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医院用户大话安防

在医患纠纷不断的今天,患者医闹围攻医院、医生护士被打之类现象交替。为此,卫生部曾在去年5月下发紧急通知,公安在二级以上医院设立警务室,并要求各医院加大安保投入。那么,除了添置警力,各地医院安防建设、运营如何呢?
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  在医患纠纷不断的今天,患者医闹围攻医院、医生护士被打之类现象交替。为此,卫生部曾在去年5月下发紧急通知,公安在二级以上医院设立警务室,并要求各医院加大安保投入。那么,除了添置警力,各地医院安防建设、运营如何呢?

  贵单位的安防系统建设现状如何?

  深圳康宁医院: 我院的技防系统经过2011年的一次改造后,安保水平实现全面升级。首先视频监控方面,新安装的1000多台摄像机基本都是高清数字产品,其中包括百万像素网络摄像机、两百万像素摄像机和若干台540线红外高速球。

  门禁系统前端有190个点位左右,大多采用非接触IC卡。门禁防范区域包括手术室、药品室及重要机房区域、办公区域、设备区域。其可以与视频、消防系统做联动。比如当发生火灾时,系统将自动接收消防信号,并根据设定的预案,打开相应门的门锁,以便人员疏散。周界这一块,我们除了有原先建设的红外对射报警系统外,现在又有布设智能球。系统可以单独运行,并与门禁、视频监控系统联动。

  商丘中医院:我院的安防系统分住院部和门诊部两大部分。其中住院部监控布点约有170个,门诊大厅、走廊以及重点科室等区域布点60余个。不同区域应用的监控前端设备类型也有所差别,比如楼梯口、走廊,采用的是普通型带DSP芯片的网络摄像机;出入口处在较强的背景光环境下,选择了强逆光补偿的高清宽动态摄像机;手术台则选择高清智能高速球,单个摄像机可覆盖整个监控室。

  ⋯⋯除监控外,医院还建立了一套防盗报警系统。其采用较多的是红外+微波的双鉴探测器和紧急呼叫、玻璃破碎探测器。主要分布在库房、药房、器械仓库、办公室、护士站等区域。

  对讲方面,采用的是来邦的呼叫系统。在护士站设有有中文液晶显示屏,可显示呼叫病床分机号并伴有病人的语音播报声;有输液报警功能,当输液完毕时,可自动向护士站发出报警信号。

  贵单位安防系统规划设计有哪些特色?

  深圳康宁医院: 我院在技术应用、规划设计上有一定特色,例如门禁系统:平时门禁为常开状态,住院患者使用电子标签出入门时,门禁读头将通过近距离无线接口自动记录进出区域的信息;一旦有人持非法卡进入规定区域,系统将产生报警信息,通过声光报警器提醒医院监控中心值班人员,并且在监视屏上弹出相应画面。

  监控存储采用RAID做冗余,即使两块硬盘同时损坏也不会影响系统的正常运行。而传输方面通过专网传输,与外网物理隔离,避免了不必要的攻击和破坏。

  还有,前端设备安装上,考虑到医院疗养环境美观度要求,我们选用的护罩、支架与医院的颜色相协调。

  商丘中医院: 我院新建的门禁一卡通主要应用在药房、储存室、婴儿室、器械室等出入口处。值得一提的是,每张卡片均设置了权限,限制医护人员及其他职工出入时段及区域,比如重点监护病房及手术室就仅限医生及相关医护人员进入;医院还可以实施探视管理,为每位患者配发陪护卡,限定早晚探视时间,其他时间禁止探视。

  此外,我们的监控系统已与区、市卫生局指挥中心相连,区、市卫生局通过平台可调用医院前端视频信号。

  智能分析等新技术应用情况如何?主要分布在哪些区域?

  深圳康宁医院: 视频分析技术已经相对成熟,在医院应用范围也比较广。如在门诊挂号大厅,通过智能分析我们既能做门诊量的统计,又可对跌倒、遗留物等特殊情况进行及时探测并报警;在周界也可设置拌线、越界、徘徊等内容,对异常行为进行预判。

  商丘中医院: 智能视频分析在门诊大厅徘徊的号贩子以及有非法嫌疑人及时进行锁定。在一些特殊科室内还采用了特殊的手段,如在母婴室,需要采用指纹识别技术与门禁联动图像抓拍、录像等技术来控制人员的进出。

  医院一般如何应对突发事件?

  深圳康宁医院:针对突发事件,我们有一个应急预案。出现紧急事件后,我们预先设置多种应急处理的预案,在同一个预案里可以设置一系列要执行的操作。必要时,比方有报警信息触发时,就可以直接调用某些预案及时对事件做出反应,采取必要的手段和措施。

  商丘中医院:我院建立一个有效的应急指挥中心,并实现人防与技防结合。人防方面,除了医院自身设有安全科外,另有医院警务室。当发生安全事件时,我们可通过值班室对各个系统进行统一管理、指挥、调度,并在第一时间自动通知相关人员,对事件进行控制和处理。这套应急指挥系统其覆盖了监控、语音对讲、广播、门禁系统、报警等子系统。

  安防系统在行过程中常见的问题及应对之策?

  深圳康宁医院:目前我院安全防范系统运行正常。只是原先安装的个别模拟摄像头图像出现黑白纹干扰。检查发现或是因集中供电,电源功率不够,需更换一个大功率集中供电电源。

  商丘中医院: 视频监控系统中的部分录像主机老化,图像泛白。后来改用了嵌入式DVR;医院后围墙红外对射设备线路老化,漏报误报较多,后来通过重新布线、安装调整,系统恢复正常。

  近期贵单位在安全防范系统建设上有哪些新规划或进展?

  深圳康宁医院:尝试在手术室安装高清视频监控设备(比如高速球),实现远程手术、手术示教、手术会诊等功能;其次,安防系统与HIS信息中的相关系统搭同一个大平台做集成联动,以实现信息交互。例如医院信息中心可以通过监控系统管理医院的数字设备与机房。

  商丘中医院:市卫生局正在酝酿出台新策,要求全市二、三级以上医院试行医疗废物在线监控,并且要做到联网;视频监控用于ICU病房探视。

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