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海康威视金融安防联网平台案例分析

随着银行安防水平的提高,银行视频监控系统的建设不再满足于单纯的“看视频、查录像”的应用模式,更需要结合其他安防子系统以及银行的业务系统,在满足基本安防工作需求的前提下,最大限度的辅助银行业务开展、提升银行服务质量。
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  银行属于国家的重点安全防范单位,是货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节,业务涉及大量的现金、有价证券及贵重物品。其财富集中、流动性强的特点使之成为某些极端犯罪分子恶意侵害的主要目标。安防监控一直是银行保卫部门工作的重中之重。

  一、行业现状

  在90年代末,各大银行纷纷建设视频监控系统,采用模拟摄像机进行实时监控,并采用工控机加装板卡或者嵌入式硬盘录像机的方式进行录像存储,满足银行基本的视频监控需求及事后录像调阅追查功能。

  这个阶段,主要是本地监控录像,我们称之为第一代视频监控系统。

  随着经济的快速发展和银行业竞争的加剧,银行服务网点正以前所未有的速度增加,遍布城市的每一个角落。网点数量的增加使各监控点逐渐分散化,信息量大、信息分散、信息共享难等问题凸显。因此,各大银行纷纷开始组建视频监控联网系统,将本地化的视频监控信息进行联网,建设联网监控中心,实现远程调阅各网点视频图像、事后录像回放追查等功能。

  这个阶段,主要是视频监控联网,我们称之为第二代视频监控系统。

  随着物联网技术的成熟和普及,为了在第二代视频联网的基础上进一步提升银行安防系统的水平,领先的安防产品及行业解决方案提供商—海康威视率先提出了“构建新一代平安金融大安防”的概念:利用系统集成技术、高清监控技术、智能分析技术,集成接入视频、报警、对讲、门禁等安防子系统,并结合银行日常业务,建设一套综合安防系统,在完成基本安防监控的基础上,还能辅助银行的业务系统,提升银行服务质量,吸引更多客户。

  这个阶段,主要是系统集成、高清、智能、可视化业务管理,我们称之为第三代视频监控系统。

  二、需求分析

  随着银行安防水平的提高,银行视频监控系统的建设不再满足于单纯的“看视频、查录像”的应用模式,更需要结合其他安防子系统以及银行的业务系统,在满足基本安防工作需求的前提下,最大限度的辅助银行业务开展、提升银行服务质量。主要包括:

  1.集成各类安防系统,简化操作提升银行安防水平

  视频监控、报警系统、语音对讲、门禁控制是银行安防系统中的四大部分,大部分银行虽然实现了视频监控系统联网,但并没有集成其他安防系统,各系统独立运行,没有建立良好的联动机制,整个安防系统显得庞大而分散。

  2.辅助银行业务系统,规范内部人员规范化开展工作

  目前绝大部分银行的安防系统并没有发挥其最大的功效,安防和业务在传统的观念中一直是两个完全独立的概念。利用现有的安防系统,在不增加或只增加少量投资的前提下,辅助银行的一些业务系统,如柜台视频点钞机数字叠加、柜员操作规范性考核、银行新业务推广等。

  3.提升银行服务质量,提高客户满意度及客户体验

  经济快速发展,各大银行之间的竞争也越来越激烈,如何提高银行的服务水平是银行领导非常重视的问题,提供客户体验及满意度可以为银行赢得更多的客户,提高银行的业务量,特别是在无人值守的自助银行,通过已有的安防系统为用户营造安全、温馨的存取款环境成为了银行提高服务质量的重要手段。

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  三、设计目标

  建设一套满足安防及业务工作需求的综合安防监控系统,有效解决目前银行视频监控系统存在的问题,切实提高安防工作水平,提升银行的业务能力和服务质量。系统主要运用网络技术、数字处理技术、图像传输技术、图像编解码技术、视频智能分析技术、数据库技术、信息管理技术等,实现全省营业网点的联网监控,并将视频、报警、对讲、门禁等安防子系统进行集成,融合成一整套完整的、高集成度的综合安防应用平台。系统实现以下目标:

  1.以分行为中心,实现全省网点接入

  将全省所有前端网点的监控信息进行联网,全面接入前端的各类监控主机,包括DVR、PC-DVR、DVS、IPC等,统一采用TCP/IP传输协议将前端监控信息上传至分行监控中心进行集中处理和管理调度,进行实时监控、上墙显示、集中录像存储、可视对讲等应用。

  2.以软件平台为载体,各子系统高度集成

  软件平台将银行安防监控中常见的子系统,包括视频监控子系统、报警子系统、信息发布系统、语音对讲服务系统、设备运维系统等进行集成接入,在中心实现集成化管理,实现视频监控系统与报警控制系统的联动工作,提高银行安保工作效率。

  3.以系统为核心,远程管理、远程维护

  软件平台将原有分散在各地的独立视频监控系统进行统一接入,在软件平台上可实现对前端设备的远程管理,对监控主机进行远程参数设置、远程重启、工作状态检测,对云台摄像机进行远程云台控制,对报警主机进行远程布撤防,对门禁设备进行远程授权开门等操作。并对系统内的设备资产进行管理、统计和运维,更好更方便的为银行安防监控系统服务。

  图表:海康威视平安金融安防系统业务框架

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  四:产品特点

  iVMS-8100软件是海康威视专为金融行业量身定制的一套报警监控联网平台软件,采用模块化设计,部署方便,操作简便,充分体现了安全防范管理所必备的要求。

  海康威视金融联网平台软件iVMS-8100平台基于网络协议TCP/IP,以Microsoft Windows 作为系统运行平台,Microsoft SQL Server2008作为中心数据库。系统软件全部采用先进的模块化设计,部署实施灵活方便。

  图表:海康威视平安金融安防平台软件架构

  它的优势主要有:

  1. 网络带宽控制

  流媒体转发与级联技术

  流媒体技术是将前端视频流取到本地,再进行分发的一项技术,当多用户访问同一监控点的视频资源时,流媒体服务器从前端取流到本地,占用一路带宽,而多个客户端从流媒体服务器取流,无需重复从前端取流,依然是只占用一路带宽,如下所示:

  客户端访问控制技术

  加入每个网点到中心的带宽为2M,则最大允许同时调阅4路不同的图像(以Cif 512k码流为例),通过系统带宽控制,当取流路数达到4路上限时,再有用户需要调取视频流,则需要进行权限验证,优先满足高级别用户调阅请求。

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  多码流技术

  多码流技术是指前端设备与网传至中心的视频设置为不同的码流格式,前端存储使用主码流,实现高清存储;中心预览及调阅使用子码流,手机客户端采用手机码流,降低带宽占用率以满足更多路数视频的远程调用。

  2. 公网与3G网络

  银行基本上都是专网,某些银行的自助银行或者ATM机采用ADSL公网方式或3G网络,这种情况下,可通过3G代理服务器进行接入(因为ADSL网络拨号以后IP地址会随机变化导致中心无法识别前端设备)。设备上线后主动向3G代理服务器注册,设备主动推流给中心平台,并在系统中记录设备信息,软件平台即可实现设备接入与通讯。

  3.强大设备兼容

  由于银行安防监控系统建设有早有迟,各地区采用的设备品牌、型号、协议等均不相同,在进行银行安防监控系统联网改造过程中,不可能将所有设备进行替换成统一品牌,所以不可避免的要涉及到第三方设备的接入集成,如监控主机、报警主机、IP对讲系统、第三方门禁系统等,均需要进行集成化,兼容性就成为其中无法回避的问题。软件兼容性越强,系统联网改造的速度越快,成本越低。海康威视平台可兼容银行所有的品牌安防设备。

  4. 强大报警管理

  软件平台在及时接收银行报警信息的同时,提供了多样化的报警联动动作,主要包括:短信联动、E-mail联动、TTS语音联动、录像联动、上墙联动、预案联动、LED屏联动、联动语音对讲联动、电子地图联动、GIS地图联动、3D地图联动等。

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  5. 用户密码保鲜

  为保障银行安保人员的账户安全,系统具备密码保鲜功能,即每隔一段时间会提醒用户更改密码,在设定周期内更新密码可继续使用,超过预设周期还未更新密码的用户将被取消所有权限,并需要管理员重新分配权限才可使用,大大提高系统安全性。

  6. 重大应急指挥

  通常情况下,普通报警可直接由普通安保人员进行处理,而发生重要报警或紧急情况时,则需要银行领导进行远程应急指挥来处理紧急情况。

  在前端发生非常紧急的重要报警时,在监控中心可产生多种报警提示方式,如联动上墙、预案显示等,中心根据警情制定相应的应急策略,由银行领导通过语音对讲、手机、电话等方式联系前端支行分控中心或网点保安等,指挥其进行处理,前端人员根据上级指示对警情进行快速合理处理。

  7. 日志关联回放

  海康威视充分考虑银行用户的操作习惯,在查看报警日志后,一般均会进行录像回放操作,为简便操作,系统支持点击报警日志直接开启视频回放操作。并支持选择前端回放和中心回放两种方式。

  8.行风规范监督

  系统可对所有营业厅柜台进行实时监控,在监控过程中,可随时记录各柜员的违规操作行为,如迟到、早退、工作时间离岗、违规操作等信息进行记录并形成报表,通过查询的违规日志报表可以直接调阅现场实时录像,并且支持excel导出。

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  五、结束语

  未来金融安防发展趋势是金融业务和安防业务有效结合,需要核心技术的融合、业务应用的融合、产业链的融合,只有在融合发展下的安防产业,才能为客户创造更多的经济价值和管理价值,才能实现整个金融安防产业的长足发展。

  将安防系统深入到银行业务系统使其降低银行人力运营成本;就目前金融安防联网的特点,主要在于安防行业新技术与现实应用的结合,海康威视金融安防也涉及到了银行的业务部门比如:银行理财产品监控系统、中小企业风险防范系统监控等。

  高清、智能、大数据、物联网技术是一个发展趋势,虽然现在智能技术由于精确度等方面还未达到非常理想的状态,以致智能识别和分析现在还是作为一个辅助功能。但科技发展的最终目的是节省人力成本,对网络中的视频资源进行智能化识别、智能处理,这是未来的发展方向。

  海康威视在视频图像处理、视音频编解码、视频分析及模式识别技术上实现了良好的积累,并把视频处理和视频分析技术进行了有效结合,从而在智能监控技术方面获得不少突破,特别是针对智能技术在金融行业的适用性等方面,取得了显著的成绩。相信随着科技的不断发展,智能技术帮助金融安防单位实现“向科技要人、降低银行运营成本”的管理目标指日可待。

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