电话网络应用到报警是历史必然的选择，在报警系统发展的早期，电话线是最好、最普及的通信网络。时至今日，电话网络又处于何种地位呢?
PSTN系统是一种基于电路连接的通信系统，也就是说，当要建立通信时，通话的双方必须要有一条实在的线路连接起来，因而它不可能作为一种常态的在线系统。另外，电话设计的目的也仅局限于话音传输，对于这种传输的带宽要求不高，能够加载的信息量也不多。
以上两个特点决定了基于PSTN电话系统构建的报警中心系统在信息传输上较慢(拨号及层层交换建立连接耗费时间长外，其有限的带宽也阻碍高信息量的传输)，因此，基于PSTN电话系统，目前比较认可的图像报警核实及对前端用户的查询都难以实现(中心查询要拨号到每一个客户，速度慢、费用高)。
随着人们安防意识的提升，以及对安全防范要求的提高，电话报警系统正日益捉襟见肘。除了其自身技术软肋限制发展外，更主要的是其它先进通信技术的出现所带来的迅猛冲击。
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