智能生态圈:以人为中心布局发展
当大家在谈论一个行业时,都会慎重去考虑今天的现状和未来的发展方向。智能家居行业发展到今天,能用的招数基本上全用上了。从目前整个市场的现状来看,生态是什么?生态是绿色,是共生共鸣。不管是海尔、美的、微信,还是京东智能、阿里智能,这些大树生长起来以前,不允许旁边有许多其它生态模式。生态圈目前并不是健康的生态,这其中存在几个布局的品牌:围绕以人为中心的布局是传统控制、互联网平台、智能家电、智能硬件。
传统控制厂家的特点是以前装市场为主,同时需要集成商提供完善的集成、安装和售后服务。这类厂家走到今天,除了灯光控制类的品牌发展比较艰难以外,其它品牌做的还是不错的。灯控品类过多依赖于系统,而可以剥离系统以外的产品,销售的时候,相对市场空间更大。
互联网平台:探索用户真正需求点
互联网平台针对于互联网基因企业,所有的互联网智能家居平台,不管是阿里智能,还是京东智能,会在下半年相对收缩,而且收缩的力度会比较大。这其中不难发现,互联网企业在孕育一个新的项目的时候,周期往往只有一年半到两年。现如今,智能家居产生的销量、用户使用产品的黏着度,是不足以完成其最初构建的生态要求的。这就要求找到用户真正的需求在哪里?到今天为止,仍然是这样的一种探索模式。
家电企业从去年开始一直是比较火的,家电企业的基因是什么?他们以家电制造为主,智能化的手段只是完成产业的升级改造。以家电为中心来去撬动市场,去构建生态圈是非常痛苦的,因为连接越多的东西,销售就越少。但是智能家电市场依然看好,未来三年所有家电都会完全变成智能家电,这意味着家电都会具备连接因子。传统家电分为白电和黑电两类,未来会有类似健康家电类的细分。
智能硬件这两年也比较火,现在投资公司谈智能设备都看所谓的智能三板斧:APP、Wi-Fi模块和云端。每一步路踩的都挺好的创业企业,现在大都走的也是2B市场。
场景变化:带动智能家居产业链创新升级
创新分为产品、营销和服务三方面。产品,现在大系统连接的时代已经过去,每一家公司做连接的成本越来越高,可是连完以后却无所作为,用户是不需要这种复杂的连接的。未来希望能做到点位爆发,除了把产品本身的品质和功能延伸做好以外,小系统也是一个很大的空间。现在电视机的收看人数在逐渐减少,那么电视机转型应该怎么办?电视机是一个显示终端,在转型过程中除了考虑原有的视频服务以外,更多应该考虑系统应用、在线交流、健康医疗这三个方向。场景的变化带来了产品生产链的发展。
营销,原来的营销是垂直聚焦的。从生产产品到交给集成商,再由集成商销售给目标客户,目标客户大部分都是当地设计师,所以聚合的是设计师资源,而集成商公司的职位划分是以客户为导向的,并没有把重点放在真正的使用用户身上,一个产品的卖点应该是用户的功能需求点。很多导向性我们应该反思自己,在产品定位、渠道定位,在公司内部的管理建设中间是否有偏差。
服务,即内容、流量和分享。集成商面对的将会是前所未有的机会,现在有一个非常强大的工具——微信。现在人们看微信时大部分时间是浪费的,我们可以通过微信把相同面孔、相同需求、相同经济能力的人聚合在一起,让所有的用户参与到项目中来,同时让本地一些原有的用户参与到公司未来更多的活动中来。互联网+给我们带来最大的就是思维、模式甚至是渠道的改变。
以用户价值为中心构建互联体系
真正的连接是以用户价值为中心的需求互联,而不是简单的技术互联和场景互联。现阶段,市场模糊期的过程中,智能家居行业做技术的人太多,没有做好用户调研。需要怎样的连接要做很长的市场调研,在这基础上形成的云端、芯片的连接才是真正有价值的。
云端、芯片(模块)、系统的连接方式将会聚焦细分市场。不会存在只有一种连接,这三种方式很长时间会一直存在。在这种连接方式过程中,它们会找到自己的细分市场。未来集成市场会越走越大,越走越广,甚至会包容到其它产品销售中,集成服务的力量会越来越强大。
互联的价值会在B端市场率先体现。很多智能家居工程商都没有对房地产市场有很多了解。做B端服务一定是个大的场景,可以借鉴中粮地产的模式,在很多地区建立内部的营销,产生用户的停留率。在区域市场上,智能家居集成商活下去比做大做强更重要。
生态企业将在并购的过程中有限开放。现在的BAT企业在整个家庭布局完成以后,基于社交、搜索和沟通的流量全部获取完之后,BAT在最近三年会不停地并购新出现的流量入口。生态企业在接下来的发展过程会非常痛苦,生态当中有各种各样的不同属性的事物共同生长,在这一基础上需要有包容的心态,同时要有整合的心态。
未来智能家居的发展趋势