近日，正值英国公共假期出行高峰期，英国航空公司(British Airways)的IT系统发生严重故障，多班航班受影响延误，取消了从伦敦希思罗机场和伦敦盖特威克机场起飞的大批航班。当前，大面积航班延误仍在继续，已超过48小时，受影响乘客超过万人，英国伦敦希斯罗机场有旅客大排长龙，等候登机。

　　资料显示，这并不是该航空公司第一次因出行系统故障而导致航班延误，在 2016 年 7 月与 9 月，也曾因为值机系统故障造成了严重的延误。有分析认为，英国如此重要的航空公司因IT系统宕机导致大面积的航班延误，可能与2016 年英国航空裁撤了数百名 IT 员工，并将整个 IT 部门外包给印度相关公司有关。

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　　英国总工会负责航空国家官员 Mick Rix 表示“这些原本完全都能避免的”。2016 年 2 月他曾对英国航空的决定表示抗议。英国航空将 IT 部门外包的决策不仅造成约 800 名员工失业，随后出现的英国航空的新 IT 系统，在过去的一年里已经崩溃过五次。

　　在国内，航班延误已经司空见惯，但是多半是因为航空管制与天气原因，很少是因为航空公司的IT系统出现故障导致大面积的航班延误。

　　“我们会重新审视和规划如何尽可能避免这类意外事件的再次出现，我们有完善的管理体系去应对例如天气问题、航空管制带来的航班延误事件，但对此次的IT系统故障引起的大面积航班延误，实在是太不同了。”

　　这位英航的朋友补充道，“这类事件，其他航空公司也会遇到。”

　　这表明，航空界因为对业务切换接管的实时性要求太高，在核心系统的容灾及业务高可用建设领域并没有找到很好的解决方案。

　　IT业年平均工资居首，企业IT资源投入将增长

　同时，国家统计局发布了2016年平均工资主要数据，信息传输、软件和信息技术服务业(简称IT业)平均工资首次超过金融业，跃居各行业门类首位。

                                         来自国家统计局

　　IT业工资首超金融业，释放了一个重要信号，中国逐步进入“信息经济”时代，未来企业将会变成“数字化”企业，“数字化”将在生产要素中占据的比例越来越重，甚至等同于生产要素。有分析认为，数字化将重塑企业的生产模式。数字化一旦进入行业，就会对企业生产效率、全行业的供给关系、重塑经济模型等起到冲击、变革甚至是“颠覆”的作用。

　　这对于IT业年平均工资居首是一个很好解释，当全世界的企业进行数字化转型成为趋势时，对IT资源的投入与人才需求将呈现持续长久的增长态势。

　　对于企业数字化转型与灾备建设，英方股份胡军擎表示，当用户的核心数据与生产业务不得不依靠网络进行时，数据备份与容灾高可用将成为企业业务连续性的必然选择，这是企业保障市场竞争力与利润的关键，所以未来企业的灾备建设将可能会像服务器、数据库、虚拟机、中间件等IT产品一样，成为企业IT建设的标配!

　　一边是企业IT化的势不可挡，一边是IT系统的脆弱性，在云计算与大数据的智能化时代，企业的业务互联网化模式带给我们便利的同时，也会因为自身的故障给我们带来麻烦。为此，保障企业的业务连续性，提升企业在应对IT系统故障、网络病毒攻击、自然灾害等风险时的恢复能力，是IT产业纵深发展非常重要的一个课题。

　　为此，灾备市场大有可为，这是一个可以非常明确的定义。目前，检察院、水利厅、公安局、社保局、人民法院、医院、高校等行业用户在灾备建设方面都取得了非常不错的成绩。未来，包括中小型企业在内的单位用户，对数据保护与业务连续性都有相当大的需求。比如，某公司对于重要文件的实时备份保护，或者是企业对于日益增长的生产业务数字的实时备份，都是小而迫切的灾备需求。