首先,从银联这个角度上和大家分享移动支付怎么从金融工具到服务模式的一些变化。现在我们感觉到移动支付不仅仅是一个工具,如果仅仅是从移动支 付或者叫金融支付工具的角度来看移动支付的话,可能会局限我们的一些认识,或者会影响我们对整个移动支付推进过程当中的一些工作。
移动支付未来可能会往这三个方面发展:
第一、移动支付工具应用于更多的支付场景中。未来金融支付工具会从单纯的金融工具,发展为涉及一些行业垂直领域里面的一些服务,并在场景化、个性化方面 发生出一些变化。实际上无论是商户、用户角度来看,现在已经明显感觉商户已经不仅仅关注于过去银联给商户提供的基本的服务功能,现在更多关注到提供的这些 支付外附加的服务功能。从用户的角度来讲,用户不仅仅是为了消费一笔服务、或者获得一个服务、或者购买一个商品去支付一次现金,用户可能更希望的是在支付 的过程当中,感受到支付工具到跟他的应用场景做一个有效的结合。实际上现在手机已经变成每一个人很紧密的一个部分,手机支付或者移动支付可能更多的是要为 消费者在消费场景,或者在服务场景当中去实现一些支付的功能。移动支付环节的一个最大的变革,可能就是支付环节的彻底消失,这个可能是未来的一个方向。
第二、移动支付助力O2O产业实现线上线下的结合。O2O不一定非常准确的能反映出移动支付的一些方向来,无论是从线上到线下,还是从线下到线上,其实 这两个方向都不是非常重要的,重要的是线上和线下的结合,正是因为有了移动支付的工具,使得线上和线下结合起来。因为每一个人实际上生活在现在互联网时 代,这两个世界当中可能都有一些它的作为,去获得需要的一些服务。如何把这两个场景更好的结合起来,我觉得这个可能是大家需要去关注的。简单的来说线上线 下一体化,更多的关注于怎么从线上线下更加综合的为大家提供一些服务。
第三、移动支付的安全性将更为重要。过去我们会认为移动支付在发 展过程当中,为满足其便利性的有点,在一定程度上就要牺牲一些安全性。或者注重了安全性,在一定环节就要牺牲掉便利性。但是随着一些新技术的出现,特别是 云计算、大数据技术的高速发展,移动支付下一步会在便捷与安全两个方面实现同步提升。便捷与安全这两个对移动支付来说都十分重要的特性,在当前的科技发展 的条件下完全可以有机的融合在一起。
基于上述移动支付三个未来发展趋势,下面的五项技术将对其未来发展提供有力的支撑。
第一、支付标记。支付标记化技术作为全球支付领域的最新前沿技术,其优势体现在三个方面:
1、敏感信息无需留存,持卡人卡号与卡片有效期在交易中不出现;
2、支付标记仅可在限定交易场景使用,使得支付更安全;
3、支付标记灵活性更高,与传统银行卡验证功能相比较,支付标记综合了个人身份与设备信息验证、支付信息附加验证、风险等级评估等功能进行交易合法性识别和风险管控。因此,支付标记化不仅可防范交易各环节的持卡人敏感信息泄露,同时也降低了欺诈交易的发生概率。
第二、受理终端智能化。传统的POS终端已经存在几十年,但基本的功能没有大幅度的变化。现在随着移动支付的快速发展,老旧的支付终端已经完全不能适应移动支付发展的需要。未来的智能终端的一定也会随着移动支付的发展实现快速的发展。
第三、可信执行环境。银联的最终目标是打造移动支付业务运行的可信执行环境,以应对不断出现的新的安全威胁。质量和安全的有利结合,协同发展是今后标准 的重要演进方面,为实现对产业的有效引导,标准将在产业产品经营保证的基础之上,推动部分领先企业达到较高标准,逐步向其他企业普及,最终完全纳入标准与 认证的普适要求中,促使产业整体形成和良性可持续发展。
现在的智能终端,从硬件层面上已经可以运行两个不同的操作系统,一个保持现有的开放性及便利性,另一个系统负责保障敏感信息的安全可控。这也是未来的技术发展趋势。
第四、生物特征识别。生物特征识别对于移动支付使用者来说是一项很方便的技术。
第五、人工智能。人工智能会涉及到应用场景化的一些要求。场景计算就是要根据用户获得服务的场景要能计算出,或者能够预测出用户未来要发生一些什么样的 动作。实际上是基于云计算、大数据和一些行为特征分析技术,这一块如果应用的越来越方便,要让金融的支付变成隐形,甚至会使得大家不太刻意的关注移动支付 本身。人工技术智能在未来移动支付领域里面一定会有非常重要的作用。