四川什邡人民医院IP网络医护对讲系统案例解析

2012-03-29 11:11:00 来源:安防知识网 作者:汤素云
安全自动化杂志征稿

[摘要] 如何利用先进的信息技术为医院服务,更大程度地提高医院的服务质量,是医院信息化建设中的一个重要着眼点。本文提及的医护对讲、呼叫系统,大大降低了医护人员的劳动强度,提高了医院的工作效率和服务水平,增强了医院的竞争实力,节约了管理成本,使机构管理变得更加顺畅......

  如何利用先进的信息技术为医院服务,更大程度地提高医院的服务质量,是医院信息化建设中的一个重要着眼点。本文提及的医护对讲、呼叫系统,大大降低了医护人员的劳动强度,提高了医院的工作效率和服务水平,增强了医院的竞争实力,节约了管理成本,使机构管理变得更加顺畅。

  项目概况

  什邡市人民医院医疗设备采购项目于2010年5月开始招标至2011年3月历时10个月正式验收完毕。该项目中采用了IP网络医护对讲系统、ICU视频探视系统、门诊部门电子叫号设备、挂号收费设备等。以下只针对IP网络医护对讲系统在该项目中的设计使用进行解析。

  本项目中共有920个分点,由1个独立的护理总控中心,22个医护分控中心,22个走廊点阵显示屏,663个病床对讲点和257个卫生间呼叫前端组成。总控医护中心选用1台10000路高级别IP网络拨号主机,分控医护中心选用的是60路的模数主机,每个前端床位均配置了超薄病床分机,每个前端病床分机可以在紧急情况下报警呼叫医护管理中心,走廊过道显示屏也会显示相应的呼叫病床分机号;医护管理中心可以根据值班情况对主机设置托管;护理中心可以对任何的前端分机进行呼叫、对讲。该项目同时要求要求对讲系统所有主机与分机必须采用同一品牌。

  设计原则

  · 系统设计应体现集成设计、经济实用性、可靠易用性、先进开放性的原则;

  · 集成设计:应考虑整个医护系统间的协调,医护系统与网络系统的融合以及与综合信息管理系统的集成;

  · 经济实用性:以适用为原则,实现资源共享,避免重复投资;

  · 可靠易用性:系统的操作界面应简洁、直观;采用成熟的先进技术,确保系统自身安全和信息传递的安全;

  · 先进开放性:采用开放的技术标准,避免系统互联或扩展出现障碍;采用标准化的设计和标准化的产品,工程设计应考虑到未来发展和扩容。

  院方要求

  · 病房区呼叫对讲:系统按护理单元划分,作为护士站值班人员与住院病人之间直接、可靠的信息联络;

  · 功能要求:双向传呼,双向对讲,重病号优先呼叫,定时护理,广播及通播功能,主机免提对讲;

  · 技术要求:通话音质好,抗干扰性强,总线制传输;

  · 主机有中文液晶显示屏,走廊显示屏显示年、月、日、时间及病房呼叫号码;

  · 分机设置在病房、抢救室、监护室、透析室等病床处。为了避免摆动,可固定安装在墙上。高级单间病房及重病房的卫生间应加装防水紧急呼救按钮;

  · 升级呼叫,当病人再呼叫护理时,若无人应答,可将呼叫信号接通医生办公室或值班室内的上级管理主机;

  · 网络总控主机采用嵌入式架构,能防止“系统崩溃”、“病毒入侵”等问题;

  · 可与医院HIS系统连接,可读取、调用HIS系统数据库中的病人信息;

  · 可实现托管、广播、输液报警、病员一览表、录音查询等功能;

  · 可加配无线呼叫系统,当护士离开护士站时,携带无线寻呼机,有病人呼叫时,寻呼机发出嘀嘀声提醒护士查看寻呼机显示的病房号及病床号。[nextpage]

  系统架构说明

  医院护理中心

  嵌入式安装一台10000路的高级别IP网络拨号对讲主机,用来完成对分控22个护士站的管理,在夜间或者分控护士站需要托管时,就能直接收到病床或卫生间的呼叫并实施对讲。也可液晶显示多个病床、卫生间的呼叫号,并保持呼叫状态。平时可对所有病房播放音乐,若遇特殊情况时对所有的护士站进行消防广播。另要录音,记录报警日志、呼叫开始时间、呼叫等待时间、通话开始时间、通话时间,并能对录音文件进行查询播放,也可将录音文件导出至电脑进行播放。

  因护理中心主机通过网络安装,需配有一台IP网络地址盒,其用途如下。

  · 与医院HIS系统对接,以供护士站对讲主机读取和调用HIS数据库;

  · 用于管理主机和病床分机的IP地址注册查询、sip服务、音视频代理;

  · 预装操作系统、数据库及软件。

  护士站

  共有22个分控护士站,每个分控护士站装有一台60路模数主机,主要工作:当病房有呼叫、对讲时,护士站的主机上会有不同的指示标志来区分;护士站与病房双工通话,语音清晰、不失真。根据病房的等级设置护理级别来进行优先处理;同时多个病房呼叫时护士站主机能记忆保持,无人接听可自动存储病床或卫生间的呼叫号;护理人员临时走开都要随身配带一个无线手表接收机,以便随时知道病房的呼叫信息方便赶去及时处理;另护士站可调节白天、晚上病房呼叫、通话音量。

  病房

  每个病房根据病床的数量来配置分机,一个病床一台分机,一个卫生间一台防水开关。平常病人检查完毕休息时可自行通过分机来收听FM电台广播;每台分机上都带有手持呼叫器,让病人能随时拿着进行呼叫、对讲及解除。病床分机上要设有输液报警器接口,输血过程中,在无人照看的情况下输液报警器能自动阻断输液,并通过分机向护士站发出警报。每个病房外要求接有门灯,呼叫时门灯一直闪亮,提示该病房有呼叫等待处理。每个卫生间的开关除了能防水珠、水雾,在潮湿环境下也不能影响正常工作,病人在卫生间出现紧急情况可通过防水开关的拉绳、按键来报警。

  走廊显示屏

  每道护理走廊都配有一台显示屏,用来显示所有病房的呼叫号,显示屏并能根据不同病床护理级别进行闪烁,也可更换成滚动显示呼叫房间号、病床号及护理级别。无呼叫时要滚动显示年、月、日、时间及“保持肃静”或礼貌用语。

  系统布线要求

  · 本系统基于局域网和总线结合的传输方式,主机之间连接可直接利用医院的原有网络,分机与主机间布线采用三芯铜芯聚氯乙烯绝缘电线,无需屏蔽,型号为RVV,规格为3×1.0平方毫米;

  · 本系统分机与主机的连接须单独布线。如与弱电线路平行布线时,线间距离不小于15mm。如与强电线路平行布线时,线间距离不小于200mm;

  · 本系统除所配变压器的输入电压为AC220V外,其余线路的工作电压均在DC36V以下的安全电压;

  · 本系统布线包括主机与分机连线、主机与走廊显示屏连线、主机与无线手表发射机连线、主机与病员一览表连线等。

  结语

  医院的智能化产品在不断发展,继模拟医护对讲产品之后,市面上又相继出现了IP网络半数字医护对讲、IP网络医护信息对讲、ICU可视对讲、电视伴音和IP网络手术示教系统。本文的研究侧重于病房护理呼叫对讲系统,通过一系列的努力已经达到了设计目标。医院护理呼叫系统的研究是一个不断向前发展的课题,需要进一步研究,力求使系统更加完善,增加广播、语音报号、输液完毕警告等功能。

  现在医院建筑档次在提高,一些医院在筹建新楼时提出了智能化的要求,营造良好的设施、幽雅的就医环境、优质的医疗服务已成为医院运营必不可少的手段。智能化医院建设的目的正是为了满足这些需求。将目前国内外的先进技术运用到医院中,提供温馨、舒适的就医和工作环境,减少人员管理,降低能耗,实现安全可靠运行,提高服务的响应速度,使建成后的医院高效、稳定运营。

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[责任编辑:徐烨檬]

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