随着经济的增长,社会的进步,年轻的爸爸妈妈们为了让孩子尽早接受正规、系统的教育,在孩子长到合适的年龄后,更愿意将孩子送到幼儿园去学习,这样也减轻了他们的看护负担,但同时,家长又会产生孩子在学校是否习惯等诸多担心。不过,随着幼儿学校看护系统的出现,家长不用再有这样的担心了。但作为系统用户端的幼儿园,不只是希望通过这些系统让家长看到孩子的学习生活情况,他们还希望将系统做成幼儿园的教学管理系统。
经营模式多样,赢利还需长期经营
目前,在幼儿学校看护市场,应用到安防产品的系统主要有两种:其一是以视频监控为主要内容的系统,以“宝宝在线”为代表,即由幼儿园提供一个网络平台,家长可以通过网络在线浏览到幼儿园内自己小孩的日常生活,可以和老师在线互动,也可以和孩子进行互动;其二是以门禁为主要内容的系统,以“校讯通”、“家校通”等为代表,即将学生在校的一些读卡信息、记录信息以短信/彩信的方式发送到学生家长的手机中,并利用网络平台进行教学、管理、与家长沟通等。它们使家长与幼儿园之间的沟通更加密切,使得家长可以通过更多的方法了解到孩子的在校情况,也促进了幼儿园在教学管理质量上的提升。
从全国的幼儿学校看护市场来看,目前以运营商为主导力量,其中尤以中国电信的“宝宝在线”较为成熟,而另外一种模式的系统——中国移动的“校讯通”,则正在以铺天盖地的宣传声势向市场推广;另外,一些安防、IT企业也在积极地参与到其中,主要是以设备提供商、系统服务商等角色存在,但也有部分企业开始扮演类似于运营商的角色。
在幼儿学校看护市场,其经营方除了有作为市场主导力量的运营商,也有一些安防、IT企业,由于各自经营策略的不同,他们也采取了不同的经营和赢利模式。目前,不论是运营商,还是安防、IT企业,他们作为系统的拥有者、经营者,多数并不直接接触用户端,而是采用与服务商合作的方式,让服务商去做市场推广和系统的维护与管理,从而将系统向市场进行更深层次的渗透;也有部分企业在产品开发、系统经营、技术服务等方面都独立运作,如深圳科佳、广州天绎等;还有就是由厂商提供系统,用户端自己运作系统,厂商或工程商提供技术支持,如一些高档楼盘的幼儿园。
运营商:系统规模化,重视长期市场
深圳电信的“宝宝在线”,其目前主要是采用幼儿园“零投入”的方式,即幼儿园在安装该系统时,不需要投入一分钱,每套系统预先配备8个点的摄像机,但系统所需PC、新增点的摄像机都需要幼儿园自己购买。不过,在使用系统过程中,幼儿园需要向电信缴纳ADSL/光纤租用费、安装维护费等,并代电信向愿意使用该系统的家长收取帐号使用费。据深圳市泽维电子技术有限公司一负责人介绍,到目前为止,深圳市共有10多所幼儿园使用“宝宝在线”,这些幼儿园都是深圳市软硬件设施较完备、教育理念较先进的幼儿园,在深圳市幼儿界有着一定的影响力。 [nextpage]
在浙江省,“宝宝在线”的应用情况也呈现不错的态势。目前,浙江省使用“宝宝在线”的幼儿园达到54所,安装235个点,全省共售出4000多个“宝宝在线”帐号。据浙江公众信息产业有限公司视讯科技事业部总经理刘毅介绍,幼儿园除了要向电信缴纳ADSL/光纤租用费、安装维护费等外,还要缴纳系统的租用费用,但是幼儿园可以与电信进行相应的分成。
浙江公众信息产业有限公司的刘毅认为,运营商采用的幼儿园“零投入”模式,主要是因为运营商有着强大的网络、通信资源力量,其市场开发前期的目的主要是扩大宽带和通信的市场占有率,而其也拥有足够的资金来维持系统的长期运作,从而在短期内并不急于收回成本,而是希望通过走规模化发展路线,最终在该项目上得到最大的回报。
产品供应商:经营模式灵活
而以安防产品供应商为代表的幼儿学校看护系统,有深圳科佳通过在深圳豆豆丁幼儿园试点的“爱心眼”系统。据科佳公司销售部总经理王江涛介绍,“爱心眼”主要采取三种经营模式:第一种,幼儿园向系统经营商缴纳产品的使用押金(不使用后退回产品即可领回押金),经营商免费为幼儿园安装“爱心眼”移动视频系统,幼儿园向家长推荐“爱心眼”服务项目,并以100元/月的标准向高端客户家长收取该项目服务费,此服务费由幼儿园与经营商按1:1的比例进行分成;第二种,幼儿园向经营商购买“爱心眼”系统,由厂商为其安装与维护,幼儿园向家长推荐“爱心眼”服务项目,并以100元/月的标准向高端的客户家长收取该项目服务费;第三种,幼儿园可以经销产品的形式与厂商合作,向使用“爱心眼”的家长或身边高收入家庭的朋友推荐购买该产品。
据了解,安防、IT企业独立经营系统平台,涉及到需要付出昂贵的租用运营商网络平台费用,需要较高的运营成本,而由于可能存在投资资金不足的情况,这样在系统投入市场后,更重视市场的短期回报,这也限制了其规模化发展,从而不利于该系统得到更长期而丰厚的市场回报。为此,苏州科达科技有限公司市场部产品总监周圣强建议:“为了企业和用户的长期利益,产品供应商或集成商在系统通过试点有了成功经验后,最好是寻求与当地的运营商合作,共同开发市场。”
房地产开发商:以系统为楼盘卖点
据广州美电贝尔电业科技有限公司市场运营中心总监王金辉介绍,目前一些高档的房地产项目,都有配套的幼儿园,而由于这些幼儿园本身就拥有独立的监控系统,其只要建立自己的网络平台,将视频监控链接到网站,即可实现幼儿园与家长的互动。一般情况下,房地产开发商不在该系统上追求直接的经济利益,而是将其作为独特的卖点来吸引更多的业主。因此幼儿园不会在此项目上向家长收费,而是将其作为向业主提供的配套服务项目。
幼儿园自主建立系统,却没有相应的系统安装、维护能力,且多数对安防产品系统的技术及功能不够了解,而安防厂商或集成商可以利用自身的技术优势,把与开发商的合作深入到为自主建立系统的幼儿园提供产品、服务及技术支持等。 [nextpage]
走高端市场,形成“样板”效应
泽维公司有关人员表示:“深圳市的‘宝宝在线'之所以只在10多所幼儿园中应用,并不是因为市场对该系统不欢迎,而是大家都只是知道‘宝宝在线'的存在,却还没有达到都知道怎么使用该系统的程度。因此,目前经营者对‘宝宝在线'的经营策略定位为‘做样板',结合高档幼儿园的软、硬件设施及先进的管理理念,将该系统做得更成熟,从而带动整个市场向更成熟化发展。”而科佳公司在深圳豆豆丁幼儿园的试点案例,也说明了安防企业做幼儿学校看护系统,一样重视“样板”效应。
据《2006年全国教育事业发展统计公报》:2006年全国共有幼儿园13.05万所,在园幼儿(包括学前班)2263.85万人。如果在全国幼儿园中普及该系统,其市场规模不可谓不大。另据苏州科达的周圣强介绍:假设某大城市有450所中高档幼儿园,按20%愿意提供在线服务计算即450×20%=90所;而每所幼儿园的平均入园幼儿数量为150名,愿意使用该业务的家庭按30%计算,即可通过该系统发展90×150×30%=4050个宽带接入用户(ADSL/LAN)。因此,从幼儿园收益部分(业务直接带动),可得业务收入按4000元/月/所计算,月收益总计=90×4000=360000元/月;从家长收益部分(业务间接带动),可得ADSL接入费用按50元/月计算,ADSL月总收益=50×4050=202500元/月。这样大的市场蛋糕,作为设备提供商的安防或IT企业,并不希望运营商独食,在未来将会有更多的安防或IT企业以独立的姿态进入该市场。
不过,天地伟业的张少华认为,“幼儿学校看护系统出现之初,整体应用并不是很大,市场也不是很大。但随着后来高速网络的普及,使得系统的功能优势可以得到很好地发挥,而系统也得到了社会广泛的关注,逐渐受到用户端的重视,市场需求也逐步增大。”
未来:监控与门禁整合,网络与手机联合
当前,视频和门禁系统的整合已经是一个相对成熟的系统,比如在公安、司法、高速路口收费等都有应用。但是,在目前的幼儿学校看护系统中,视频监控与门禁的整合还没有较为成熟的解决方案。因为目前的幼儿看护系统中,以“宝宝在线”为代表的视频监控系统图像信息是以网络传输为主,以“校讯通”为代表的门禁系统文本信息则是以手机短信传输为主,其背后的运营商都有着自身独特的优势,却又欠缺对方的优势:由于目前手机的GPRS流量尚不能满足实时观看清晰视频图像的要求,因此手机实时观看视频效果并不好;电信、网通没有广泛的移动通信应用人群,在手机短信传输方面则要借用移动、联通的资源。就是受到这样客观及主观因素的影响,目前,“宝宝在线”还是“宝宝在线”,“校讯通”还是“校讯通”,还没有实现视频监控与门禁系统的有效整合。不过,深圳科佳的王江涛分析认为:“未来,在实现3G的普及和手机软件平台的普及(能够支持Java2.0、Wap2.0)两个大前提后,手机用户即可享受到移动的视频监控业务了。”
为此,天地伟业的张少华分析道:“随着幼儿园对系统的需求越来越多,系统在未来能将监控、报警、多媒体互动教学、内部门禁考勤等集合为一体,并将园内相关信息,如活动照片、课程信息等上传至互联网,可由家长与孩子任意点播观看,因此在未来,系统将会实现在线聊天、老师为学生布置作业等功能,即结合了‘宝宝在线‘与‘校讯通‘等系统的功能体现,另外在智能视频分析、周界报警、特定区域防范等方面也将会有所增强。”