中国安防市场商机，过去的6个月时间里，Meretz几乎有大部分的时间都呆在中国。面对中国独特的环境、文化背景、市场氛围及思考方式，Meretz感觉自己在这里的每一天都充实而又充满乐趣。而在Meretz看来，继续加强与政府部门、企业机构以及各行各业客户之间的沟通；对工作人员进行培训；充分理解和熟悉中国市场的特点，如当地规则、本地化竞争状况、消费观念的差异……这些都是Verint占领中国市场的基础，未来还有太多太多的事情等着他去做。\r\nMeretz充分地认识到，与亚洲其他国家相比，中国市场的确有其独特性。“举例来说，如果我们要从A地到B地，开奔驰是去，开丰田也是去，骑脚踏车也同样可以去。究竟选择哪种方式呢？也许中国市场的消费者就会认为，同样是开车，为什么要买奔驰？同样的一件事，为什么要花更多的钱去做呢？这就是中国消费者普遍存在的一种心态。”因此，Meretz意识到，要使Verint的产品在中国市场上得到推广，首先必须对中国市场有更深刻地了解。\r\n“中国有足够多的机会。目前我们在中国市场的主要问题，不是市场不给我们机会，也不是Verint没有足够的实力去赢得这些机会，而是我们没有及时地把握住这些机会，而我们的行销人员只有真正了解了中国客户的需求，才能获得更多的商机。”\r\n为了加强对中国市场的信息捕获能力，目前，Meretz正着力于加强Verint在北京、上海等地办事处的力量。除了派遣一些优秀的工程师来中国工作，他还从中国当地发掘一些优秀的人才，并希望通过招揽当地的人才而得到更多的本地帮助。\r\n经过一段时间的辛勤耕耘， Meretz不断地赢得了一些新项目，而在赢得并跟踪这些项目的同时，他也在考虑更长远的投资和发展策略。\r\n引领视频分析潮流\r\n欲做中国智能监控领导厂商\r\n为了实现在中国网络监控市场占领更大市场份额的目标，根据Verint公司的整体发展策略，Meretz确定了在中国市场的未来产品开发方向：集中力量开发更好的网络视频产品，继续走智能化监控的路线，成为中国智能化监控领域的领导厂商。\r\n通过半年多的考察，Meretz高兴地看到，中国市场上的用户已经逐渐开始关心网络监控技术，并对网络监控系统提出了更高的要求。但同时他也明显感觉到，目前中国市场用户对于视频监控技术的需求与其他国家相比还存在一定的差异。例如，用户对视频监控系统的需求还主要体现在图像质量和压缩格式的要求上。而Meretz认为，网络视频系统的问题并不只是集中在硬件上，更多的是集中在开发商所能提供的软件方面。如何去管理收集到的影像信息？如何去分析从而更快更有效地找到有价值的信息？他表示，这才是网络视频解决方案最值得研发的地方。\r\n“目前，音频、视频或其他各种信息的收集、传输、压缩、储存技术都已经相对成熟，而人们面临着一个新的问题，即如何去分析这些信息。虽然政府部门和商业机构收集到了大量的信息，但这些信息往往没有被精确地提炼出来，不能告诉操作管理人员哪些信息才是最重要的。Verint作为全美最大的网络视频供应商，我们的工作就是希望能够通过制定一些规则，使系统能够更加智能化，让系统自动过滤出有价值的信息，并在发现有价值的信息时，让系统能自动给管理人员发出警告。当得到系统警告后，工作人员再去做相应地处理，这样就大大提高了管理效率。”\r\n据Meretz透露，Verint已经开发出了一系列具有智能视频分析功能的视频服务器、视频编解码器、网络摄像机等智能监控产品。“由被动监控到主动监控，这是监控产品最重要的地方。”虽然Meretz表示，这些技术的实现，目前仍然有相当大的难度，但他充分相信，未来智能化监控系统在全球市场的增长都将更加迅速。而随着监控系统向智能化方向发展，人们将逐渐意识到，视频监控设备能够同时满足安全防范和提升服务质量的双重需要。\r\n通过并购拓宽业务领域\r\n实现产品及管理本土化\r\n怎样才能使Verint在中国发展得更快、更强大？Meretz几乎每时每刻都在思考着这个问题。“要将产品在更为广阔的中国市场销售，我们必须能够针对各个应用领域提供专门的解决方案，并在产品生产和企业管理上更加本土化！”过去几年在中国市场的经历，以及他对中国安防市场的细心考察，使得他的心中豁然开朗，并快速找到了解决问题的方法。\r\n而近年来，公司两次大的并购活动也为Verint解决方案进入更广阔的应用领域及产品的本土化打下了坚实的基础。继2004年9月Verint收购了德国RP技术公司之后，2006年1月，公司再度出手收购了博视智能（MutiVision）视频监控系统。\r\nMeretz清楚地意识到，并购对于Verint公司未来发展的意义不容小觑。他介绍说，RP在全球移动视频监控技术领域处于领导地位，它主要为交通行业提供移动视频处理技术，包括在移动过程中对视频信息进行收集、传输、分析等。Verint之所以收购RP，就是希望公司的产品在移动处理技术方面能同时满足传输与存储功能，并希望将这些技术有效地应用在城市管理、道路监控方面。\r\n而通过收购博视智能的网络视频监控业务，Verint在原有视频解决方案的基础上，还具备了基于DVR系统的解决方案，例如嵌入式DVR系统、NVR视频管理软件系统以及移动DVR系统等等。由此，Verint具备了满足不同领域需求、面向各种特殊行业的视频解决方案。\r\n“以收购博视智能为例，这是我们在亚洲市场开展的最重要的一次并购，此次收购大大增强了我们在亚太区的实力，它将有助于我们在中国实现产品的本土化。”除了看好博视智能的产品优势之外，对于此次并购， Meretz更为看重的是博视智能强有力的本地化销售团队以及广大的用户群。据透露，在收购博视智能之前，博视智能的视频解决方案已经被广泛应用在北京市政部门、香港国际机场、地铁系统、澳门赌场以及中国湖南邮政储蓄银行等等。并购博视智能，除了使Verint成为中国本土市场网络视频监控领域的重要研发生产集团外，也使得Verint在中国市场上的名号更加响亮。\r\n而对于Verint来说，收购博视智能公司还有更深远的意义，这是Verint基于对未来发展的长远打算。就如Meretz所说，“我们并不是简单地在中国市场兜售产品，在赚取利润之后就选择离开，而是希望在中国以一种可持续发展的态度去树立Verint的形象。因此，并购是为了建立更为全面的企业管理机制，其中包括本地化生产、研发、售后服务、安装调试等一系列的服务机构。”\r\n作为一个在全球安防市场拥有1２年发展历史的国际化企业，目前Verint的生产基地几乎遍布全球，在美国、加拿大、德国、以色列、中国香港和中国深圳都建立了自己的工厂，并在中国香港、澳门、北京、上海等地都设立了自己的办事处。为了更好地满足中国市场的需求，Verint在深圳建立了产品研发中心，并采取混合型产品供应战略，即进口与本土制造加工同步进行。\r\n发扬企业文化\r\n为客户提供更好的服务\r\n在加入Verint公司后的这段时间里，Meretz耳濡目染着Verint的企业文化，并深深认同公司的企业文化理念。他感觉，Verint不仅仅只是一个重视生产制造和研发的企业，除了为用户提供优秀的解决方案之外，Verint的企业文化也是独一无二的。\r\n“Verint坚持承诺以最高的道德水准来制造最好的产品，她致力于以透明化的企业信息管理制度获得用户的信任，并提供智能化的产品使用户获得更大的价值；并且，Verint永远不会满足既有的成绩，而是通过不断地学习、摸索以提高自身的实力。除此之外，Verint公司还非常乐意与合作伙伴建立长期的合作关系，并关心彼此的发展……”\r\n在Meretz看来，企业文化无疑是获取用户信任，并进一步为企业创造利润的重要因素。而在这些文化价值观中，Meretz也感受到了Verint对每一位合作伙伴的重视，即乐于与合作伙伴建立长远关系，不轻易对任何一个合作伙伴说放弃，也不让任何一个客户失望。\r\n在工作中，Meretz自己也一直秉承这样的态度：“对于客户，我们不能因为自己不满意，就选择放弃或离开。我们也不能让任何一个项目失败。因为一旦失败，你就会失信于人，给客户留下非常不好的印象。所以，我们要充分意识到客户服务的重要性。”Meretz还把企业管理人员比喻成企业的“镜子”，他说，透过这面镜子，人们所看到的是这家企业所表现出来的所有文化理念和精神面貌。\r\n在中国市场，Meretz目前正在积极寻找能够在销售上有助于自己的合作伙伴，并对与之合作的伙伴进行全面培训。\r\n通过一系列并购与合作之后，Verint在中国市场上如虎添翼，其应用领域不断拓宽、销售及研发力量大大增强。过去几个月在中国市场上所取得的成绩也让Meretz深信，Verint在中国的投资没有错！他欣喜地透露，“过去这段时间，我们的产品在中国市场上的销量非常好。”\r\n站在2007年的起点上，Meretz最大的目标是：希望继续沿着正确的产品开发方向前行，使Verint在新的一年里依旧保持良好的发展势头。而他最终的目标是，期望通过努力让Verint成为中国网络智能化监控的领导品牌。“Verint拥有这个市场上独一无二的产品，我们将朝着既定的目标前进，并为客户提供更多、更好的服务。”\r\n\r\n