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力维视频监控系统助力吉林地税提升服务质量

近期,深圳中兴力维技术有限公司优质的视频监控产品应用于吉林全省地税局,以可视化技术手段提升吉林省地税局窗口人员服务质量,加强全省地税系统安全防范建设,实现吉林省地税局办税业务的现代化、高效管理的需求。
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  近期,深圳中兴力维技术有限公司(简称力维)优质的视频监控产品应用于吉林全省地税局,以可视化技术手段提升吉林省地税局窗口人员服务质量,加强全省地税系统安全防范建设,实现吉林省地税局办税业务的现代化、高效管理的需求。

  系统采用省局监控中心和市(州)局监控中心两级中心架构部署,对全省100多个办税服务大厅和70多个外连点实施远程视频监控管理,系统对大厅内每个服务卡位进行视音频采集,管理者实时远程监控工作人员服务态度和对话内容,及时纠正不当行为。同时,系统自动记录卡位工作人员服务过程,后期如果发生业务纠纷,可以作为处理的重要依据。

  系统运用1000多台力维自主研发的高解彩转黑摄像机,提供清晰的现场视频采集。

  ZNCC GS-MVF0N-95-NC3P高解彩转黑摄像机

  在监控中心部署力维的iS200智能监控管理平台,实现业务管理、录像存储、高清解码、网络传输等多项功能,一台设备满足监控中心所有业务需求。同时,iS200采用双电源、双主控技术,具有极高的可靠性,具有占用空间小、能耗低、可靠性高等诸多优势,为吉林省地税建设一套技术领先、低碳环保的视频监控系统。

  吉林省地税局视频监控系统的成功实施,将完成对吉林省地税办税大厅监控系统数字化改造,有助于规范窗口人员服务管理,提升工作效率,提供客户满意度,努力打造吉林省地税优秀的服务型团队。

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