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银行ATM机监控报警系统应用解析

资讯频道文章B

概述:
    随着银行自动柜员机ATM数量的不断增多和使用范围的扩大,陆续发生了各种针对ATM的犯罪行为,特别是近年以来,北京、上海、深圳、福州出现了多起利用ATM盗取客户钱款的犯罪活动,并且在全国各地也陆续出现了类似的犯罪情况以及各种破坏ATM的恶性事件。各种方式的犯罪情况似有蔓延之势。如何保护银行ATM的安全使用、减少银行与客户的纠纷、保护客户及银行的利益、防范各种针对ATM的犯罪行为是一个亟待解决的问题。

需求分析:
    为提高银行的服务水平、提升银行的形象、节省人员费用开支,各专业银行投入大量ATM应用。但作为一种全天候、无人值守、室外使用的精密设备,亦存在着诸多安全隐患。我们综合考查了各个商业银行ATM的使用情况,发现目前利用ATM进行犯罪、银行与客户的纠纷主要有以下几种形式:

1.无法确定取款人;
2.出钞口吐钞与否、持卡人有无取钞;
3.出钞口被蓄意改造;
4.ATM被恶意破坏、敲打、划割、整机挖掘;
5.犯罪团伙利用ATM进行非法存款、取款、转账;
6.假卡、盗用卡的使用。

    通过以上的分析,我们提出了银行ATM监控的几点注意要求,从而满足银行对ATM监控的需求:
•摄象机的安装要求隐蔽,防止犯罪分子有意回避,失去监控的意义;
•监控要求记录取款人及卡号资料,防止盗用客户卡、假卡;
•加装保护ATM的专用探测器,通过触发报警方式记录报警情况,提供公安机关蓄意破坏ATM的犯罪分子的资料;
•满足银行对图象资料保存时间长的要求,并且提供硬盘资料的备份接口;
•选择的数字录象主机要求具有远传及远程控制功能,满足银行对大量ATM机的监控及管理。
设计目标:
•防止金融犯罪,确保客户在ATM机上正常、安全的交易;
•帮助ATM管理人员及时、准确地掌握ATM工作的现场情况;
•防范对ATM自动柜员机的破坏行为,保护银行利益;
•减少银行和持卡人之间的纠纷;
•密码操作区域图像资料不能摄取;
•记录使用ATM的人员图像资料,卡号叠加,防范盗用卡现象;
•为突发事件提供事后分析的资料。

设计内容:
    对ATM的监控报警方案,我们综合考查了银行ATM的各种使用情况,结合当今科技的发展和银行本身科技力量的具体情况,认为银行ATM监控报警应朝着数字化、集中管理的方向发展,这样高起点有前瞻性的监控模式更加适合银行ATM业务的高速发展需要,对强化ATM管理、避免投资浪费、切实保障银行ATM安全正常使用方面有着非常现实的意义。

    在结合多年的ATM技术保障经验,充分分析已有的和可能的犯罪行为以及考虑一线处理客户投诉的处理情况,我们对银行ATM监控报警系统实现以下技术要求:[nextpage]

1、所有图像进行数字化存储
    早期的监控设备多数使用录像带,其图像质量差、易损坏、不能长期保存、无法进行远距离传输、维护成本高。随着科学技术的发展,数字化技术愈来愈深入各个领域,图像的数字化处理亦是当今世界的主流。

2、录像主机的选择以稳定、高清晰为首要、以后网络化升级方便
    基于PC机的录像主机系统,具有较强的管理、控制和网络功能,但未彻底脱离WINDOWS平台,由于操作系统的缺陷,决定其性能不稳定,不适合ATM机24小时连续工作的要求。选用嵌入式、完全硬件化的数字录像机,彻底消除死机,并能保证断电来电后自动恢复,是ATM监控的首选设备,其数字化图像存储与预留的网络模块接口,为将来的网络化集中管理提供了极大的方便,同时避免升级时重复投资,造成浪费。

3、有完善的报警功能
    ATM安装环境复杂,发生在ATM上的作案可能以及ATM客户投诉情况是多种多样的,因此要准确及时完全将现场图像记录下来并且不浪费记录空间,同时还需要针对各种犯罪行为采取应急措施,这些都需要有完善的报警功能,对各种情况的前后过程进行完整的记录,并能进行相应的处理。

4、灵活方便的工作方式,以适合不同的ATM设备
    选用带视频切换功能的数字录像机,可在各摄像机之间进行智能切换,准确地将周边环境与取款人的全过程进行录像保存,而不必要同时保留2台或3路录像资料,从而缩小存储空间,达到节省投资,保证图像质量的目的。同时根据切换的方式进行组合,实现不同的工作模式,适应不同的ATM工作环境。

 5、屏蔽密码操作区图像不与录取,保护取款人的个人秘密
    嵌入式主机保证图像不能修改,不可修改设备功能,功能可信度高;独特的密码区屏蔽功能符合人民银行的要求,符合银行为客户提供优质服务的宗旨。

系统由下面几部分构成:
1.图像信号采集部分
2.报警信号收集部分
3.IC卡信号采集部分
4.报警输出控制部分
5.录像存储部分

系统原理图如下:

 
方案特点:
    设备构成与性能价格比优良,朝华科技有限公司具有强大的技术实力,产品是朝功能多样化、操作简单化方向发展,以较小的投资获取最大的效率。[nextpage]

    对客户的高度保密性。本产品特别针对客户密码等数据泄露带来的安全问题,特别增加了屏蔽区域的设置,对密码操作区域进行屏蔽,避免了其他非法人员偷看,让客户可以放心的使用的ATM。

    远端可以通过电话线拨号实现远程控制。通过设置实现有警情发生主动拨号上传现场图像,可以达到无人值守,图像双向传输(需要增加远传模块)或选用朝华TVS电话线远程双向音视频传输器来实现远程联网。

施工简单、方便
    设备操作简单,可设置自动万历年,启动后直接进入工作状态,无需其它任何操作,相比基于PC的录像系统需一系列的操作手续更为方便实用,无需换带,其界面在监控器上以中文显示,使保安操作管理员无需任何培训就可实现无障碍接受。

    系统高稳定性,朝华系列产品全部采用嵌入式设计,完全脱离PC机,从根本消除死机现象;断电后,来电能自动恢复原来工作状态;可实现每天24小时连续长期运行。全嵌入式设备,还从根本上杜绝了病毒感染的可能.

    存储数据真实可靠,图像清晰、不可人为修改,完全符合取证的要求,是数字化改造工程的优选产品。

    提供高速IDE备份接口,方便存储。

    检索方便,可按时间、报警录像、普通录像、卡号以及按键方式选择进行检索。卡号叠加功能须客户方提供相关通信接口和驱动程序。

    保护用户投资,随着存储技术发展,在使用更大容量硬盘后,不需更换设备,即可通过菜单选择录取更高质量图像,极大保护了用户投资;通过增加本公司产品的扩展模块,满足用户不断发展的需要。

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