前言:2010年,在信息化“十二五”规划中,浙江大学正式提出了建设“智慧校园”的新蓝图。这幅蓝图描绘的是:无处不在的网络学习、融合创新的网络科研、透明高效的校务治理、丰富多彩的校园文化、方便周到的校园生活。简而言之,“要做一个安全、稳定、环保、节能的校园。”但近日,不少媒体对当前的智慧校园建设提出了质疑,他们用“天眼”、“电幕”等字眼,将现有的智慧校园建设与反乌托邦小说描绘的监控系统类比。那么,应用了人工智能技术的智慧校园到底应该是什么样子的呢?本次我们有幸邀请了深圳华颐智能系统有限公司营销中心总经理 张祥文、首席架构师CAO 宁鹏,对“AI+教育”在智慧校园中的应用进行深入探讨。
Q:a&s总经理、总编辑关玉娟
A:深圳华颐智能系统有限公司营销中心总经理张祥文、首席架构师CAO宁鹏
Q:你们在安防行业从业多年,现在利用AI技术创业,您认为新进AI创企的加入会对安防行业造成怎样的影响?
A:无论传统安防企业的护城河有多深,这一波新进AI创企闯入安防领域后,或多或少都会给整个安防格局带来一些变化。除了传统的大安防、大视频应用之外,他们激发了人工智能在安防领域的新应用场景,给所有安防企业带来了新商机。但这些新进AI创企想要完成换道超车,还得先落实硬件、算法及应用场景三方面的发展。
首先,传统安防企业如海康、大华以及宇视,他们的传统硬件产品占据了大量的安防市场,这是新进AI创企所匮乏的硬资源;其次,在很多场景中,算法直接决定某套解决方案能否继续执行,这就要求算法必须精准且快速,需要企业有足够强的技术来支持算法在场景落地应用的研发工作,而传统安防企业经过多年的沉淀,其技术完全能够支撑其算法不断更新发展;此外,AI应用场景的落地需要企业对安防领域足够了解,企业只有真正了解用户的刚需、解决用户的痛点才能让用户买单。人工智能的应用场景的确广泛,但80%的创企AI落地项目还未能出现。
Q:能否对华颐的“AI+教育”应用的特色功能简要介绍一下?
A:不局限于校园安全监控,华颐“AI+教育”应用更侧重于人工智能在校园内的产品内化应用。基于此,华颐推出了人脸大数据慧眼云平台,并分别针对宿舍管理、学生身份核验、考勤管理、教务管理、校区安全以及支付管理六大场景推出了六大人脸识别管理系统,实现真正意义上的“校园一脸通”。
针对宿舍管理,华颐推出了智能宿舍管理系统,区别于传统的宿舍管理,突出人员管理,我们的系统通过对宿舍学生进行人脸采集,并将人脸信息存储至人脸数据库,学生出入宿舍,都需要通过人脸识别闸机的验证。当闸机上的摄像头抓拍的学生照片经系统与后台的人脸数据库进行比对,识别出学生身份后,闸机将会自动打开;而当闸机上的摄像头识别出陌生面孔或黑名单时,闸机不会打开且系统会自动发出预警信号通知值班人员。华颐智能宿舍管理系统还能实时掌握学生宿舍生活轨迹,如夜不归寝、晚归、早出、长时间外出未归、长时间待在宿舍不出等,最大限度提高宿舍安全管理。
针对学生身份核验,华颐推出了基于人脸识别技术的智能入学资格核验系统,通过对新生现场人脸照、身份证人脸照、学籍表人脸照的三重人脸认证,能有效避免人为失误的发生,彻底杜绝冒名顶替入学现象的出现。
针对考勤管理和教务管理,华颐分别推出了智能考勤管理系统和智能教务管理系统,该系统能对上课学生及考场学生身份进行核验,实现人、地、时三者合一,杜绝考勤作假、考试作假、考场枪手的出现。
针对校区安全管理,华颐推出了智能校园安全管理系统,该系统可事先采集学校黑名单的人脸信息,能够对非校内人员,如校门口陌生人员、黑名单人员进行实时视频监控分析、运动跟踪、聚众检测、人脸检测及识别。当有陌生人员或黑名单人员出现时,系统自动发出预警信号并及时通知值班人员,为平安校园提供强有力的技术支撑。
针对支付管理,华颐推出了人脸识别+指静脉双重身份认证的刷脸支付系统。人脸识别与指静脉识别的误识率均为万分之一,但这两种生物识别技术结合时,误识率为亿分之一,从统计学来讲几乎可以忽略不计。校园支付管理涉及学生资金的流动与安全,其流动的每个环节都必须严格把控,人脸识别+指静脉双重身份认证系统能跟踪学生的资金流动轨迹,确保学生资金账户安全。
华颐的愿景是将人工智能与移动互联网技术进行融合,取代视频监控,达到事前智能预防,事中联动处理,事后高效查看的效果,全面提升校园信息化水平,加强校园安全防范及预警,助力校园安全、教务、后勤等产业的提升!
Q:一旦使用华颐的人脸识别系统,原有的监控设备是否能兼容调用?
A:确切的说,只要原有的监控设备符合华颐人脸识别系统的标准就可以接入到我们的系统中。一般来说,主流厂家如海康大华,分辨率高达1080P及以上的带抓拍功能的像机都可接入华颐人脸识别系统。当然,使用华颐配套产品的效果会比其他产品的效果要好得多。
Q:海康等安防企业也入局了“AI+教育”应用领域,相比之下华颐有哪些优劣势?
A:海康等安防企业在“AI+教育”应用的聚焦点主要放在校园安全上,并已占据大半个校园视频监控市场,从客情关系来讲,华颐可能处于劣势。但华颐另辟蹊径,以教育作为落脚点,开拓了新的市场。
华颐的最大优势在于深度挖掘高校的用户需求并提供高质量的技术支撑。华颐与旷视达成了战略合作,其沿用的旷视人脸识别技术优于安防厂商的技术,高效精准的人脸识别技术使得华颐有不少“AI+教育”项目的成功落地。华颐还整合开发了六大人脸识别系统,全面覆盖整个校园,真正实现“一张脸走遍校园”。而安防厂商并没有类似于华颐人脸大数据慧眼云平台的完整解决方案,只是立足于平安校园建设。此外,安防厂商所涉及的行业领域太多,没有足够的精力深耕行业的管理需求,只能继续走视频监控的老路子。
需要指出的是,除了客情关系,方案成本太高是华颐的另一劣势。
一些安防企业的方案用的是开源的算法,没有投入研发做二次开发,在市场上的报价就很低,这在一定程度上会给用户的选择造成一定的困扰。除了传统安防企业以外,一卡通企业是华颐的最大竞争对手。目前,大多数高校采用一卡通,一卡刷遍学校的管理方式。虽然华颐“一脸通”比一卡通管理效果更为突出、高效,但高于一卡通近两倍的价格极大限制了华颐“一脸通”的落地。
不过,目前华颐正在推进“人脸识别+二维码”双重身份认证系统的研发,其价格估计比一卡通高出不足一倍,可以预见的是,该系统上市后,许多一卡通用户将转向华颐“一脸通”。
Q:能否具体介绍一下华颐与旷视的合作模式?
A:华颐对安防硬件、安防行业及安防用户的理解比较深刻,但算法却是最大的痛点,而旷视作为人脸识别技术的第一梯队,恰好解决了华颐的算法难题。与旷视的其它合作伙伴不同,旷视把内置其算法(如人脸识别技术)接口的设备出售给华颐,并开放该算法的API接口,华颐将针对不同项目的需求对该设备(算法)进行深度应用,也就是所谓的二次开发,打造华颐的品牌产品。
Q:华颐的“AI+教育”应用在落地过程中遇到了哪些困难?
A:目前看来,华颐在推行“AI+教育”应用落地的过程中遇到了两方面的阻碍:
一是客户对方案考虑的周期太长。虽然大多数客户对华颐“AI+教育”应用的接受能力、理解能力很强,但出于成本和效果的考虑,客户并不能快速拍板决定采用我们的方案。他们会对已采用华颐系统的学校进行考量,再决定是否采用。这需要漫长的时间成本。
二是沟通模式。由于AI渗入到教育市场的时间并不长,整个市场还比较散。华颐目前还未摸索出一套高效直接的模式与甲方、合作伙伴沟通,能让对方在最短的时间内理解、认同华颐“AI+教育”的应用。
Q:能否谈谈华颐整个“AI+教育”的价值理念,以及华颐下一步发展方向?
A:人工智能时代,越来越多的企业或者厂商开始拓展AI+行业的应用。目前来说,人工智能对华颐同样具有强大的吸引力。华颐选择从“AI+教育”的领域切入整个市场,是因为AI的确能推动教育进步,并且相对来说,人工智能在教育市场上的应用目前还处于空白阶段,其市场应用前景非常广阔。
不同于其他企业的“AI+教育”应用,华颐不仅选择从校园安全入手,而且华颐希望人工智能能通过对学生成长轨迹的观察分析,找到最适合学生的教学方式,因材施教,解决当前教育系统“流水线”式教育的问题,最后能成为教育的陪伴者和领航者。具体来说,在华颐整个“AI+教育”的体系里,我们希望人工智能首先能认识学生,然后能了解学生,最后能指导学生,这也是未来人工智能必须具备的特点。
未来华颐将开展人脸大数据慧眼云平台的推广工作,通过人脸识别和大数据的结合,推出一套“人脸识别+扫码”的综合性解决方案,降低用户的购买成本,有效提升平台的管理能力,加速“AI+教育”应用的落地,用科技的手段打造真正意义上的智慧校园!
编后语
随着时代的发展,未来的高校建设势必会沿着更加开放化、自由化、智能化的方向发展,人工智能也必将成为高校建设中不可缺少的重要因素。但真正的智慧校园不仅仅是在学校的日常管理场景下应用,更高的价值将会体现在因材施教、并指导每个人潜能挖掘和职业发展方向的大数据价值。期待人工智能为教育改革和教育进步提供有力的科技支撑手段!