云视讯平台的良好交互体验   系统的兼容性:视讯类、医疗设备、信息化供货商等兼容
可维护性和可安装性,简易部署 专业的安全设计、可扩展性

  • 系统先进,但医院可能一下子接受不了这么新系统
  • 科达在医疗云平台与医疗仪器整合方面需要充分说明
  • 别忘了性价比,科达需要把对用户的好处说明清楚

朱明初
a&s编辑咨询委员、上海市公安局技防专家库成员、上海保安服务总公司原高级工程师,熟悉行业标准验收规范,拥有丰富的项目评审验收经验。
 
虽然科达现场讲解得不错,但是整体方案介绍中,对医疗行业的标准以及全国智慧医院导则等还是要贯彻进去的,我相信科达是有这些标准导则的。

智慧医院的建议书包括5个部分的内容:智能楼宇、智能楼宇管理、多媒体统一平台、智能安防和综合调度指挥中心。其中,除了智能楼宇和智能楼宇管理系统外,多媒体统一平台、智能安防和综合指挥调度中心均在科达医疗云平台的覆盖范畴内比智慧医院建议书更进一步的是,科达医疗云平台凭借对安防的直接支持,将本来独立的安防平台中心和多媒体统一平台进行整合,实现了真正的云视讯中心。针对医患矛盾、医闹等涉医违法犯罪,科达医疗云视讯对医院的安防系统做到了统一管理、联动探测、实时预警、云存储高速检索分析。

科达医疗云平台对综合指挥中心的支持是更加突出的亮点。医院综合指挥中心建立在医院的视讯沟通和综合安防的基础上,并增加了远端的应急车载和应急单兵的支持,对突发的现场灾情、疫情等在医院的专家组成的决策指挥中心可以尽收眼底,对突发情况的准确分析和判断提供了有力支持。

如果能够与智能楼宇和智能楼宇管理的合作伙伴进行合作,效果将更佳。

   
如果科达能针对当前的医患矛盾环节做讲解,方案会更完美。国家多部委刚刚发布的缓解医患矛盾的安全防范系统要求,这是医院首要需要解决的问题。科达可以深入探讨,强化医院在安防方面的要求。

对医患关系的处理,技术难点上我们可以解决。因为同样的智能监控(比如:打斗识别)我们已在司法行业的多个监狱成功部署(典型的如:上海白茅岭监狱)。但同样的场景,我们碰到了一点法律困难,就是医生的工作环境需要全天候处于“监控”之下,这个对于医生的工作来讲是不合法的,医生一般也不会同意。不过,我们可以做退一步的处理,就是基于医生操作的系统唤醒机制:在正常的工作状态下,这个安防系统是休眠的;在碰到突发情况时,医生可以在伸手可触及的位置摁一个按钮,系统被激活,并且同步发送报警信息到医院安保室(或保卫科)。既保护医生隐私,又在事发时留下全部的监控录像。

   
科达的方案演示相当于介绍了上层建筑,基础安防需求科达应该可以做的,这套系统能否落地呢?

我们在建平台时对工程实施的设计推演进行了充分的考虑,部署云平台时,对医院已建系统的支持度进行考虑,对已建监控安防系统进行了解,在云平台侧增加对应的接入网关,将现有的安防监控系统接入云平台;同时,如果医院有已建立的视讯系统,对已建视讯系统的标准性进行了解,在云平台增加对应的媒体或接入的扩展支持。

   
介绍方案时别忘了性价比。你需要把你的特点和性价比,采用方案之后的实惠向用户进行说明。

我们根据需求启动建设,完全是分布式的过程。用多少业务,建多少系统。从我们产品的市场定价以及实际的销售情况看,跟传统的设备供应商在同一个体系中,当信息部门或器械科负责主导时,会把我们列入中低消费类别中,性价比还是不错的。

   
ICU、查房系统等,具体的方案并没有介绍。如何规划如何实施没有介绍。如果我是院方,我要结合医院的规划、投资等情况去了解。

1、查房系统绑定在医院HIS系统中。领导日常巡视科室或病房,可以点击病房查看情况,并监控和控制。如果发现某病人异常,可以调入相关科室和病房情况,讨论病人为何异常并了解医疗设备情况如生命体征仪等。

2、譬如浙大一附院,主体规划以信息中心为主导,将部门投资预算规划清楚。科达跟苏州迈尼斯顿合作,把救护车上的急救系统延伸到病人从上救护车开始,后台专家医生诊断,同时可以在车上完成医保卡刷卡,上了救护车等于进了医院,尤其是讲究黄金抢救时间的疾病。

张淂福
a&s资深技术顾问、PELCO亚洲泰国及中国地区工程案例技术支持工作20年,熟悉掌握专业的产品技术应用经验,大型系统项目集成经验丰富。
 
系统宣称采用云计算方式,实现各部门间、各科室间、各医院间互不影响的完整解决方案,但在安全防范方面的应用似乎不多。架构中的图像信息综合应用平台应该可以将监控系统纳入,且苏州科达的监控产品除了NVR之外,也有齐全的前端产品,它不应只是一个单纯的远程视频传递管理的平台。

1、对于科达来说是不分会议或监控,这些都是图像资源。科达是国内少有的几乎唯一视频会议和视频监控同步发展的厂家,在国际上也很少见。科达的研发技术人员脑海中,所有的视讯资源都是平等的,不存在视讯平台或监控平台隔离的事情。

2、医院有一个会诊中心的概念,相当于公安的指挥中心,可以整合监控和视讯,整合的空间很大。我们的云架构平台是互通的平台,不管是国标还是国际标,同时支持监控标准、视讯标准,所有的安防前端和视讯前端都是面向一个平台做交换。

   
医院的安防在台湾很重视医护关系和隐私。ICU和查房都是通过无线网络或网络系统,对于资安的问题,会如何去处理。本身系统安全的问题,都是走网络架构,你们是如何考虑的?如果讯息容易被捕捉到,病人的隐私如何保障?比如,护士要帮医生翻开衣服等,如何顾虑到病人的隐私?。

科达医疗云视讯系统,从技术体系上是从科达视讯在政府等大行业的嵌入式技术体系下延续下来的,系统本身的防黑客的能力是远高于一般的x86架构体系的。对于应用中的视讯沟通内容,根据客户需要我们有两个选择,一个普通安全级别的,即如果黑客在网络中途截取了视讯内容,一般的播放器是不能播放的,如果要破解,需要在视讯分包层进行重新的整理;那如果客户选择了高安全级别的,我们会对在网络传输中的视讯内容进行AES的加密处理,此种情况下,即便黑客截取了视讯内容,除了要完成上述工作外,还需要对AES的密码进行高强度的破解,这个难度是相当大的。

   
医院安防是集服务、管理及安全于一体的安防解决方案,这是医院安防所追求的境界。科达的视讯方案很有特点,这里面包含如何去将所有视讯资源整合,这个问题你们具体是如何解决的?

1、视讯和安防从技术架构上说都是视频类系统,视频类系统互通、互联、互管的基础有两个:一个是编解码的算法一致,另一个是管理信令的相互解析性一致。在科达产品内部的编解码和信令解析上两个方面先天透明。

2、在硬件形态上,科达将视讯和安防两个平台完全统一化,即用一个平台解决问题,连硬件上都是一个,这在业内是绝无仅有的,这个对节约用户的投资是大有裨益的。

3、在上层的管理业务整合上,视讯的应用层,可以自由调阅和控制安防侧的“视频源”,安防的应用层,可以随时查阅和操控视讯侧的“监控点”。其实,他们彼此之间在逻辑上是平等的,没有分别的。

   
医疗“云”是一种医院信息平台,特别是医疗云平台与医疗仪器/系统的整合,很可惜的是没有说明。这些集成整合有哪些困难被克服解决,如果有相应说明方案会更有说服力。

管理服务系统分为两种,一种是基于科达医疗云平台本身的管理和服务;另一种是基于合作厂商的业务开发与科达医疗云平台的SDK进行的管理业务的整合。

1、在运维上,为了提高大工作量的网络管理维护效率,科达的云平台系统在设计之初就针对视讯和安防两个系统内的设备植入了远程网络管理的标准协议。基于此,在信息中心的网络管理室,可以实时看到挂载在整个医疗云视讯平台下的全网设备的运行情况。对问题故障点,准确发起告警。

2、如果客户特别要求与现有的OA系统或其他的管理系统融合,我们也可以实现客户的需求。只要是科达医疗云视讯平台独立可以完成的管理和操作,都在对应的SDK内有体现。根据科达提供的SDK ,医院OA或其他管理系统的开发方可以很方便地完成针对科达系统的集成。

   
无线传输稳定性如何?每个地方频率有大有小,怎么错开?手术室有些设备室不允许频率干扰,怎么解决?

在无线网络问题上,我们兼容业内高端的WIDS医疗专用多业务无线系统,在稳定性、可靠性、安全性和可维护性方面性能更高,针对特殊医疗设备专用的通讯频率和协议,在WIDS系统内专门开辟了WMTS医疗专用应用。工作站本身自带的有线传输方式可以进一步扩展自身的应用场景,保障系统的稳定性与可靠性。

   
科达是网络专家,你们在医疗信息系统的安全管理方面有什么独特见解?

在民用市场,由于性价比的原因,我们会考虑征求甲方的意见,如果特别强调个人隐私,我们会将网络安全性提到很高的层面。

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