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【功能实测】来邦 银行·窗口监控对讲系统

行业应用 专业服务

该窗口监控对讲系统集成全双工窗口对讲、远程高清可视对讲、窗口实时监控等实用功能,解决传统方案只能记录全景,窗口由于其它原因看不清楚顾客等问题。操作简单易学,易上手。安装维护方便,只需要将设备接入电源和网络,即可工作,极大降低工程施工。整体来说,是一款实用性非常高的产品。
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专业行业应用

  来邦窗口监控对讲系统是基于局域网或广域网传输技术,将“视频监控系统”和“窗口对讲系统”集成统一管理,可实现全双工窗口对讲、远程高清可视对讲、实时监控、音视频同步录音录像、柜员求助等功能。

  该系统可应用于各银行、储蓄所、分理处、支行等营业场所,该系统不但承担的安防监控功能,也是提升工作人员行为规范,提升服务质量,提升管理的有效方式。

模块结合 功能丰富

全双工对讲

  窗口求助对讲主机与窗口监控对讲分机分别安装在窗口内外,实测可全双工对讲,声音逼真、清晰,无啸叫,可通过窗口求助对讲主机呼叫领导寻呼主机或其它窗口主机,实现办公室工作人员之间,办公室工作人员与领导之间高清可视全双工对讲,声音清晰,视频画面清晰流畅,细节丰富,无延迟。

  实测窗口对讲时,窗外无人2分钟后分机喇叭自动关闭,无任何杂音,不影响邻窗对讲。

录音录像,画中画显示

  该系统基于标准的ONVIF协议,结合NVR,可实时将窗口对讲的音视频数据传输到网络硬盘录像机(NVR/HDVR)上进行存储,记录窗口业务办理全过程。

  监控对讲管理平台可将柜台枪机全景图像与客户正面人脸图像叠加,画中画高清监控显示每个窗口的音视频画面,窗口外分机采用200万像素摄像头,录像画面清晰。

多路实时监控

  通过监控对讲管理平台,可实时监控任意一个窗口或多个窗口音视频,支持多画面分割显示,具备1/4/9/16/25/36等多画面风格显示图像。窗口全景与顾客正面人脸图像形成画中画显示,可任意移动客户人脸图像在画面中的位置,防止遮挡关键视频信息。

全面检索回放

  监控对讲管理平台可根据日期时间、事件等信息,检索之前录制好的音视频文件,回放营业窗口的业务办理过程。

其它功能

  窗口求助对讲主机还可一键求助呼叫到远程办公室,可满足柜台工作人员向远程办公室领导申请复核、授权。领导通过对讲主机可远程监听监视各营业窗口的业务办理情况,并可远程对柜台工作人员进行插话。该系统还有广播功能,可对所有窗口广播喊话,实现调度管理工作。

架构简单 安装方便

  来邦窗口监控对讲系统可以直接使用银行现有的局域网,全网络系统,安装调试方便。

  监控对讲管理平台安装在监控中心电脑上连接上网络,简单设置各窗口对应的IPC即可工作。网络硬盘录像机(NVR)一般放置网点机房,并接入网络。

  领导寻呼主机一般安装于领导办公室桌面,也可增加一台求助咨询主机,并接入网络,简单配置即可实现对讲。

  柜台枪机采用IPC,只需要在每个窗口布置一根网线接入网络即可实现窗口全景录像,解决传统模拟和数字信号传统对线缆要求高的问题,采用网络接口易于扩展柜台枪机。

产品特色

  1、将“视频监控系统”和“窗口对讲系统”集成融合、统一管理;

  2、全双工对讲,窗口内外全双工对讲、柜台与办公室高清可视全双工对讲,办公室工作人员之间高清可视全双工对讲;

  3、柜台枪机图像与客户正面人脸图像叠加,画中画高清监控显示每个窗口的音视频画面;

  4、多个营业窗口的音视频画面实时监控;

  5、监控对讲管理平台可根据时间、事件等信息,检索音视频文件;

  6、领导对柜台可远程监听,插话,广播;

  7、窗口分机感应窗口无客户时,自动进入静音状态。

专家点评

  该窗口监控对讲系统集成全双工窗口对讲、远程高清可视对讲、窗口实时监控等实用功能,解决传统方案只能记录全景,窗口由于其它原因看不清楚顾客等问题。操作简单易学,易上手。安装维护方便,只需要将设备接入电源和网络,即可工作,极大降低工程施工。整体来说,是一款实用性非常高的产品。

提升空间

  建议增加人脸识别功能,若能与金融等分行业务进行关联则更佳,以提升新一代平台的智能化管理水平。

主要规格参数

  窗口监控对讲分机 全金属材质,1080P高清摄像头

  窗口求助对讲主机 7寸触显屏、1080P高清摄像头

  领导寻呼主机 10.2寸触显屏、720P高清摄像头

  主要功能 窗口全双工对讲,远程高清可视对讲、实时监控、录音录像。

 

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