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手机“预约挂号”平台再升级 可查医院剩余号源

北京市预约挂号统一平台“手机版”再次升级。新版客户端增加了“电话挂号剩余”及“在线挂号剩余”项目,这意味着手机版客户端整合了两个渠道的号源,患者可以同时查看所有剩余号源。而目前,预约挂号的“网站版”仅能看到在线预约的剩余号源,无法查到114电话预约的号源剩余情况。
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  北京市预约挂号统一平台“手机版”再次升级。新版客户端增加了“电话挂号剩余”及“在线挂号剩余”项目,这意味着手机版客户端整合了两个渠道的号源,患者可以同时查看所有剩余号源。而目前,预约挂号的“网站版”仅能看到在线预约的剩余号源,无法查到114电话预约的号源剩余情况。

  据了解,目前,各医院投入到预约挂号平台的号源都放在一个号源池里,但根据号源总量按照相应比例,投放在电话和网站预约中。22日,记者登录“114生活助手”客户端,进入挂号界面发现,该客户端功能升级了。现在软件登录账户已与统一平台的账户绑定。只要已在预约挂号统一平台注册过,并保持信息一致,就可直接填写姓名和身份证号进入。患者只需选定自己想挂的医院科室,选择就诊日期,就能看到剩余号源,并用客户端预约。值得注意的是,此处的剩余号源既包括电话挂号剩余也包括在线挂号剩余,这样就可以让市民一目了然地知道哪里还能挂上号。

  此外,预约挂号“手机版”取消了之前提供的代人挂号服务,只能本人实名挂号。不过,需提醒市民注意的是,如果想取消挂号,还需登录网站或电话进行取消,手机版目前尚未开通此功能。随后,记者又尝试了登陆预约挂号统一平台,预约时发现,剩余号源与“手机版”一致,但电话剩余号源却不得知。

  针对预约挂号开展情况,22日,市卫生局透露,下一步将加强对预约诊疗服务工作的监督检查,并建立定期召开工作例会和数据上报、公示制度。此外,卫生部门还将加强预约挂号政策和流程问题的研究。同时,加强医生出诊情况的管理和预约周期变更工作的监督。

  数据链接

 

  2011年7月28日北京市统一预约挂号平台启动试运行。北京市卫生局2013年8月公布的数据显示,两年来,医院共接入114预约挂号服务平台144家,所有上线医院投入到统一平台的放号源累计达5218.7万个,其中专家号源1235万个,预约就诊率41.1%。

 

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