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银行监控平台市场残酷法则:适者生存

未来银行板块的平台软件竞争不仅仅是产品本身,而是行业解决方案(行业伙伴方案、行业产品方案、行业解决方案)+服务(咨询、实施、支持、培训、持续开发)一体化形态的综合服务能力的竞争。
资讯频道文章B
  文/李亚亚 海康威视金融事业部系统部开发总监

  银行视频监控联网平台入围选型是行业发展的阶段性规律,企业只能顺势而为,跟随整个行业发展步调,这样才能在市场竞争中生存。平台入围选型工作极大的影响了视频联网平台的格局,原有的软件厂家入围失败后,其生存的基础将丢失,将会被逐渐淘汰出这个市场。

  平台总行入围也说明了平台地位得到提升,平台选型入围工作也有利于各分行平台的统一规范、统一管理,为全域联网铺垫了基础。

  供应商集中化 行业面临洗牌

  未来大的安防设备厂商都会进行激烈的中心平台争夺,价格越来越低,同时要求厂商提供服务水平要求越来越高,平台的份额会直接影响到厂家的硬件设备份额。

  传统的银行软件厂商,要么被收购或者寻求更大实力公司的支撑;要么转型进入别的细分领域,开拓新市场;

  早在几年前,安防产品厂商已切入这一领域内进行竞争,例如海康威视。视频监控平台入围选型在各家银行陆续进行,而总行入围选型会加剧这种竞争,随着全域联网/全国联网/全行联网的逐渐完成,未来的银行业平台供应商将会集中化,行业平台市场将会加速洗牌。软件平台是行业解决方案的核心,未来的发展空间巨大。

  平台只是手段而非目标

  从过去一年的项目投标来看,银行用户对于视频联网提出了不少新的需求,简单梳理一下有如下几个特点:

  摆脱基本单一的视频联网与报警联网需求,银行大安防的各子系统的深度集成成为标准的功能需求;

  普遍接受和遵循了GB/T28181《安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》国家标准;

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  提出了联网平台与安保业务应用结合、联网平台与安保管理融合的需求,以及视频应用到银行业务的需求;

  开始看重安防系统的运维管理功能,实时检测安防系统的健康运行状况,实现主动式监控,降低设备故障风险;

  关注平台后续的部署、维护以及升级的便捷性,对于系统的二次开发能力支撑成为厂家的实力体现;

  多级级联管理,系统数据分析与数据挖掘,服务器集群技术、平台容灾备份机制等内容都开始提出。

  过去一年,总体感觉客户逐渐认识到银行视频联网平台是手段,是一个过程,而不是最终目标。

  以需求为中心深耕细作

  若想在新的市场格局及竞争激流中保持生存和发展,银行视频监控软件供应商首先要有行业认可定位准确的软件平台,按照行业客户的需求特性开发,经过行业项目反复应用检验。

  其次,需要具备专业化、规模化、持续性的研发团队投入。根据行业客户的需求不断进行更新、修订。研发团队对于行业新技术、业务应用新模式必须有创新力、引导力。

  再者,能提供专业、细致、耐心、全域覆盖的技术服务团队。从方案售前到软件培训、实施维护、二次开发、再到售后服务都应当有相应的人员支持,互相衔接。

  还有,一支对于客户的业务非常了解的专业行业专家团队,有专业的角度分析,能全方位的为客户考虑,深知客户需要什么,可以提供专业的咨询服务。

  此外,可提供个性化的、针对性的定制服务。平台软件产品作为系统级产品,是处于核心的地位,各个客户的要求是不一样的,个性化定制不仅仅是软件定制,还包括培训定制,服务定制等。

  最后,最具性价比的定价。国内的联网平台市场价格,近些年来越来越低,部分公司甚至习惯用“免费”作为制胜法宝,过低的价格其实会使厂家的技术开发投入受限,后续的产品自然没有竞争力,更谈不上后续的服务跟进和产品的创新了。

  未来竞争:从产品转向“解决方案+服务”

  未来银行安全服务模式也会出现新的变化,部分的银行安全防范业务会被外包,即安保运营服务商为银行提供安防系统的安防服务,安保运营商会成为系统平台的使用者和管理者,安保运营商对于未来的联网平台系统软件市场有一定影响力。

  未来银行板块的平台软件竞争不仅仅是产品本身,而是行业解决方案(行业伙伴方案、行业产品方案、行业解决方案)+服务(咨询、实施、支持、培训、持续开发)一体化形态的综合服务能力的竞争。

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