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2013安防电商模式开启 业内呼吁不打价格战

和蓬勃发展的IT产品、图书音像、服装等品类的电商之路相比,安防类产品进入网络销售的时间相对较晚。由于商品民用化程度低、民用市场兴起晚以及对售后服务的要求高的特征,安防类产品在电子商务领域的发展似乎并不太顺利。
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  和蓬勃发展的IT产品、图书音像、服装等品类的电商之路相比,安防类产品进入网络销售的时间相对较晚。由于商品民用化程度低、民用市场兴起晚以及对售后服务的要求高的特征,安防类产品在电子商务领域的发展似乎并不太顺利。尽管如此,期望在安防行业通过电子商务改变目前安防行业竞争困局的人仍不在少数,除一些小的安防企业涉足电商领域外,专门的安防电子商务公司也在兴起。

  家庭安防开启安防电商模式

  在盘点2013年中国信息社会发展10大事件中,阿里巴巴支付宝“双十一”成交额超过350亿元。尽管这跟安防市场并没有太大的关联,在从中我们也不难看出,因电子商务平台的出现,传统卖场销售量受到重创,那么这对安防卖场有哪些影响呢?

  前两年,就有相关人士预测智能家居市场与家庭安防市场将成为未来大安防市场的主力军;两年之后,IT厂商、安防厂商、网络运营商等纷纷进军家庭安防领域,足以看出该市场的诱惑力。

  业内人士预测,未来5年预计至少有5%的家庭会考虑在家中安装安防产品,平均每年将有20亿元左右的市场需求。从目前市场销售情况来看,智能家居与家庭安防产品仍然遇到了叫好不叫座的尴尬,但随着家庭网络环境的改善,光纤入户及三网融合应用,家庭智能与安防产品一定会得到大范围推广。从近两年来看,其产品价格也出现了走低趋势,这无疑给广大消费者带来福音。

  2013年安防市场最大的变化无疑是改变了传统销售模式,特别是以家庭或消费类的安防产品为主,其销售模式转变成了“网购”。在电子商务大环境下,家庭安防产品也来凑热闹,无论是京东还是天猫商城,产品种类多,价格更实惠。

  国内一线安防品牌海康威视在推广一代家庭监控摄像机C1时,就在其网站推出购买平台,或许是家庭安防产品定位不同,又或许是看准了当下的电子商务平台优势,海康威视抓准时机,开辟了家庭监控电商模式。

  这种看似"追潮流"的方式又带来哪些好处?从双十一大战中,笔者也看到,家庭监控摄像机促销力度很大,商家也是借机将民用安防市场推广出去,让更多的消费者领悟到安全的意义。一个突如其来的运营模式让安防营销模式另辟蹊径,而这种新方式又成为发展民用安防市场的捷径。

  电子商务双刃剑,电商与传统渠道和谐共存

  随着互联网、物联网技术不断成熟和应用推广,未来安防行业市场的竞争将不仅仅在实体社会中的较量,而更多是在遍及全球的网络虚拟世界进行。面对网络的不断普及,众多企业不知所措,甚至众多安防企业表现出排斥电子商务的到来。多年来,制造行业一直受到了互联网的支持,互联网的发展促进了制造业的发展,包括信息来源、品牌发布、业界交流、贸易合作等等。从中可以看出,安防企业是可以与电子商务和谐共生的。电子商务对于传统安防企业的发展可谓是一把双刃剑,企业面对电子商务不进则退。

  对于未来,IHS报告中指出的,安防企业将更多的借用网络来推动企业的发展。由于安防产品的特殊性,和其他商品不同,除了线上贸易,重点还需要解决线下问题。另外,由于在安防监控产品应用中,眼下普遍存在“厂商——代理商——工程商——终端用户”的流通模式,因此,企业推行电商也许会受到多方因素的限制,解决这些限制性因素需要一定时间,因此,安防电商的火爆可能需要一定的市场反应时间。从眼下来看,民用化产品在电商方面的适应度可能会相对明显一些。

  安防企业如何挥好这把剑,还需要在实际中不断摸索。安防电商要找准自己的行业运行模式。

  互动性、营销性,一切以客户的需求为目标或许才是电商发展过程中应当重视的关键点。终端客户消费习惯向互联网方向转变已渐成趋势,面对新的营销平台和大量的网络信息,如何利用好新媒体营销平台,如何创新营销模式,在未来都值得安防企业进行探索。

  安防业内声音

  不打价格战:电子商务必然会带来消费者购物习惯的改变,企业应该改变自己来满足消费者需求和行为的变化。未来的安防购物形式会是线上、线下并存或结合。安防人商城做电商就是坚持线上线下协同发展的战略,不打价格战,不会为了做电子商务而做电子商务,不会为了盲目追求销售而烧钱,更不会去干破坏品牌的行为,会致力于运用新的手段提升和完善自身的核心竞争力。

  需平衡线上线下:传统安防企业做得越好,在全国的经销商体系和线下服务能力就越成熟。如果做电商时没有考虑到线下,必然会造成经销商体系、价格体系、线下服务的混乱。如果电商份额的增加引起传统份额的减少,经销商肯定也不满意。由于安防产品的特殊性,做电商的同时有必要考虑到不影响各级经销商的积极性

  性价比是关键:随着安防产品民用化越来越普及,普通消费者也具有很明显的网络购物习惯。电子商务信息很透明,消费者很容易比较,所以性价比很关键。如果把线下的产品直接放到网上,就期待有一个很好的销售,这是不可能的。因为网上比价,寻找信息非常方便,只有拥有很强竞争力的产品才能卖得好。

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