民用报警服务开创防盗报警行业的新蓝海 - 安防知识网

国是世界上人口最多的国家，家庭报警服务市场蕴藏着巨大的潜力。我们可以清晰的看到，登陆中国的ADT和西科姆，在业务项目里面都有家庭联网报警服务一项。

【安防知识网】中国是世界上人口最多的国家，家庭报警服务市场蕴藏着巨大的潜力。我们可以清晰的看到，登陆中国的ADT和西科姆，在业务项目里面都有家庭联网报警服务一项。但家庭联网报警，又有其复杂性，不能直接套用商户联网报警服务的模式，因为很多家庭外出的时间不固定。此外，从家庭组成上来分析，一般的家庭都有老人小孩，有时候还有客人来访。

　　由于活动没有固定的规律，因此，怎么给联网的家庭客户提供服务，是进军家庭联网报警市场必须解决的难题。另外一方面，一般需要联网报警服务的家庭多为城镇小区住户，在中国，要进入小区，还必须经过物业管理公司，这也是一重障碍，如何开展同小区物业管理的合作，也是开拓家庭联网报警市场需要研究的课题。

　　在家庭联网报警方面，笔者认为，传统的商户联网报警服务模式不适合家庭联网报警市场，如果要开拓这一块合作，必须采取另外一种模式，即产品服务盈利模式：将产品卖给需要安装防盗报警设备的住户，在一定期限内，比如说一年，免费给用户提供设备检修等服务，在用户使用设备一段时间后，如果还需要针对设备维修调试方面的服务，报警服务提供商可以采取收费的模式。当然，这种模式要取得成功，需要人们有较强的安防意识，同时，报警服务提供商除了提供看得见的设备服务外，还可以提供咨询、方案设计等服务，以增加盈利，甚至保安服务提供商可以整合一个网络平台，所有的客户登陆这个平台，进行控制防盗报警设备控制，服务申请等活动，这样，报警服务商既可以快捷的取得同客户的联系，为客户提供需要的服务，也可以借助这个平台进行产品宣传，甚至可以开展其他如广告等额外的增值服务。

　　结束语

　　2006年以后，国家放宽政策，允许私人成立保安服务公司以后，中国各地安服务公司如雨后春笋般出现，短短几年，报警服务业在中国取得了飞速的发展。从笔者所在公司的销售情况反映，来自保安服务公司订单越来越多，如前面提到的运营非常成功的华安保全智能有限公司、平顶山某保安服务公司，都有用到本公司的设备，由于保安服务公司的设备，都是在24小时运行，对设备的可靠性要求很高，因此，保安服务公司在设备选型的时候，都会选择国外或者国内知名品牌的产品。作为厂家来说，与保安服务公司合作，将是一条让公司取得持续发展的关键之路。暂时来看，国内的保安服务公司能经营成功的尚属少数，大多数保安服务仍然在起步阶段，管理还很混乱，人员专业度不高，对设备的价格要求高，但作为厂商，我们可以清楚的看到它们旺盛的生命力，接下来的时间，将是民用报警服务主导整个防盗报警行业市场的时代。