这个113,000平方英尺(10,500平方米)的物流中心位于巴勒鲁普,丹麦。是绝大多数货物出货的源头,平均每天运送3,000包的货物。
几年前, EET的管理层试图通过更有效地为他们的客户记录产品被准确地打包和发送的流程来提高效率。这将有助于降低员工的错误,并提供审计线索,以更有效地解决任何包装错误。所有货物的准确的文档也将改善客户服务和客户关系,并减省了EET曾在航运错误索赔方面的事件的费用。
EET Europarts的挑战的解决方案当前被被证明是正确的。自2009年以来,该公司一直是IQinVision公司高清百万像素网络摄像机的分销商。该公司选择用IQeye网络摄像机来优化他们的物流流程,因为他们凭借出色的图像质量和高可靠性众而众所周知。此外, IQeye相机很容易设置和操作。查看,记录并导出来自摄像机的视频, EET Europarts选择的XProtect ®从里程碑系统,在开放式平台IP视频管理软件的全球行业领导者。
迄今为止, 110多个摄像机被安装在物流中心用于里程碑的XProtect管理,未来计划约有200部摄像机要进行部署。该IQeye摄像机主要安装在在包装和运输方面。他们还安装了记录接收区的摄像机,如果有收到损坏了的包装,或者出错了货,EET可以联系货运代理和供应商,只要提供出录像备份就能达成任何损害索赔。
当仓库管理员需要调查一个特定的运输,存储的视频可以访问远程桌面或手持设备具有里程碑Mobile®的客户端观看。不需要实时监控。视频被记录在5-8帧的四台服务器,共48 TB的容量。
EET Europarts集团物流总监Tom Kjærulf评论说:“我们非常满意我们的IP视频监控系统,如果没有它我们将无法运行我们的物流中心,而这样的视频监控系统的图像质量是至关重要的,因为我们用这个当做我们的合作伙伴和客户的证据,我们本来可以在相机上面花费更少,但缺乏高品质的相机图像会严重限制我们掌握确凿的,可信性强的文件的能力。该IQeye摄像头,即使是在像地板和大灯反射,或者动态的复杂光线条件下依旧能给在我们提供一个非常锐利,清晰的图像“
该IQeye - 里程碑的解决方案已被证明非常有效地给予了EET他们能够跟客户和供应商理直气壮说话的素材,减少发货错误,并很快的纠正他们也许会发生的错误。此前,管理层只能猜测出货的时候会发生什幺,现在他们可以轻松地查看到底发生了什幺。
Kjærulf解释说:“ 当客户声称他们没有收到订购的商品时,IQeye相机已经很多次的证明了它的有效性。我们利用视频资料轻松的证明他们说的不对。我们对这个视频监控系统和高品质相机的投资一直是有利可图的,并且它已经回报了好几次“
EET Europarts管理层声称坚信他们的出货文档的水平显著提升了客户对他们能力的信心,作为分销商,这样的认可给了他们一个重要的竞争优势。视频监控方案产品的另一个有趣的现象就是,公司的员工对摄像机所抱有的积极态度,因为他们觉得了解交货的具体流程总是有好处的,这让他们更有安全感。没有任何疑惑。
案例ET Europarts IT分销商采IQinVision系统改进了物流运营与节省资金, 其丹麦分销公司依赖IP视频监控以确保传递的准确性,ET Europarts年销售额超过$2亿5000 万美元,ET Europarts是超过 24 个国家的IT产品和零件欧洲的最大分销商之一。
IQinVision 高性能高清百万画素IP摄影机市场领导者宣布ET Europarts 依赖采用一个组合 IQinVision与Milestone的先进的IP视频监控解决方案来管理所有交易记录、改善客户服务和提高整体生产力。