【安防知识网】随着现代社会经济地不断发展，人们生活水平不断提高，旅游风景区逐渐受到人们的关注，旅游成了人们日常娱乐休闲的首选活动之一，同时也带动了相关产业的经济发展。但旅游区的安全隐患也给人们带来了一丝忧虑，特别是每年旅游黄金周的时候。

概述
        随着现代社会经济地不断发展，人们生活水平不断提高，旅游风景区逐渐受到人们的关注，旅游成了人们日常娱乐休闲的首选活动之一，同时也带动了相关产业的经济发展。但旅游区的安全隐患也给人们带来了一丝忧虑，特别是每年旅游黄金周的时候，由于旅游人员流量大、车流量多、所以为旅游区内安全防范工作带来很大难度，当前的安全管理工作全部由旅游区管理人员完成，人员配备及工作量无法在短时间解决。风景区的安全防范工作正是在这样的背景下受到越来越多的重视，并伴随着风景区信息化建设的不断发展而发挥着越来越重要的作用。

        当今，通信技术的发展使得风景区监控系统应用逐渐渗透到旅游景点的各个角落中，风景区监控的应用模式由此而确立，其基本方式是：通过远程视频监控系统实现对各个景点安全、科学、有效的管理，对旅游区现场实施全天候、全方位24小时监控及人员流动记录，使得风景区管理人员能够在第一时间内掌握监控现场的信息，达到加强现场监督和安全管理，提高服务质量。

网真会商系统的引入 
        由于旅游景点比较独立分散，一般可按景区划分，景区内又有若干景点，它们在物理上分布也是比较广的，简单的监控既不能清晰地判断景点前端的异常现象，同时也无法针对紧急情况进行迅速决策。在这种情况下，迫切需要多方协同应急会商并马上做出联合反应。但目前的风景区监控系统及其功能还是比较简单的，尚不具备应急会商功能。为了满足风景区对应急会商的需求，提高风景区工作的效率，一种融合远程呈现技术的网真会商系统被引入到风景区监控系统中来，从而形成了风景区监控应急网真会商的一种新的应用模式。

        网真会商是将网真技术（Telepresence）与具体行业应用相结合，从而实现超高清、真人大小和远程面对面互动沟通的一种全新的视频通信应用模式。其特点为，更加清晰的现场图像、更加直观的远程物品展示、更加全面的数据共享、更加快捷的交互沟通和决策。

        在实际应用中，日渐成熟的网真技术在高清晰视频监控和协同会商方面具有独特的优势，通过将网真系统与监控系统的有机融合，在风景区监控过程中不仅可以清晰地对问题做出判断，而且由于网真会商平台的出现，可以及时有效地处置突发事件，快速决策，使风景区工作的质量和效率迈上一个新的台阶。

        网真会商系统通过先进的技术将风景区系统中原有的监控数据接入其中，不仅可以更清晰地看到风景区监控前端的监控画面，而且在出现紧急情况时，可以全程虚拟面对面的交流与协作，及时协调社会各方面的应急力量，对问题进行快速的反应和处理，弥补了当前风景区监控中的不足，确保了风景区工作真正高效的实施。[nextpage]

网真会商在景区监控应急中的结构设计 
        当前，风景区监控系统中在网真应急会商具有较大影响力的产品为OnMeeting网真系统，它是由无锡景真网络科技有限公司公司自主研发。OnMeeting网真系统与风景区监控系统的融合，能够提供给风景区管理以更具有针对性的个性化方案。在系统结构设计上，网真会商系统在风景区监控中采用的是分级模块化结构（见图1），各部分介绍如下：

   
图1 风景区监控应急会商系统结构示意图

1.风景区局监测指挥大厅 
        风景区局监测指挥大厅采用将网真会商系统和监控前端接入相融合的方式，成为风景区监测管理的总指挥中心。在结构上由网真服务器（OMCS）、数据会议服务器、监控数据服务器、网真编解码终端、数据会议终端等组成。系统中所传输的信号主要包括视频、音频和控制信号等。

        系统通过与监控系统的融合，可以将监控现场的高清图像传输到网真会商室中，实现会议讨论、物品展示、决策与处置的一体化。外围环境的精心设计使会议和周围环境融为一体，为远程社区会商提供了完美的视频体验。 [nextpage]

2. 风景区监控会议中心 
        风景区监测会议中心隶属于风景区局监控指挥中心，其在远端参加会商和通报情况，参与决策的制定。在结构上由网真会议室、网真高清编解码器、数据会议显示终端等组成，是监控总指挥中心和监控现场的联系枢纽。可以和相关部门就风景区监控过程中出现的棘手和紧急问题进行快速协商和交流，确保风景区工作高效率、高质量的完成。

        网真会商系统的客户端使用遥控器进行操作控制，操作界面简单明了，用户能够很轻松地掌握系统使用方法。灵活和一体化的设计，使移动和架设也非常方便。

3. 风景区监测中心网真办公室 
        在风景区监测中心办公室可以部署一套OnMeeting网真T1000系统，方便风景区监控中心的领导对监控现场状况的实时掌握，同时还可以与风景区监控总指挥中心及会议中心进行实时的会商和协作，快速下达任务，充分调动一切可用的社会资源，及时发现问题，及时处理问题，使风景区管理工作更加有效的实施。

网真会商在景区安防系统中所体现的价值优势 
        作为一种全新内别的系统解决方案，网真会商系统很好的解决了原有景区监控应急中存在的问题与不足，所实现的核心功能如下：

1.实现了风景区监控过程与网真会商系统的一体化 
        风景区监控系统的出现，使得风景区的安全防范工作有了很大的提高，但在紧急事件处理的过程中却不能使风景区安防工作得到及时、可靠的保证。当前端现场出现违法破坏、景区环境污染等现象时，监控现场画面会自动显示在风景区办公室的监控终端上，风景区管理人员会根据情况采取相应的措施。但如果遇到一些重大、棘手的问题，单方面的管理人员往往不知如何解决，就需要和有关领导或者相关部门去协作会商，争取能够协调各方面的应急力量，尽快、妥善的处理问题。而高度集成的智能化监控网真会商系统，不但能及时发现问题，更重要的是能够快速、高效、合理地解决问题，从而大大提高风景区相关管理部门的整体工作效率，真正做到了给每一位旅游者提供一个美好的休闲娱乐环境。

2．通过网真系统平台将高清的前端画面和应急会商集成一体 
        网真会商平台通过先进的编解码技术以及虚拟的真人大小面对面交流技术，可以高清晰地浏览监控前端画面的每一个细节，当监控前端出现景区污染现象时，风景区管理人员可以通过网真系统清晰的看到前端画面，进而对问题做出准确判断，不必像传统方式那样跑到现场去检查，节省了时间，提高了工作效率。另外，风景区管理人员还可以通过网真平台对风景区监控中遇到的问题和相关部门的人员做出即时的交流和协商，以便马上做出应急处理，确保了风景区安全防范工作高质量、高效率的完成。

3. 实现了更加真实的远程面对面网真协同会商 
        网真会商系统不但可以高清晰地看到监控点的画面，更主要地是解决了监控中不能即时交流和沟通的弊端，同时消除了传统视频会商中清晰度不高、延时较大、沟通体验不佳的问题。一旦风景区监控系统中出现紧急事故需要和相关部门、相关人员进行协商时，网真会商系统将会成为有效解决问题的利器，它不但能够提供真人大小的远程交流与协商，更重要的是可以真切的扑捉交流中的每一个细节，实现了真实的远程面对面网真协同会商。[nextpage]

网真会商应用的新特点 
        网真应急会商在风景区监控的实际应用中，紧密围绕风景区监控的应用特点，结合技术创新，从而构建了系统化的风景区监控应急会商系统，其应用的新特点如下：

1. 采用融合统一通讯方式，提高了景区监控应急会商效率 
        传统的风景区监控系统通过简单的监控查看前端的状况，遇到紧急事务需要通过语音或者亲自召开会议来商讨和协作，进而做出一体化的决策，这样既耗时又费力。而采用网真与监控相融合的一体化方案后，则通过一套监控应急网真会商系统，既可实现远程监控，又可进行远程会商，通过实时的交流和互动，协调各方面的应急力量，使风景区工作得到更好的保障。在技术上也使得原来的风景区监控系统得到了升级，突出了监控的综合性和协调性。

2. 通过监控前端的极致高清显示，增强会商效果 
        网真应急会商系统通过先进的技术将风景区监控系统融入其中，其先进的编解码技术和网真特有的等离子大屏使得前端画面以1：1真实大小显示，消除了传统监控中画面不清晰的弊端，提供了高清晰、高效率的视频通信，使得风景区会商的效果更加真实和可靠，真正提高了风景区的工作效率。

3. 提高了风景区监控的有效性和实时应急处置能力 
        网真会商系统与业界最新的网真技术及支持办公协同的群件相融合，在实际应用中，网真会商系统不但具备应急会商处理的即时会议、预约会议的功能，还充分考虑了高清数据会议的需要，专门设计三台独立的液晶显示器，与整个桌面完全统一融合，方便了风景区监控会商过程中高清数据的显示，提高了风景区监控的有效性，真正确保了风景区工作高质量的完成。

        综上所述，在面对风景区安全防范这个关系游客生命财产安全，关系一个景区、一个地区、一个国家旅游形象的重大问题时，基于网真会商的风景区监控系统实现了远程沟通、视频监控、应急联动的一体化，在保障环境质量和预防环境污染方面具有更高的效率和实用性，值得在风景区管理工作中进行应用推广。（本文由无锡景真网络科技有限公司提供）