项目概况

　　江苏省淮安市第一人民医院1950年在扬州何园成立，原名：“中国人民解放军苏北军区医院”，目前，为淮安市最大的一所三级甲等综合医院、是南京医科大学附属淮安第一医院、卫生部指定的国际紧急救援中心网络医院、淮安市第一红十字医院。

　　近年来，该院革故鼎新，与时俱进，坚持可持续发展战略，不断深化内部改革，积极探索和实施了“廉洁、优质、高效、低耗”的医院管理模式。为打造一个极具信息化、自动化、智能化、网络化的现代化医院全面投入了IP网络医护对讲系统、ICU探视对讲系统、IP医院门诊排队系统、出入院排队系统、取药排队系统。其中IP网络医护对讲系统已于2013年12月正式投入使用，余下的四套系统将会在2014年陆续投入使用。

　　项目需求

　　系统需求

　　该院坚持“一切以病人为中心”，谨记“博爱、厚德、精诚、创新”之院训，不断增强服务意识、创新服务模式、提高服务质量，4.6万平方米的功能齐全、设施先进的15层病房大楼选用了1507台病床对讲分机、477台卫生间防水呼叫按钮、477个三色门灯、27台护理室管理主机、27台病员一览表、54台点阵双面走廊显示屏。

　　27个护士管理主机用于管理1507个床位和477个卫生间的紧急呼叫。院方要求：每个病房的每张床位需安装1台呼叫对讲分机;每个洗手间需装有防水按钮;每个病房门口需装有三色门灯;每个护士站需装有可视对讲主机、走廊显示屏等。以实现病区门外的家属能够呼叫护士站进行可视对讲及开锁;每间病房的每位病人能与护士站相互呼叫及对讲;每个护士站能相互托管所属病床分机;护士站之间可相互可视对讲;护士站可对病房内的病人进行全区广播、MP3文件广播或定时广播等;当配合输液报警器使用时，可实现病人输液完毕后能自动向护士站发出报警信号，并语音播报“XX号输液完毕”;洗手间的病人发生紧急情况可发出紧急报警信号。

　　设备需求：

　　1、触摸显示

　　护士站主机：采用全触摸屏操作，每个触摸按钮对应一个病床分机，每个触摸按钮上要求添加文字描述信息。

　　医生主机：采用触摸按钮，能液晶屏显示。

　　病床分机：支持彩色液晶屏显示，能显示病人信息，并能查看治疗信息、费用信息、设备信息。

　　2、呼叫对讲

　　病床呼叫对讲：病人能通过床头分机呼叫护士站主机，护士站主机有免提和全双工听筒两种通话方式，病床分机呼叫时，护士站主机须有语音播报，并能显示呼叫信息。

　　卫生间紧急呼叫：卫生间的病人发生紧急情况时，能拉紧急按钮的拉绳发出报警信号;按钮须具有防水功能。

　　护理增援呼叫：病床分机支持护理增援呼叫。医护人员按分机上的“增援”键，能呼唤增派医护人员。

　　输液报警呼叫：病床分机支持外接输液报警器。输液完毕时，能自动阻断输液，同时向护士站主机报警。

　　医生与病床呼叫对讲：医生主机能输入病床分机号码，能与病人之间相互对讲。

　　3、可视对讲

　　护士站之间对讲：护士站主机要求自带摄像头，能相互呼叫，双向可视对讲。

　　医生与护士站对讲：医生主机要求自带摄像头，能与护士站主机相互呼叫，双向可视对讲。

　　病区门口机呼叫对讲：病区门口机要求自带摄像头，病人家属能呼叫护士站主机，实现可视对讲。

　　4、录音录像

　　护士站主机可对通话过程进行录音录像，并能记录呼叫、通话的时间，录音录像文件可在护士站主机上直接播放，也可导出至电脑播放并存储;支持护士站主机空闲时，能自动将录音录像文件传到指定的服务器上。

　　5、护士站托管

　　护士站主机上有“托管”按钮，按此按钮便可将所属病床分机托管给其他护士站主机操作管理，托管时须本机能同时接受病床分机的呼叫。

　　6、广播、音乐

　　护士站主机能对所属的病床分机进行全区广播、定时广播、消防广播;广播方式要求支持mp3文件广播、喊话广播和外接音源广播。

　　7、呼叫上传

　　当病床分机呼叫护士站主机超时无应答时，系统可以将病床分机的呼叫转接到其他指定的值班主机上，超时无应答时间的长短可设置。

　　8、护理标识

　　病人床头要能显示护理等级、计量、饮食、隔离、过敏多种状态标识，每种护理状态通过灯亮不同的颜色方式表示，状态标识能随医嘱在护士站主机上设置自动变换。

　　9、语音播报

　　当护士站主机、医生主机接收到呼叫时，须同时语音播报呼叫信息;并具有定时语音提醒和服药提醒等功能。

　　10、呼叫护工

　　支持病人按分机手持上的按键能呼叫此病床对应的护工，护工随身配带的无线手表接收机能实时显示呼叫信息。

　　11、灯光控制

　　病床分机支持床头灯光控制功能。病人能通过分机的手持控制自己床头灯的开关。

　　12、电视伴音、收音机

　　病床分机支持电视伴音功能。病人能通过分机的手持调换电视频道(同一病房的病人能各自遥控自己的电视，互不干扰)，分机能外接耳机接听电视伴音。

　　病床分机支持收听FM广播功能。病人能通过分机的手持调换FM电台广播频道。

　　13、病区门开锁

　　护士站主机能控制病区门锁的开闭，并能与探访人可视对讲，以实现病区的出入探视管理。

　　14、液晶走廊显示屏

　　系统支持接入液晶显示器，可显示呼叫的病房、病床分机号。

　　15、电话接听

　　系统支持无绳电话接入。病床分机呼叫时，无绳电话要能显示终端分机号码，并能通话。

　　16、HIS对接

　　系统须支持HIS对接，以实现读取、调用HIS数据库中的病人信息。

　　17、联动控制

　　护士站主机须提供Web service、TCP指令、UDP指令、RS485接口、开关量接口。

　　18、故障自检

　　要求能开机故障自检;能防止系统崩溃、病毒入侵;系统设备易维护。

　　<2>系统特色

　　<3>主机

　　.放置在护士站分控管理室的桌面或操作台上;

　　.采用10.2寸数字真彩屏，智能全触摸操作。内置低照度CMOS彩色摄像头，护士站主机间实现可视对讲;

　　.病床分机呼叫时，触摸屏上同步显示呼入状态、病人信息、音乐声提示、语音播报 “XX号房 XX号床 呼叫”;

　　.有免提和手柄两种通话方式;

　　.可读取、调用HIS系统数据库中的病人信息，存储并显示到主机的屏幕上;也可手工录入或修改病人信息(包括病人姓名、年龄、病情、护理级别、缴费等入院详细资料);

　　.有托管、广播、呼叫上传、病区门开锁等功能;

　　.具有录音录像功能。

　　病床分机

　　.嵌入式安装，一般安装在医院病床上方的设备带上;

　　.纤薄面板，有收音机功能，能收听FM电台广播;

　　.采用在线编码方式，可任意设定分机号码;

　　.广播级通话音质，放音逼真、清晰;

　　.与主机之间是手柄双工对讲;

　　.有自带手持呼叫器，含手持呼叫器固定底座;

　　.有呼叫及解除呼叫功能。分机呼叫时，主机有语音播报“XX号房XX号床 呼叫”;

　　.有输液报警输入口，可外接输液报警器或其它监测设备(监测病人的病情)，当输液结束或监测有异常时，通过分机向护士站主机报警;

　　.可外接门灯;可扩接5个防水按钮，满足多个点位的呼叫需求。

　　防水按钮

　　.壁挂式安装，独特防水设计，一般安装在病房的卫生间内，以防病人进入卫生间发生紧急情况进行报警;

　　.采用在线编码方式，可任意设定编码号;

　　.有拉线、按键两种报警方式;

　　.可防卫生间的水珠和水雾，确保按钮在潮湿环境下能正常工作;

　　.卫生间紧急报警时，主机上会有语音提示、显示呼入按钮状态信息，同时按钮会有报警提示声;

　　.按钮在报警状态时，按钮上的指示灯会常亮，指示灯熄灭说明护士站已接收到报警信号;

　　.有解除报警功能;

　　.可外接门灯。

　    三色门灯

　　.壁挂式安装，依据国标86盒设计尺寸，一般壁挂在病房的门口外，以方便走廊中的医护人员观察;

　　.须配合分机或防水按钮方可使用;

　　.有三色以区分病人普通呼叫、高级呼叫、特护呼叫、输液报警四状态;

　　.当病床呼叫、卫生间报警、输液报警，30秒后无人应答时，三色门灯呈红、绿、蓝三色交替闪亮，以提示需要加急处理;

　　.病床解除呼叫、卫生间解除报警、护士和病人对讲时，该病房外的门灯熄灭;

　　.一般一个病房只需安装一个。

　　点阵双面走廊显示屏

　　.悬挂式安装，一般安装在走廊中，以便于走廊中的护士观察。可双面显示十位汉字信息;

　　.铝合金模具成型制造，表面钛金氧化处理，外形美观、大方;

　    .病床呼叫时，可显示呼叫房间号、病床号及护理级别并闪烁10秒钟;

　　?无呼叫时滚动显示年、月、日、时间及“保持肃静”或礼貌用语等。

　　<3>电子病员一览表

　　.可通过局域网有线或无线WIFI传输一般安装在护士站，以便于医护人员查看;

　　.界面直观，可替代传统卡片式的一览表，可显示每位住院病人的姓名、住院病人的房间床位号、住院病人的护理等级等情况;

　　.可动态显示呼入的病床分机号;

　　.可显示住院病人信息;

　　.同一局域网内，一台护士站主机可对应连接一台液晶病员一览表;

　　.多媒体控制盒自带两个USB接口，可外接鼠标和键盘，进行录入、修改病人信息。

        建设目标

　　医院门急诊及医技综合楼在设计上更注重人性化，一切以人为本，以病人为本。因此在智能化系统设计中应以此为宗旨，先进性、适用性和可靠性相统一，为树立医院的整体形象助一把力。按照智能化系统设计要求，医院大楼智能化系统将遵循“技术先进、使用便捷、功能综合、信息互通、稳定可靠、支持扩展”的原则，运用当前先进的智能化技术，紧密结合用户实际需要，为用户提供全套解决方案，保证设备先进实用，3年先进、5年不落后。

　　(本文作者现任职于深圳市来邦科技有限公司)