“电瓶车受损不是大事，如果汽车被刮或被撞了怎么办？”这两天，家住武康嘉华国际的阮先生，正为电瓶车受损而引发的地下车库停车安全问题担忧不已。
实际上，这也是该小区不少住户担忧的问题：小区安全监控，何时不再有盲点？
电瓶车受损
带出小区安全监控存在盲点的漏洞
8月26日，七夕节，阮先生吃完晚饭后想骑电瓶车溜达一圈，可到了地下车库傻眼了：原本好端端停放在那里的电瓶车左笼头刹车那块居然全部掉下来了，更让他觉得啼笑皆非的是，掉下来的刹车还被放回了原位。
“我估计是车被谁不小心带倒了，然后笼头撞到旁边柱子，那人还把车扶了起来。”阮先生告诉记者，当时电瓶车就停在一个柱子旁边，现在柱子上还有一道很深的刮痕。
为了弄清楚事情的真相，阮先生来到小区物业的监控中心，想把当时的监控调出来看看。然而这一看更是让他大吃一惊：监控画面上根本看不到停放电瓶车的位置，甚至整个地下车库存在很多的盲点，连自己停在车位上的汽车也是同样看不到。
这让阮先生产生了更大的疑问和担忧：他们每年交1000多元的物业管理费，监控摄像头竟然“照顾”不到整个车库的情形，存在如此大的盲点，合适吗？
“这电瓶车修修只要30元，是小事，关键是监控存在这么多盲点，以后的安全才是主要的。”阮先生越想越有点担心。
监控摄像头是开发商安装
物业公司已提出增加布设的要求
8月29日，记者陪同阮先生来到嘉华国际的物业公司——盛全物业德清分公司了解情况。
该公司经理高翔介绍说，现在嘉华国际整个地下车库总共有13个监控摄像头，而摄像头的布局和安装是开发商的职责范围内，物业公司只是承担日常的维护。“得知业主这一情况后，我们第一时间向开发商反映了，也提出了增加监控布设的要求。”
关于电瓶车受损的责任问题，高经理认为物业公司不需要承担责任，一个是业主的电瓶车是停在公共区域，另一个是物业公司的保安每个时段都会进行巡逻，已经履行了保安工作职责。高经理还拿出一些实际案例来证明他的观点。
业主财物受损谁来承担责任
律师认为要看物业公司和业主间的约定
那么，阮先生的电瓶车受损，物业公司要不要承担一定的责任呢？记者随后咨询了浙江清溪律师事务所的陈银华律师。
陈银华律师认为，主要还是要看物业公司和业主之间的约定。
《物业管理条例》第三十六条规定：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
陈律师认为，如果地下车库监控不存在盲点，物业公司还有指导业主如何避免财产受损等责任。
阮先生告诉记者，在约定中，公共区域物业公司是不需要负责的。
然而，记者在采访中了解到，有很多业主像阮先生一样因为监控存在缺陷而担忧自己财产安全。家住该小区3幢4单元的林女士说，“有了监控，最起码有了心理保障，就算自己的车受到损伤也可以查到原因。所以，多装几个摄像头，消除盲点是必须的。”
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