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物联网技术在金融行业的应用

银行业一直是新技术的先行实践者,物联网技术在银行业有着广阔的应用前景,物联网技术的应用可以有效提升行业的运行水平和管理水平,接下来探讨物联网技术在银行业应用,说明物联网技术在银行业健康发展十分必要
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  一般认为,物联网(Internet of Things)的说法是在2005年11月国际电信联盟(ITU)专家团队“Internet of Things”的报告中明确提出的。这份报告指出,我们已经步入了一个新的时代,泛在智能(Ubiquitous computing )和自由连通(communication)时代,这个新的时代将改变我们的工作方式,生活方式。科学家在描述泛在智能时,对无处不在的(Ubiquity)未来科技的解释是随着其“可用性”的增加,它的“可见性”会不断减少。换言之,这些精深科技正在渗透到我们工作、生活方方面面的每一个细节,我们使用它,依赖它,却渐渐地不意识它的存在。实际上,亿万人借助手机随时随地取得相互联系就是泛在智能和自由连通的一种表现形式。

  物联网应用基础

  手机的普及应用解决了人与人之间随时随地的联系,是借助传统的两维信息通信技术建立的相互连通,两维是指任何时间,任何地点(如图1所示)。近十年来,随着短程无线电网络技术的成熟,微型化低功耗低成本的无线网络技术已经可以方便地嵌入到日常生活中的每一个物品之中,如我们熟悉的WiFi正在覆盖城市的热点区域,又如ZigBee,ANT等个人局域网(PAN)也悄悄进入我们的生活,在个人健康、车辆定位、物流管理方面得到应用。短程无线网络使得身边的物品之间也具备了相互连通的技术基础,于是两维信息通信技术已经演变成为三维信息通信技术,即任何时间,任何地点,任何物所张成的三维空间(如图1所示)。在这个三维空间中,PC之间,人与人之间,人与物之间,物与物之间实现了真正意义的自由连通,人们正在体验任何物品不论它身处何方都有可能感觉到它,作用到它。

  三维信息通信技术的空间表述定义了物联网的连通模型,正是泛在智能和自由连通的科技进步催生了物联网。物联网即不是科学幻想也不是产业骗局,她有着坚实的技术基础和刚性的社会需求,物联网技术将为社会带来巨大变革,正因为如此,多个重要国家先后将物联网研究确立为国家的发展战略之一。

  物联网技术的具体应用在技术层面需要解决三个问题,一是如何做到目标物的自由接入。要将所关心的对象物连入互联网,特别要解决物在接入时的便利性;二是如何感知和操作目标物。要能获得目标物的即时状态,并能够按要求控制或操作目标物完成既定的动作;三是如何使附着于目标物的接入装置微纳米化。要使高智能的接入装置做得足够微小,以便能够嵌入微小物品,如一张纸制车票,一张银行卡,一把锁。在专业层面解决这些问题就奠定了物联网产业化的技术基础。

  金融业物联网解决方案

  银行业一直是新技术的先行实践者,物联网技术在银行业有着广阔的应用前景,物联网技术的应用可以有效提升行业的运行水平和管理水平,接下来探讨物联网技术在银行业应用,说明物联网技术在银行业健康发展十分必要。

  我们知道,银行的所有业务区域的安全防范都列为高风险等级,依照中国银行业保安实务的要求,银行的营业网点、自助银行、金库、总部办公楼都必须实施全面的安全防范措施。另一方面,与其他行业类似,银行的这些业务区域都存在一些用传统安防技术难以防范的安全隐患,比如自助银行的安全防范尚无有效的整体解决方案。像是、破坏自助设备的即时报警,对自助设备附着非法物品的即时报警,对现场恶性抢劫事件的即时报警等,都期盼能有应对的解决途径。又比如现钞箱的押运、储存、开启都十分敏感,涉及人员无不高度紧张,如果能对每一个钱箱精准定位,授权开启,授权交接则能确保钞箱安全无虞。

  事实上,物联网技术在银行业可以获得多方面的应用,一是常规安防的技术延伸。由于无线网络组件可以内嵌到红外、微波、摄像机等各类常用探测器内部,再以无线方式传输数据和操作指令,这就方便了安防网络的部署,特别是对文件柜,网络设备等要害目标的接近和操作都可以得到贴身防护。二是银行业务流程的辅助监管,如金库涉库人员的定位,钱箱定位等运动目标的动态管理只能依靠无线网络技术的帮助。三是应急指挥,比如ATM机取款被劫时发出求救呼喊,现场声强传感模块通过物联网报警,物联网控制装置迅速启动应急预案并锁闭自助行房门,发出警讯震慑劫财者,启动音视频设备采集取证,为后续处警人员的到达做好先期处置。[nextpage]

  物联网技术的银行系统究竟是什么,即物联网技术的产品形态是什么,这是当前人们讨论的焦点之一。学术界寻求高起点且统一的解决途径,而知名的大企业则设法在符合市场规律的商务模式下推动新产品,新服务的诞生。这里给出的一类物联网产品模式相对成熟,适合银行业应用,产品体系由两部分组成,现场物联架构和远程服务(云服务)。

  现场物联架构

  典型的现场物联架构有三个部分:物联服务器,物联模块,以及短程无线网络(如图2)。物联模块放置在目标物的近旁或嵌入到目标物内部,通过功能内嵌、采集操作、网络植入的三种方式之一或组合做到物联网面向目标物的自由接入。功能内嵌是指物联模块设计时使其自身具备的某些功能,比如声强报警功能,定位功能,锁具功能,抓拍功能,环境检测功能,如温湿度,照度等,功能内嵌模块可作为物联网的神经末梢单独使用,无需连接其它装置或设备。监控操作是指物联模块具备标准的或非标的工业接口,如开关量输入输出接口,模拟量输入输出接口,数据通信接口,如RS485,CAN等,监控操作物联模块可以直接与各类工业设备、家电、厨电及银行中的标准设备相连接,采集并操作这些设备。网络植入是指将无线网络组件植入到提供专业功能的装置和设备中,如血压计、指纹仪等,使得传统的装置和设备增加了短程无线网络接口。这三类物联模块通过与目标物的连接,获取目标物的状态、目标所处环境的状态,通过无线网络传输给物联服务器,在物联服务器的授权下物联模块操作目标物。物联模块多为超低功耗设计,钮扣电池或普通电池可以维持模块连续工作三到五年,这将为物联模块的工程应用奠定良好基础。

  物联服务器的功能之一是组织并管理网络内的所有物联模块,物联服务器即可以通过现场总线方式连接物联模块,也可以通过PAN或类似的无线网络管理物联模块。

  从实用性来看,无线网络方式有更好的发展前景。在物联服务器和每一个物联模块内部都设置了短程无线网络组件,这些网络组件依托专业化的芯片技术构建了无线网络的最小拓扑,使用者可以根据不同的现场环境部署物联服务器和物联模块数量,做到目标区域网络的无缝衔接与覆盖,这个部署过程可以自助完成,甚至无需专业工程师的参与。

  用于连接目标物的物联模块其种类繁多,物联模块的这种通用性使其具备广阔的适用性,也可以满足银行业的各种物联控制需求。图3是物联网现场架构以及三类物联模块在银行业应用的示意图。在限定区域,用一台或多台物联服务器管理数十台或数百台物联模块,依既定的方式操作物联模块有序工作。在图中可以看到,功能内嵌模块多用于银行自助环境,公用设备看护,现钞箱跟踪等,监控模块用于自助设备防护,公用设备检测和故障报警、仓储和物资跟踪。网络植入模块用于入侵探测、环境监测、出入口管理等。

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  物联模块的任务是检测目标物、操作目标物,但何时操作、怎样操作则是由物联服务器统一协调和管理的。每一个银行对那些受控目标物的管理,特别是应急情况下的处置都会有自己的预案,这些预案是经过业务会议讨论形成的复杂而明确的业务流程。如果用流程图的规则形象地描述这些预案,就会看到预案流程图是由许多相互连接有规律的节点框构成,这些节点框展示了特定的“结构”,比如框与框首尾相连的顺序结构,依条件判断双向分开的分支结构,在原地反复操作的重复结构。由这三个结构组成的最小拓扑还可以依照简单的规则相互嵌套进而形成更为复杂的逻辑表述。结构化的逻辑表述不仅可以再现复杂预案的“机械思维过程”,而且预案创建过程简单易学。与此同时,物联服务器具备解算这些复杂流程的逻辑引擎,自动或半自动启动逻辑引擎解算预案所赋予的逻辑表达式就能虚拟人的行为模式。

  远程服务(云服务)

  云计算或云服务(Cloud Computing)是一种远程服务。与以往的远程服务不同,云服务突出了与之相连客户端通信的实时性,这是由有线的、无线的宽带网来保障的。在银行物联网业务中物联服务器与职能终端之间的数据传送就希望借助云服务的推送操作来实现。云服务还强调了她的开放性,即提供软件服务、架构服务和平台服务。换言之,以往依靠本地计算机、服务器所做的操作都可以交由更为专业的云服务来做,业务的规模、速度、存储量和业务质量都会大幅提升。未来的云是基于城市超算中心搭建的公用云,普遍使用的PC将回归为单纯的客户终端,自身功能将会大为简化。不过对于银行这样的特殊行业而言,其主要业务是否会交由公用云来承担尚不明朗,或许某银行的自有云或银行业的共有云将会是长期存在的形态。图4是物联网现场架构、自有云、职能终端之间的网络关联关系。

  前面提到,银行物联网解决方案中,物联服务器可以解算并执行预案逻辑,这个预案逻辑其实是以模板方式事先存放在物联服务器内的,而这些模板的创建和维护就是借助云的平台服务实现的。银行分管部门的职能终端连接自有云,授权获得预案维护界面。这是一个流程图编辑界面,依照既定的业务预案,拖放流程图的图标,顺从银行安防业务逻辑连接流程框,逐步实现复杂的安防业务流程,再针对预案的具体要求,如物品数量,控制时间等设定流程图的参数。与此同时编辑器后台据此流程图形成机器可执行的预案模板,仿真运行所创建的模板,验证无误后指令云服务将模板推送到指定的现场物联服务器中,模板的维护即告完成。

  自有云除了依托LAN之外,WiFi和3G的无线网络也已成为新的接入手段,与自有云连接的职能终端可以是更为简洁的平板电脑,3G手机一类的装置,银行安保业务相关人员得以随时随地了解各自职能范围的安全状况,手持监控设备对于突发状况的应急处置也将更为迅速。授权的职能终端通过自有云远程操作物联服务器,及时掌握物联模块所连接的目标物及其状态,自动或手动操作这些目标物。当前阶段,银行用于物联网的自有云可以通过完善或升级在用的安防服务平台,如流媒体集成平台逐步建立起具体的业务需求,在条件成熟的情况下获得更为专业的自有云。

  结语

  物联网技术在银行的规模化应用指日可待,银行业的安保业务模式也将随之改变,更为高效、经济、实用的银行业安防体系也将逐步形成。

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