随着银行自动柜员机（ATM机）数量的不断增多和使用范围的扩大，陆续发生了各种针对ATM机的犯罪行为，特别是前两年在北京、上海、深圳、广州、福州等出现了多起利用ATM机盗取客户钱款的犯罪活动，并且在全国各地也陆续出现了类似的犯罪情况以及各种破坏ATM机的恶性事件。各种方式的犯罪情况似有蔓延之势。如何保护银行ATM机的安全使用、减少银行与客户的纠纷、保护客户及银行的利益、防范各种针对ATM机的犯罪行为是一个亟待解决的问题。

一、项目需求
1、项目应用环境
    为提高银行的服务水平和服务质量、提升银行的形象、节省人员费用的开支，各专业银行投入大量ATM机的使用。但作为一种24小时服务、无人值守、室外使用的精密设备，亦存在着诸多安全隐患。

2、银行要求
    蓝色星际综合考查了各个银行ATM机的使用情况，发现目前利用ATM机进行犯罪、银行与客户的纠纷主要有以下几种形式：
•戴面具到ATM机前恶意破坏
•在插卡口非法安装读卡器
•待客户取出钱进行抢劫
•无法确定取款人相貌;
•出钞口是否出钞、持卡人是否取钞;
•出钞口有无被恶意改造;
•人为对ATM机的恶意破坏、敲打、整机挖掘;
•犯罪团伙利用ATM机进行非法存款、取款、转帐等;
•取款人用假卡、盗用卡的取款

二、设计标准
•GB50348-2004《安全防范工程技术规范》
•GA38-2004《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》
•GB/T16676-1996《银行营业场所安全防范工程设计规范》
•GB50348-2004《安全防范工程技术规范》
•GA/T75-94《安全防范工程程序与要求》
•GA/T367-2001《视频安防监控系统技术要求》
•GA/T368-2001《入侵报警系统技术要求》
•GA/T70—2004《安全防范工程费用预算编制办法》
•GA388—2001《安全防范系统验收规则》
•GA/T74—94《安全防范系统通用图形符号》
•GB10408.1—1989《入侵探测器通用技术条件》
•GB/T18789—2002《自动柜员机（ATM）通用规范》

三、方案设计
1、系统组成
    该系统由入侵报警、视频监控、电源三部分组成。入侵报警部分由一个振动探测器、一个微波传感器、一个门磁探测器、报警控制器（内置在数字硬盘录像机中）等组成；视频监控部分由四台摄像机、一个拾音器和一台嵌入式数字硬盘录像机组成；电源部分由浪涌保护器、兵装电源、线性电源、UPS组成。[nextpage]

    四路摄像机输出的图像信号和一路拾音器输出的音频信号通过视频线SYV-75-3传输至数字硬盘录像机视频、音频输入端口，数字硬盘录像机可以实现图像、声音存储、历史图像、声音回放、画质调整、图像检索功能；三路入侵探测器的报警信号通过报警线传输到数字硬盘录像机的报警输入端，当报警发生时，通过数字硬盘录像机可以联动相应的视频画面进行录像，如果系统联网，同时可将报警信息和图像上传至远程监控中心。电源设备是为整个系统供电，其作用非常重要，当市电断电后，UPS继续提供电源。

    在每台ATM上安装4台摄像机，从正面和侧面不同角度进行监控，可在客户交易时对人脸正面、出钞口、加钞和环境部位进行监视、录像，且在回放图像时能清晰辨别客户面部特征，但看不到密码，能够记录下交易过程前10s至交易过程结束之间的完整的图像数据，人脸正面和出钞口摄像可采用触发方式来记录图像数据。

    系统传感器设置有：微波探测器、震动传感器、门磁探测器全面探测ATM上可能发生的事件并启动数字硬盘录像机将事件全过程准确记录下来。

2、系统示意图

四、系统主要功能
    本监控系统可同时实现以下六项功能的任意三项功能，最多实现任意四项功能。

1、异常人脸识别
    当站在ATM前的客户脸部为异常人脸（戴面具、口罩等）时，数字硬盘录像机会启动录像，如果已经联网，数字硬盘录像机还会将信号上传到监控中心，监控中心可根据现场的情况急时处理。

2、遗留物检测
    当有人在ATM机上安装读卡器或粘贴小纸条等东西后，数字硬盘录像机进行分析处此物不是ATM机本身自带的东西，数字硬盘录像机会启动录像，如果已经联网，数字硬盘录像机还会将信号上传到监控中心，监控中心可根据现场的情况进行处理。

3、丢失物检测
    当有人拿走ATM机上原本有的东西，数字硬盘录像机进行分析ATM机本身丢失了某些东西，数字硬盘录像机会启动录像，如果已经联网，数字硬盘录像机还会将信号上传到监控中心，监控中心可根据现场的情况进行处理。

4、人数统计
    在摄像机监视区域内活动人员超过设定上线时，当客户在ATM机提取前后，数字硬盘录像机会启动录像，如果已经联网，数字硬盘录像机还会将信号上传到监控中心，监控中心可根据现场的情况进行处理，从而降低在自助服务区抢劫时间。[nextpage]

5、绊线
    在门口或其它区域设置一条或几条绊线，当有人通过次区域数字硬盘录像机会启动录像，如果已经联网，数字硬盘录像机还会将信号上传到监控中心，监控中心可根据现场的情况进行处理。

6、周界保护
    在一个区域设置一个周界保护，当有人进入周界保护区域内数字硬盘录像机会启动录像，如果已经联网，数字硬盘录像机还会将信号上传到监控中心，监控中心可根据现场的情况进行处理。

五、银行ATM机监控报警系统能达到如下目的：
能够帮助ATM机管理人员及时、准确地掌握ATM机工作的现场情况;
•防范对ATM机自动柜员机的人为破坏行为,保护银行利益
•防范犯罪分子偷取客户的账号和密码，减少银行工作人员和客户之间的不必要的纠纷
•防范犯罪分子在自助柜员区实施抢劫，保护客户利益。
•密码操作区域图像资料不能摄取
•记录使用ATM机的人员图像资料,防范盗用卡现象
•为突发事件提供事后分析的资料

六、远程联网（后期组建联网）
    BSR-6004AMNi嵌入式硬盘录像机（ATM专用）具有完善的网络功能。支持所有基于TCP/IP的网络，可以使用银行业务网、ADSL、DDN、LAN、WAN、Internet等多种路由实现联网，数字录像机的图像码流可以根据网络带宽进行调整。每台ATM专用嵌入式硬盘录像机支持四路视频同传。系统留有网络接口，如具备网络条件，安装在同城各地的ATM机监控可与支行（或分行）连接，各支行（分行）与省分行连接，各省分行与总行连接，构成三级联网，其系统拓扑结构如下图所示。

[nextpage]1）前端
    由ATM机监控报警系统组成。主要完成以下任务：
•采集压缩存贮并传输现场音视频信号
•采集并传输报警信息
•采集并传输设备运行状态信息
•为远程访问历史录像提供视频服务

2）分行监控中心
    由ATM机监控服务器群和分行ATM机监控远程管理中心组成，在拓扑结构中属于一级中心。主要完成以下任务：
•负责接收并转发前端现场视音频信息
•负责接收并转发历史录像视音频信息
•负责接警复核并向相应二级中心转发报警信息
•负责对前端设备巡检并向相应二级中心转发故障信息
•为各二级中心或分控提供权限认证
•设备故障的维护或通知维护

3）省分行或总行中心
    属于二级中心，接收并响应由一级中心发送的信息。（本文由北京蓝色星际软件技术发展有限公司陈彦、董艳永提供）