【安防知识网】几年来，随着中国旅游及经贸的发展，吸引了世界各地的人们来往穿梭于全国大大小小的城市间，再加上由于2008北京奥运以及2010年上海世博会开展在即，这些流动之间将驻足于各地的人群，也大大刺激了中国酒店宾馆业的发展。据上海高诚智能的总工旷荣安介绍，最近几年，上海市的各类高档酒店就已经出现了快速增长的势头，今年仅上海陆家嘴一个区域就已经新建了十几家高档酒店。

　　根据国家旅游局的一项统计显示，由于软硬件环境的差异，2004年，上海大部分跨国酒店集团的平均客房出租率基本达到80%至90%，始终保持着的高客房出租率为这些酒店集团带来了滚滚财源;而与此同时，国内酒店业的普遍客房出租率却只有20%左右，除了很少的五星级酒店，大部分酒店在亏损……

　　一方面是大量的酒店在兴起，而另一方面是种种因素影响，造成大量的客流资源的流失……徘徊在天平的两边，不少业内人士指出，在高科技发达的今天，方便、舒适、安全的居住环境，是客人选择高档型酒店时的重要考量因素之一。而如今，现代化的安全防范技术，恰巧为国内酒店管理者提升酒店的个性化竞争力、为客人创造更加人性化的居住环境，开辟了一个新的增值空间。

　　系统联动，人性化管理

　　由于酒店是典型的对外服务机构，因此，酒店里面的大部分区域都要处于相对开放的状态。在此环境下，各重要的部位安装安防设备，可以让酒店管理部门在不设置人为禁入的情况下，对各地点实现实时监控、防盗报警;并且也可为酒店内客人或内部办公人员在紧急情况下提供及时的求助。如酒店大堂、走廊或收银台处安装摄像机监控系统，在酒店的外围配有巡更及周界报警系统等，这些设施不仅对防盗、配合公安部门取证、打击犯罪起到了很重要的作用的，更为居住酒店的客人创造了一个“防范有加”的安全环境。

　　跨系统集成

　　不过，在过去的一段时间里，这些系统大多是处于独立工作的状态，往往容易造成某一个地点有警情发生，而摄像机或安保人员不能及时到位的现象。特别是现在的酒店一般都是多楼层，如某点有了紧急情况，在第一时间内没有得到控制，往往会造成不堪设想的后果。\r\n因此，今天的酒店安防理念是要建立一个统一的管理系统，每个子系统不再只是简单地实现单一功能，而应该有完整的资料接口的智能控制单元，达到控制、被控制以及与其它系统联动的目的。本刊编辑顾问余崇义举例对此作了说明，例如当有一个不明身份的人闯入某一禁入区时，安装在该区域的入侵探测器检测到入侵信息，然后通过内部接口，信息能够自动传到总控室，控制系统通过接口操作，随即调动摄像机，对准报警区域监视、录像;同时，门禁系统将报警区域周边的出入口封闭等;另外，其它相关部门立即做出相关操作，如在夜间，能控制照明设备，打开电灯等。

[nextpage]　　另据清华同方的相关人士介绍，除了安防系统内部各子系统集成、建立联动外，对于高档次的酒店，安防系统还要求能够集成到整个酒店的弱电系统中去，如BAS与火灾自动报警、安全防范系统与城市110报警指挥中心的联动，公共广播与消防系统的联动等。像上海瑞吉红塔大酒店，这是一座集高档办公、商务、餐饮、宾馆和娱乐等多种功能于一体的五星级高标准酒店，用户对安防系统的要求是，在完成自身安全防范功能的基础上，同时能够提供与楼宇自动化、火灾报警、电梯控制等楼宇智能系统联网的接口，进行信息交流与共享，各系统协调运行。

　　这位人士指出，这种跨系统之间集成、控制的流程，能进一步保障各种设施的安全、稳定和高效运行，使得酒店的智能化系统能够做到“动一发，而全身皆知”的有效受控局面，让客人在不知不觉中，全方位受到酒店设施的保护与服务，以此也提高了酒店管理的效益与品质。

　　总观现阶段国内酒店安防系统集成的发展，大多数的情况是做到了监控、报警二个系统的集成，而门禁系统基本上还是独立工作。对此，上海格瑞特机电系统工程有限公司的李云洪分析说，这是因为目前酒店内大多安防系统的设备还不兼容，有些设备中的协议更是没有公开。对于门禁来说，它的软件设计相对复杂，如果要与其它系统集成，对其原有软件更改设计上更会加大。限于目前一般档次的酒店管理者对安防系统的关注力还不是很充分，因此，要做到对安防系统更新升级的投资，还有待酒店管理者对安防系统的重要度提高认识。

　　设备选择人性化

　　值得一提的是，随着高科技产品的广泛应用，大多数的酒店安防系统越来越向自动化、人性化的方向发展。各个子系统几乎都开始采用计算机进行统一控制，实现分布监控、集中管理的方式。如现在大多数酒店宾馆监控系统都开始采用物美价廉的数字硬盘录像机，更大型的酒店要加大监控的管理规模，还会采用矩阵视频切换系统。这些数字化的设备，可以在酒店内部达到资源共享，在网络内实现现场监看、网络录像回放、网络下载录像资料等;有的甚至能与公共安全网络联动，上传或下载各种信息……总之，这些设备的运用，为今天的酒店管理者提供了一个实时、全盘掌控酒店内环境状况的平台。

　　而在设备的选择上，随着现在的酒店规模越来越大，装修档次也越来越高，很多酒店选用的安防系统设备也向规模化、工艺美观化、维护方便、人性化等方向发展。杭州中程科技的周遵念介绍说，时下有些酒店原先采用的是摄像机安装云台，现在已基本上全部改用一体化高。如此改换，不仅给酒店日常使用、安装、维护带来更多方便，而且球型摄像机外观友好，不容易让客人产生反感，从而拉近了人与设备之间的距离。

　　安全方便的门禁

　　酒店是以人为核心的公共交际场所，外来人居多、人员结构复杂，并且这些人员出入频繁，居住时间又不相同，所以酒店安防系统无法像文博仓库或其它可人为设禁区的场所一样，用各类报警探测器封闭门窗，或以门禁设限以防范入侵。因此，不法之徒往往借此可乘之机，混入酒店中伺机作案。

　　因而，为了确保客人人身财产安全，天津仁爱工程配套公司高级工程师柰连永认为，“酒店的安防系统的设计思路应从自身特点出发，即以门禁为主，以监控为辅，再辅之以必要的报警探测器。”也就是说以门为界，凭身份证件、卡出入，把住入口第。即便偶然有坏人混入，在众多监控摄像机的“众目睽睽”之下，也能记录在案;如若胆敢登堂入室作案，还有紧急按钮协助客人及时报警求助。

　　而门禁系统除用于记录宾客授权、出入房间等活动情况的日常管理之外，同样可以作为提供办案分析和取证依据。而客人也只需要凭借一张授权的卡片，合法地进出房间或酒店的其他地方。

[nextpage]　　智能门锁

　　酒店门锁属于酒店安防系统中比较独特的设备，一般用于酒店房间卡的授权，系统使用频率非常高，实时性要求也比较高。目前，酒店的门锁系统基本上是插卡(IC卡)式，这些主要是以接触卡为主，包括磁卡、光电卡、TM卡、以及接触式IC卡等。据深圳资江实业有限公司副总经理张宗山介绍，目前，这些卡片在使用过程中均在不同程度上存在问题。例如，这些卡片都是插卡或接触点，锁内容易塞入异物，遭到恶意破坏;长期使用后灰尘、油污积累在读写头易发生故障;摩擦式的操作会造成卡片和读写头的磨损，容易发生故障等。

　　为了克服接触卡的缺点，现在的智能门锁卡开始向感应卡的方向发展。如今，在国内一些非常高档的酒店或套房中，甚至开始使用更为便捷和易于安装的“无匙门锁系统”，它是以指纹或视网膜来鉴定客人身份，来判断其是否可以准入。上海瑞吉红塔大酒店的一位酒店管理者，道出了他们将从此中受到的益处：“这样一来，凭借着唯一的生物特征作进入授权，客人会感到更加安全，外出时再也不用担心留在房间内的贵重物品被盗，而不得不寄存在酒店管理处;而这也将吸引更多的高级客人下榻我们酒店。”

　　另外，在酒店生物识别智能锁的应用中，被采用的还有诸如掌型仪、指纹仪、面型识别、虹膜识别等生物识别技术，不过相关人士指出，这些技术由于科技含量高，成本也很高昂，因而现在还是鲜有应用。

　　在未来的日子里，智能门锁带给用户的不再只是一种简单的防盗措施，而是一种更安全、更舒适、更方便的享受。它为用户提供了一个完全属于自己的、宁静的、保密的空间。例如对高级客人，智能门锁系统可与非接触式射频卡(一卡通系统)联动，使客人在不知不觉中享受到严密的跟踪保卫;并可把高级客房区控制起来，这样，没有射频卡的人进入以后将得到监控，并且无法随便行动。

　　对于智能门锁开发商的好消息是，未来酒店门锁系统将会受到好比较好的关注，因为现在一些酒店的门锁设备一般都采用IC卡门锁，而随着感应卡的发展，必将为感应卡。门锁的功能、工艺将会成为用户选择的首要因素。另外，中程科技的周遵念分析说，酒店一般隔几年就要重新装修一次，而其门锁的设备更换周期是最快的。

　　一卡通

　　一卡通，是充分利用酒店门锁、卡片阅读机、充值点等设备，建立安全而稳定的中心数据库。宾客可以通过一张小小的卡片，实现房间钥匙(一期)、消费结算等。也就是说客人只要通过简单的读卡操作，就可享受酒店的全部服务并实现结算。诸如宾客入住时即可通过智能卡记录入住时间、入住天数、结算房费等;而当宾客卡上余额不足当日房费时，卡片开门无效，则宾客必须主动去前台充值，避免交房费过程中容易出现问题。同时，还可通过员工卡对员工进行考勤，对保安人员进行巡更管理。总之，采用一卡通系统能极大地提升服务档次和酒店的内部管理，为入住酒店的宾客带来极大的便利。

　　伴随着酒店一卡通功能的拓展，在将来，停车场管理也可以借助一卡通来实现——客人可以手持非接触IC卡，实现不停车、不开启车窗出入停车场，而某些特定功能，如汽车防盗等，都可以用一卡通非接触式IC卡来实现的 。

　　值得关注的是，随着科技的发展以及市场的不断变化，酒店安防管理又出现了新的需求。天津仁爱工程配套公司柰连永指出，将来的安防或许会由现在的被动监控、预防入侵报警，转变到主动出击、提前预警。例如对酒店安防识别系统来说，加装身份识别系统以鉴别身份证件的真伪，判断入住的人是否是在案或危险份子;而物品识别可检测客人物品是否携带毒品或者炸药;疫情识别手段则可以检测来者是否携带爱滋或禽流感等等。柰连永认为，如果能在酒店大厅的入口处，安装以上识别的安防器材，不仅可以排除潜在的危险，为客户提供更高级别的安全，也为酒店本身的安全提供了保障。