在信息技术的推动下，智慧城市越来越成为政府尤其是城市政府未来改进管理和服务的一个非常重要的选择。到底什么是智慧城市?智慧城市应用和发展到底体现在哪个层面上?有研究提出智慧城市有三个特征：物联化、互联化和智能化。
一是透彻感知的物联化。就像交通管理的摄像头一样，把现场的情况记录下来，再通过互联网或政府专网或通信3G网络传到控制平台上。在控制平台上就可以对现场进行监测、控制。如果某处交通拥堵，就可以联系到距离较近的交警手持设备上，让交警到现场处理了。其次是更全面透彻的感知。例如，一个社区被分成很多网格，每个网格有自动化的感知设备。目前我们用的是摄像采集装置，甚至用人工的方式进行感知，将来还有其他的感知方式。比如，将来给社区里的每个老年人配一个终端，就可以掌握老年人的各种状态，如果独自在家的时候发生紧急状态，一个按键就能启动他家的摄像头。更加透彻的感知，这是物联网、智慧城市最具特征的特点。
二是更全面的互联互通。智慧智慧城市三特征城市光感知是不行的，现场的信息怎样和系统连接在一起?那就必须有广泛的连接。现在咱们用的就是城市宽带，或是互联网，或者有线网络。
三是更加集中有深度的计算。假设一个老年人在家里生病了，一个医生到现场给他处理，而他的身后有一个更大的平台，一旦有需要，很多专家可以进行会诊。这种智能化的处理方式会更加有效。
(宣讲人为清华大学公共管理学院副院长孟庆国)
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