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IVS推广策略转变 加强渠道沟通

当IVS由概念推广迈入产业化的初级阶段,在推广策略和渠道沟通等方面,厂家也有了转变,以更适应市场发展的要求。
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  【安防知识网】当IVS由概念推广迈入产业化的初级阶段,在推广策略和渠道沟通等方面,厂家也有了转变,以更适应市场发展的要求。

  加强工程示范,实现从推广到引导的转变

  与以往一味对IVS的功能进行宣传有所不同,厂家在市场推广中的意识越来越明朗,从推广产品转向引导用户树立利用IVS加强视频监控管理的观念:纠正过去只宣传IVS功能造成的用户期望过高的误区,更明确地对IVS作出定位——这是协助人们进行监控与视频数据管理的工具,它可以将视频监控管理人员从无止境的图像观看困境中“解脱”出来,却不能代替人的工作。

  “用户认为系统尚不完善而产生观望情绪,这阻碍了IVS的推广,”深圳贝尔信科技有限公司技术总监陈军生认为,要改变这种局面,厂家应该切切实实地把现有的工程做好,以应用效果作为最有力的推广策略。

  IVS提高的是视频管理效率,让视频监控在安装之后能够发挥作用,这种观念的转变与树立才能够引导用户理性地对待与接受IVS。中盛益华张杰认为加强算法、产品的成熟与完善,以成功案例作为推动力,更能达到事半功倍的效果。“通过眼睛监看视频画面可以发现2次异常情况,而如果通过IVS可以发现8次,那么效率就是提高了4倍,即使存在两次误报,用户也可以接受。”这种监控质量的提升,一旦在应用中得到体现,将积极地引导用户应用观念的转变。

  IVS只是基于计算机分析的视频监控管理辅助工具。针对过去部分厂家过度夸张的宣传和用户不了解IVS而引起的期望过高的问题,业界宣传观念的转变渐趋统一。“我们需要详细了解用户的需求,然后才告诉他们目前IVS可以帮他们解决哪些问题,而有哪些问题是系统无法解决或者目前无法解决的。”上海卓扬科技有限公司副总经理徐飙表示,厂家有责任明确地跟用户解释说明IVS仅仅作为辅助工具的作用与功能限制,以纠正目前用户比较普遍存在的期望与现实不一致的心理落差,使之更好地接受IVS。这种宣传策略的转变正体现了IVS从市场推广向应用转变的特征,用户更理性地看待IVS,而厂家更注重引导用户树立IVS是辅助工具的观念,获得分析产生的警报后,决策与应对仍然需要由人来主导。

  加强渠道沟通 做好市场服务

  IVS目前的复杂性仍然偏高,在短时间内无法实现安装、调试简单化的情况下,其产业链各环节的技术要求都非常高,目前厂家已经意识到需要加强与销售渠道各方面的沟通与技术培训,一起来做好市场服务。

  “IVS对安装与调试的要求非常高,而目前专业的技术人员仍然偏少,厂家加强与渠道沟通的需要十分迫切。”飞瑞斯Byron Tai介绍道,一方面厂家希望以加强技术培训的方式提高工程商安装与调试的能力,另外一方面工程商也对IVS的发展有着浓厚的兴趣,主动地要求进行技术层面的沟通与学习,以便在IVS获得大规模发展时能够快速地切入市场。这种一拍即合的情况,使IVS在前期工程服务方面就有了比较大的提高。

  而卓扬则联合Object Video针对工程商、集成商等开办培训、会议,对智能视频摄像机的架设、安装、调试进行培训,并派遣技术人员到试点作示范,全程参与包括售前、售中、售后的技术指导。

  通过培训,一方面加强了市场的服务,另外一方面也促进了产业链的发展,培养一些具备技术实力的厂家加入到IVS的推广中,可以极大地推进IVS的市场化。在这种情况下,厂家对合作的工程商、集成商的技术要求会考虑得很充分,对他们的选择也更为严格

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