详解天虹商场“微店”七大功能 - 安防知识网

你可以用微信“打飞机”，你可以用微信聊天，但你有没有想过，可以用微信逛街，动动手指，就能向商场预约商品、服务、个性订阅新品资讯、打折信息，又或者是微信购物、送礼?现在，只需要一台智能手机，天虹微店七大功能，让您所有设想就能实现。

　　功能1——无卡一身轻

　　关注“天虹”微信即获微信会员卡，享受会员特权，除此外，已有实体卡会员可通过微信客户端实现会员绑定，打通线下会员卡与线上会员卡对接功能，打通双卡后，顾客来天虹消费购物，出示手机中的天虹微信会员卡就可以轻松打折、积分等会员特权;并可查询积分、消费信息提醒等附加服务，同时可以更为快捷地即时查询会员活动、微信报名等会员特权。

　　功能2——微信逛街，打破时空障碍

　　天虹在微信端设置特别入口，将实体店可视化，线下每家门店精心挑选百余家优质品牌线上立体展示，品牌新品、爆款、促销优惠都将及时发布。随时随地，不受时空限制您都可以逛天虹。

　　功能3——个性订阅，拒绝骚扰

　　本次上线的另一个贴心功能是个性订阅，它不同于其他普通公众平台的消息订阅，顾客可以根据需要订阅自己喜欢的品牌，“天虹”将有针对性地将品牌新品及优惠以最快的速度推送给您，不用一家一家的逛、比较内容，新品和优惠就一目了然了，再也不用被无价值的信息骚扰。

　　功能4——微信送礼，轻松推赠

　　顾客通过“微信送礼”菜单，可浏览天虹“心意卡”、“谢意卡”的产品信息，如中意即可点击并通过时下最流行的“微信支付”轻松购买，购买成功后还可通过微信轻松转送给好友，实现最带感的空中送礼，微信所购礼卡更可在全国任一天虹实体店兑换消费。

　　功能5——预约服务，省时省力

　　商场愁没有顾客参加活动，顾客抱怨想参加活动时已停止报名。“天虹”又一强大功能——预约服务，帮你解决难题。新品体验预约、会员活动查询报名、商品预售报名，顾客随时随地在微信上call下“天虹”微客服“小天”即可轻松报名，再也不用担心错过精彩活动，省时省力又省心!

　　功能6——智能微客服，您的购物专属导购

　　“天虹”智能微客服小天，您找或不找，Ta就在那里，不离不弃!只要你问，只要小天知道，知无不言，言无不尽。咨询信息第一时间，一对一的替你解答，扫清你购物的迷茫!即时沟通，超越空间限制，拉近你与天虹的距离。

　　功能7——互动游戏，增强购物趣味

　　少了游戏的微信账号不是好账号，小伙伴们关注“天虹”，互动游戏high起来，打游戏还能获得各种礼品和优惠券，天上馅饼捡起来咯~

　　2013年12月20日成都天虹百货高新店、红牌楼店将全部上线，这也为天虹全国60家门店全面上线画上圆满的句号!同时，“天虹”微信一期功能已设计完毕，但为了给予顾客最好的体验，各项功能也还在持续的完善和优化中，二期的更多更强大的如美食预约定位、商品预售等功能也在开发设计中，将于近期面世，天虹和微信都希望这种跨界的创新和突破是持续且对客户有价值的。在“大数据时代”的背景下，这款应用对天虹而言，除了是一款和顾客产生紧密联系的互动式服务平台，还是从个性化途径来深入分析和研究顾客需求的重要渠道。这也许是力争“成为全国一流零售企业”的天虹，在前进道路中十分重要而又极富创新的一步。