IP网络带来可靠的通信同时,也改变当前固化的电话接处警平台模式及处警方式:未来的接警平台将是一个综合报警、音频、视频、门禁等多系统平台的集成操作,单向的接警平台将向双向的信息接收、发布平台转换;而处警模式也将从目前单一人工现场处警向多级别、现场、远程、人工、自动处警相结合的模式转换。
当然,通信系统的发展必将带动报警中心行业的发展,IP网络报警系统是大势所趋。但是要实现现有中心到IP的转换,还有不少的工作需要去做:
·用户乃至中心运营者的观念转换:网络病毒、黑客及所谓的网络不稳定性让用户谈网色变。其实顾虑过多,网络的先进性决定了它比电话网络的安全性高得多,而现在厂家在进行IP设备设计时也充分考虑到不稳定网络状况下的通信保证,况且即便原有的普通电话系统也在往VOIP转换;
·工程商、运营商的IT技术储备:IP网络毕竟不同于使用多年的电话系统,尽管厂家在设计上尽量简单化,但还是要从电话号码等传统概念转换到诸如IP地址、网管、路由等等的新名词上,所以熟悉网络IT技术是非常必要的;
· 网络运营商的选择:大品牌实力雄厚的网络运营商至少不会轻易倒闭;
· IP产品的选型:IP时代各设备厂商之间不会再有诸如Contact ID,CFSK等耳熟能详的兼容协议,出于安全考虑,网络通信协议应该具有更高级别的保密机制和措施。同时,设备选型同样需要考虑到后续的服务、支持以及设备的延续性。
针对上述情况,如某公司2000年推出的AlarmNet-I系统,系统架构如图2所示。
AlarmNet-I系统
该系统在传统报警的基础上,融合了远程监控、图像复核等,解决了许多困扰传统报警用户已久的问题。
该方案一经推出,就在市场上引起了巨大的反响,然而这个方案在国内实施却困难重重,此方案所针对的对象是Vista系列的主机,而这个系列的主机在国内报警中心中所占比重远远不及23系列。因此,此公司在前两年迅速反应,推出了23和Vista系列主机兼容、有线和无线IP混用的完整的报警中心解决方案,见图3。
该系统可以融合视频、门禁、对讲等各个系统,尤其是针对当前中国市场的情况,采用专门的操作系统以及加密方式,保证在开放的网络上的安全性;并且尽量简化设备的编程、设置等工作,以尽量实现传统报警到IP报警的平稳化无缝过渡。
新的IP技术给报警中心带来了新的发展机遇和空间,原有单一报警服务将拓展到更加广阔的报警、视频、管家、信息等等多个领域,其经济和社会效益也必将有更大的提升,并展现出广阔的前景。