昨日，记者从洛阳市公安局获悉，7月1日起，微信公众平台“平安洛阳”正式开通，成为河南省公安系统第一家开通并进行认证的政务微信平台。该平台的开通为警方“网络问政”和便民服务增加了新的信息化手段，市民也可以通过该平台报警。
洛阳市公安局相关负责人告诉记者，微信以其灵便的传输、声像字兼备的特点受到越来越多群众的欢迎。政务微信对于拓宽网络问政的深度和广度，扩展民众获取政务信息的途径，促进政府部门行政效率的提高都具有重要意义。
据介绍，通过微信平台，警方能以文字、图片、语音、视频等方式与网民互动，网友只需用智能手机扫描“平安洛阳”二维码，或者搜索微信公众号“平安洛阳”，即可加入洛阳市公安局政务微信平台。届时，网民除可以实时收到图文并茂的最新警讯，还可以通过微信与值班民警在线语音对话，反映有关治安问题，“平安洛阳”微信将把市民反映问题分类反映至相关部门，以便更快解决。
据了解，洛阳市公安局分别于2011年、2012年在新浪网、腾讯网以及人民网开通了官方微博“平安洛阳”，利用微博先后为群众办理各类案件400余件，解答网友咨询近万次。
据悉，“平安洛阳”政务微信平台常设栏目有警情通报、防范提示、交通安全提示、警营快讯、案例精选等，目标是成为大家“微信中的警察朋友”。
目前，“平安洛阳”微信平台仍处于试运营阶段，管理员将收集、汇总网民咨询的各类问题，有针对性地搭设与民生紧密相关的咨询类自动回复内容。
昨日下午，记者亲自体验“微信报警”，感觉比较亲切，但回复速度仍有待提高。记者在微信公众账号中关注平安洛阳后，便收到自动回复的服务消息。记者称自行车丢失，5分钟后收到回复，被告知此类属于紧急警情，需直接拨打110报警。那么非紧急的安全咨询是否能得到详细回答呢?记者发送消息咨询：“如何防范在公交车上钱包被盗”，得到的回复是建议“夏季不要背太大的包，人多的时候要把包放在身体正前方”。
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