“数字河西”助推服务型政府建设 - 安防知识网

昨天下午，“数字河西”成果展示会在区建委会议室举行，国家工业和信息化部相关部门负责人以及市经信委、全市十八个区县信息办、中国移动天津分公司有关人员现场聆听、观摩了“数字河西”建设成果。经过一年多的建设，“数字河西”建设工程取得较大进展，城市公共管理信息平台、数字视频监控网、GPS车辆定位、园林通、政务网站和区长信箱已建成并投入使用。河西区全力打造无线城市和智能政府的做法在全市引起关注。

为打造服务型、效率型、创新型政府，2008年3月，河西区启动了“数字河西”建设工程。按照“平台上移、服务下延，资源整合、业务协调”的原则，最大程度地集成和利用各部门、各行业、各领域的信息资源，广泛采用信息技术，为政府服务、居民生活、经济发展构造高效便捷公共的数字化生态环境。“数字河西”建设工程包括公众信息服务、政务办公服务两个门户网站，政务外网、政务内网、政务专网三个基础网络以及数据资源、政务办公、数字社区、企业服务四个综合管理平台。

“数字河西”工程的深入推进使河西实现了城市管理由被动突击型向主动常态型的转变。其中，网格化管理及“城管通”的使用，进一步完善了全区城市监督管理信息平台，目前，区市容委建有数字化城市管理指挥中心，各委办局以及街道办事处设立分指挥中心。该平台自去年11月在挂甲寺街试运行以来，已受理城市管理案卷400余件。今年，河西区进一步扩大了这一平台的使用范围，把友谊路周边地区作为数字化城市管理的试点，划分为20个管理网格，负责公共设施、道路交通、市容环境、园林绿化等各类部件、事件问题的采集和处理结果的核实。同时，通过进一步延伸，河西区对网格化城市管理、视频监控、应急联动指挥中心、政府服务热线以及城管通、园林通、交警通等信息化进行了升级改造，初步搭建起了“应急指挥、城市管理、便民服务”三位一体、平战结合的数字化城市管理公共平台。应急联动系统一、二期项目建成以来，除在奥运火炬传递、安全保卫等各种重大任务中发挥作用外，还在200余起交通事故中处理等发挥了较大作用。区环卫局运用GPS车辆定位系统在对作业车辆进行指挥调度、实时监控、状态报警、统计报表等。

真图影像系统是“数字河西”工程今年新建设开发的项目。该系统与“数字城管”平台对接，实现了城市部件可视化管理，河西区在网络上通过市容街景影像的发布，为宣传投资环境、促进商贸旅游、公众服务等起到了重要作用。

政府呼叫中心系统的建立则大大方便了居民生活。该系统统一了政务门户网站、手机门户网站、呼叫中心门户的服务内容，实现了系统无缝融合、信息共享、数据统一。百姓打一个电话，即可快速获得相应服务。此外，全还建立了独立的社区医疗网络、社区教育网络、百姓热线网络、社区服务网络，与移动无线定位系统融合，开发了专为孤寡老人服务的百姓亲情服务。

据悉，今年下半年，“数字河西”工程还将在区政务办公网络的基础上，启动政务一体化平台的建设，包括共享平台、部门办公、个人事务三大模块，实现部门与部门之间、部门内部之间的信息交流沟通。按照未来功能定位，河西区全面推动数字化城市公共管理平台在全区的应用，启动智能交通系统的建设。全区将通过营造电子政务、电子社区、电子商务的应用环境，实现互联互通、资源共享和业务协同处理的目标，努力推动政府工作中的应用，全力打造无线城市和智能政府，将“数字河西”建设成为国家信息化格局中大都市数字化城区的典范。