我国银行业视频监控系统发展的历史与现状

　　我国银行业是最早引入视频监控技术的行业之一。但使用视频监控技术的初衷却不是为了安全目的。在上世纪八十年代中期以前，我国银行业的会计柜台一直沿袭老祖宗传下来的习惯，所有的现金收付和会计记账都是双人接柜双人复核(收款时会计清点第一遍，出纳清点第二遍;付款时出纳清点第一遍，会计清点第二遍，相互复核)。八十年代中后期，随着我国银行业改革的不断深入，为了方便客户、提高效率，柜台业务由传统的双人接柜双人复核改为单人临柜(收付款由一人完成)。但单人收付现金存在道德风险和差错纠纷。当时，恰逢日本JVC公司研发的采用磁头/磁带垂直扫描技术的VHS制式盒式磁带录像机(VCR)风靡世界并进入我国。本来用于媒体播放和家庭娱乐的录播设备，此时却被银行选中，作为必须的监督手段和纠纷解决机制，由摄像机、同轴电缆、电视机(监视器)和磁带录像机组合而成的闭路电视系统(CCTV)被引入银行柜台，成为早期的银行视频监控系统。

　　这一时期，正好是我国改革开放的起飞阶段，开户企业和经济活动爆发式增长，银行业务随之大增。为适应这一变化，银行也采取了扩充网点、增加营业时间等一系列措施。但柜台安装的CCTV监控系统却因每天必须更换录像带和需要大量人力物力存放保管这些磁带，而让管理者头疼不已。九十年代后期，计算机技术的快速发展和硬盘录像机(DVR)的出现，解决了银行监控录像存储保管的燃眉之急，很快被采用并普及。之后10多年间，虽然也经历了由PC式DVR向嵌入式DVR的更新换代，但总体上，由模拟摄像机、同轴电缆、监视器和DVR组成的第二代视频监控系统仍然是银行视频监控的主流。

　　银行视频监控系统的功能与发展

　　随着我国经济、社会以及网络技术发展，银行业视频监控系统的功能也越来越完善。经过20多年的不断投入和建设，目前，银行业的视频监控系统已经从当初单个的以营业网点、自助银行(设备)、金库、办公楼为单位组网的独立分散的小系统联网整合为以一省或多省片区为单位覆盖本系统所有“点(网点)、库(金库)、楼(办公楼)”和要害部位的远程视频监控联网系统。其功能也由当初的内部监督、安全监控发展到目前的可视化综合管理平台。

　　以建设银行为例，从2001年第一家省分行摸索建立远程视频监控联网系统开始，经过10多年的发展，目前，各省已基本完成以省分行为单位覆盖本系统所有“点、库、楼”和要害部位的远程视频监控联网系统的建设。其构建模式根据各行网点数量和经营规模的不同分为：由一、二级监控中心组成的级联架构 (树形架构)(如图1)和由一级监控中心直控的点对点构架(星形构架)(如图2)。

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　　已建成的远程监控管理平台履行的主要职能有：用户管理、设备管理、监控管理、故障管理、性能管理和系统管理。其中，监控管理主要是对实时监控、云台操作、视频存储回放、报警联动、数字矩阵、远程调控、远程布撤防、异地守库及远程门禁系统控制、电子地图、电视墙输出、语音对讲、画面轮显等监控业务进行管理。

　　在监控联网的组网模式上，也主要有两种形式：一种是搭建新的视频监控专网，另一种是利用银行现有的内部网络备用线路组网。

　　搭建专网就是以省或某一片区为单位新建一个视频监控专用网络，将银行“点、库、楼”和要害部位的视频监控接入该网，自成一个封闭的体系。专网又可细分为自建专网和租用专网两种，二者的区别在于联网布局、线缆敷设、新增网络设备投入，网络的日常监控和维护由谁负责。自建专网前期投入较大，但后期网络运营费用较低。租用专网则是由网络运营商承担上述一切，银行只需支付线路租用费，长期费用较高。目前已建成的视频监控专网的网络类型主要有MSTP、裸光纤及MPLS VPN三种。

　　为了保证银行业务运行的安全和稳定性，各家银行在建设自己内部运营网络时，毫无例外地采用了双线备份的模式。即一条线路跑所有的业务，另一条线路作为备用线路，当主线路出现意外时，可以马上切换到备用线路。由于大部分时间备用线路是闲置的，其带宽与主线路一样，多数是2M(也有4M的)。因此，当银行组建远程视频监控网络时，多数都选择了业务备用线路作为视频联网的通道。由于视频监控系统的安全级别低于业务运行，短时间的中断传输只会影响当时监控中心的画面轮显，不影响录像的本地存储，因此，即便主线路故障需要切换到备用线路，也不至于影响大局。

　　银行对高清视频监控的需求分析

　　银行视频监控联网系统的特点是点多、面广、带宽小。点多，是说一家大型银行在一个省内至少有500-1000个营业网点和数千台的自助设备，每个营业网点至少有15-30个摄像头，如果是综合性支行，还会更多。每台自助设备至少要装3个摄像头，加起来就是一个巨大的数字。一个省级分行的监控中心至少要接入10000路甚至更多的视频画面。面广，是说银行网点的分布面很大，一个省的版图有多大，银行网点的分布就有多广，相应的，视频传输的距离就有多远。带宽小，是说一些成立较早的大型银行，一线网点的业务网络带宽以2M为主，网络类型多是SDH(银行网点大多分布在居民聚集区，网络水平受制于当地)。相比之下，新成立的银行和搭建了视频监控专网的，网络水平会好一些，带宽一般在8-10M左右，网络类型多选用裸光纤或MSTP。

　　近年来，高清技术发展迅猛，高清视频监控产品在安防行业使用越来越普及。但银行业对高清监控的需求却不强烈，不积极。原因就在高清监控所需要的高带宽和海量存储难以满足。现实是：一个银行网点有几十路画面，在以D1分辨率向监控中心传输时，其512Kbps的码率使得2M带宽最多同时传输3-4幅画面。受此限制，监控中心在实时监控每个网点安全、轮显该网点画面时，也只能选择最重要的3-4个部位。也曾有过“高清存储、标清传输”的方案，但高清存储的压力依然很大。有资料介绍：一个有26路图像的网点，如果以H.264技术D1格式存储，24小时流量大约为428.48G,一个月的存储量理论值约为12.55T。即便采用移动侦测技术，存储量依然可观。很多银行要求网点监控录像的保存时间不少于3个月。如此大的存储量会使银行在选择高清监控时望而却步。

　　银行监控录像的主要用途是在发生差错、产生纠纷或者出现案件时，事后调取回放。一般情况下，D1标准的分辨率已能够满足需要。况且上述这些小概率事件使得海量的监控录像资料平时几乎无人问津而被自然覆盖。它不像实时传输和收看的媒体宣传片或娱乐节目，追求高清是为了视觉享受。

　　近几年，银行视频监控联网的加速从某种程度抑制了对高清监控的需求。因为监控联网对前端上传的视频码流有明确的限制。

　　但高清监控在银行也并非无用武之地。一些直接接触现金的岗位，要求监控录像必须能够清晰显示出票面金额和清点张数。前台柜员在办理业务时签字、盖章、授权、计算机输入等微小细节也要能清楚显示，这些部位都应该选用高清摄像头。因此，在一个营业网点或支行，根据工作需要和存储介质的容量，在少数的关键岗位安装高清监控设备也是可行的。

　　此外，制约银行选用高清监控的 “瓶颈”--带宽问题近期内有望突破。根据国家《宽带网络基础设施“十二五”规划》，“十二五”期间，国家将投入16000亿元用于宽带网络基础建设，到2013年底，FTTH(光纤到户)和FTTB(光纤到楼)用户复合增长率将达到55.4%，到2015 年全面实现电信、广电和互联网三网融合互通。这预示，随着国家宽带网络建设的提速，近年内，网络环境将大为改观，数字化高清监控在银行的普及为时不远。