清晰自然的图像画质，细致丰富的人物表情，流畅立体的语音对话——作为一个日渐成熟的远程视频解决方案，高清视讯会议系统已不再是跨国公司、政府、军队等顶级单位的专享。随着各视讯会议系统设备厂家不断传来的高清产品捷报，高清视讯会议产品甚至以超出厂商预想的速度迅速在国内市场布局。

　　视讯会议系统作为一种可视化的交流方式，逐渐成为各行业主要的多媒体应用。但凡需要跨地域空间的交流，无论是公司内部的办公协商、课程培训，还是对外的视讯面试、行业沟通等，都可以通过部署视讯会议系统，清晰地看到对方的表情，清楚地听到对方的声音。通过这种交流方式，不仅可以为公司节省大量的出差费用，更重要的是，能够极大地提高工作效率、创造更有效的团队沟通环境，使知识、建议、指令等能得到快速生动的传递。

　　视讯会议评价要素

　　根据视讯会议可视化沟通的天然属性，图像、声音的清晰度和流畅度是其最基本的评价要素，而图像和声音效果更依赖于人为的主观体验。电视机是视讯会议最常用的显示设备，随着高清电视逐渐普及，人们往往拿高清电视节目的清晰度来要求视讯会议的图像质量。并且从实际业务需求出发，某些行业(例如医疗、电子商务、气象等)本身对图像的清晰度要求非常苛刻，要求视讯图像能精确反映实况(如病人的脸色、商品细节展现等)，因此视讯会议的高清特性已成为各行业的基本诉求。同时，网络带宽越来越高，企业承建2M到4M甚至更大带宽的专线网络不再是遥不可及，网络的发展对高清视讯会议系统的建设起到了积极的推动作用。

　　可见，高清时代已经到来。那么，在建设高清视讯会议系统时，应该采用什么样的高清分辨率?如何选择适合于自身的高清视讯方案?

　　主流格式图质比较

表1是各种主流图像显示格式带宽需求及图像质量比较表，可从中看出不同格式画质的具体效果。 [nextpage]

　　720P还是1080P

　　国内高清数字电视显示格式标准有两种：720P和1080P。720P的有效显示分辨率为1280×720，其中数字720表示垂直方向有720条扫描线，P指逐行扫描(Progressive Scan);1080P的有效显示分辨率为1920×1080，其垂直方向有1080条逐行扫描线。

　　1080P的有效像素是720P的两倍多，反映在图像效果上1080P更能逼真反映图像的细节(参见表1)。当然，在同样帧率和编码算法下，1080P所需要的传输带宽也必须是720P的两倍多。一般来说，720P/30帧要求的数据传输速率为1Mbit/s，为了达到流畅的音视讯及双流效果，要求会议带宽达到2 Mbit/s，而1080P/30帧双流会议的带宽则建议达到3M以上。

图1 视讯会议典型组网

　　客观地说，高清视讯图像的效果与整个视讯会议的各方面都相关。图1所示为视讯会议的典型组网方案。在此组网中，视讯信号从摄像头被采集到本地视讯终端，即压缩编码器，经过网络交换路由设备传输到多点控制单元MCU，再经过纯转发或者多画面合成送至对方终端解码，最后输出到显示设备，中间环节甚多。如果要确保1080P的效果，则需要会议摄像头、视讯会议终端、MCU和电视机(甚至其中的视讯模拟电缆)，即信号源、传输系统、控制和显示设备都要能支持1080P，才能展现1080P全高清呈现效果。例如，电视屏幕应该是具有1920×1080物理分辨率，且16∶9的宽屏。达到要求的大显示屏(至少大于46寸)，就能在3米以外距离通过肉眼直观看出1080P与720P的差别。

　　总之，高分辨率格式标准，相应的图像能够更清晰，但其对网络、视讯系统各组成部分的要求也越高。

　　有这么一个故事，有个人钓了非常多的鱼，但每钓上一条鱼他就拿尺量一量，比尺大的鱼都被丢回河里。旁观的人不解地问：“别人都希望钓到大鱼，你为什么将大鱼都丢回河里?”这人回答道：“我家的锅只有尺这么宽，再大的鱼就装不下了。”同样的道理，究竟选择720P还是1080P的视讯系统，也应该拿一把“尺子”，这把尺子就是“实际需求”。首先需要明确自己的需求以及系统资源现状，包括是否需要看清图像细节、选择的显示设备能否能够有效展示720P 或1080P，规划用于视讯会议的网络带宽是否满足等等。 [nextpage]

　　设备选型考虑

　　当明确了需求之后，则需要考虑产品选型。基于对标准H.323协议的遵循，业内各视讯厂商的设备功能大体上往往比较相近，但是由于产品实现架构不同，在某些方面可能存在差异。对于强调远程可视通信的视讯会议系统来说，可以从以下三个方面着手考察合适的产品。

　　看得清楚

　　对于同种显示格式的视讯系统，虽然各厂商的视讯产品都采用H.264 和1080P/30帧，但单路最大码率和图像处理机制各有差异。不同码率代表的压缩比不同，单路码率越高，携带的图像信息就越多，即图像越清晰;而图像处理机制则能反映图像的真实还原度，是否存在偏色等问题。前者可以通过视讯最大带宽来客观评价，而后者则需要进行对比测试来实际考察。

　　此外，辅流效果对视讯效果也会产生影响：如产品是否支持动态1080P/720P满帧率辅流，或者常见的XGA(1024×768)、SXGA(1280×1024)桌面静态辅流，以满足培训幻灯片播放、Flash演示、软件介绍和其它交流内容的高清呈现。

　　还有很重要的一点，在网络状况不是很好、有稍许丢包(5%以下)的情况下，视讯系统是否具备较好的抗丢包处理能力，使其自适应网络状况，保障能够提供清晰的音视讯流畅通信。

　　用得放心

　　对于视讯系统的可靠性指标，可从设备可靠性、链路备份机制和系统可靠性三个层次进行衡量，即分别要求系统支持关键部件(如电源)的冗余、关键链路的备份(IP/E1备份)，以及MCU系统的异地灾备。

　　对于系统灾备，要求在主机房断电情况下，异地机房的MCU能很快地自动接管当前业务，无须人工参与。一个秒级的MCU故障自动切换系统可有效保障任意高级别的视讯会议使用。

　　同时，视讯会议是一个远程实时沟通的系统，图像、声音、数据除经过视讯终端、MCU之外，还要经过更多复杂的网络传输设备。据统计，在视讯会议系统出现的问题或者故障中，有60%与网络设备/防火墙的配置有关。因此，除了备件及服务人员的快速响应能力外，视讯设备厂商对网络故障的排除能力必须是重要的考核指标之一。

　　使得顺手

　　易用性是个见仁见智的问题，但从开会习惯中可以提取出一些共性的指标要求，例如视讯系统是否支持中文会场名、是否支持会议的横幅的自设定功能(包括颜色、字体、显示位置等)、是否支持灵活多样的字幕功能等等。

　　同时，MCU的多分屏能力、多画面模式，以及终端的多分屏模式等都可以作为衡量依据。毕竟，MCU或者终端上提供的的看似不起眼的功能，往往可以省略对电视墙服务器或者多台电视的部署。

　　另外，由于企业网络拓扑和网络规划比较复杂，加上网络安全的需要和公网地址的不足，网络中存在着大量的NAT设备，这为多媒体视讯会议的应用带来了一定的困难。是否支持安全地跨越物理隔离网络、网段，是否支持无阻隔的多运营商线路接入，是否支持NAT设备的自动穿越，都是视讯会议应用的现实问题。再者，如果考虑到设备利旧以及系统和其他相关集团的对接，对视讯会议的兼容性也提出了客观要求。

　　结语

　　高清视讯会议是一个体验式的解决方案，在明确了自身的实际需求和资源现状之后，从音视讯效果、会议可靠程度和使用的便利性角度多方位去考察，更多的时候，需要通过产品实测方能更好地认识一个系统。另外，和其它IT产品一样，视讯会议的很大投入在后期维护阶段，而视讯会议系统又是一个集成了音频、视讯、数据业务于一体，包含了采集、编解码、传输、合成、显示甚至矩阵、中控于一体的系统工程，因此，专业、全方位的原厂服务和响应能力一定程度上能提升用户体验。这一点，可以通过了解厂商的重大活动保障情况或者了解其现网案例去考察。