Doxee 首席运营官 Ron Friedman 表示:“我们对 Forrester 评估我们的技术和战略表示非常高兴。对创新的专注使我们拥有强劲的研发能力,确保我们能够充分利用迅速发展的技术,并跟上不断演变的客户体验趋势。”
Doxee 首席执行官 Sergio Muratori Casali 称:“通过利用我们国际合作伙伴的独特专长,我们提供对企业及其客户来说同等重要的解决方案。我们为企业提供端到端、原生云客户沟通管理和客户体验解决方案,帮助他们最大程度上降低预付成本和缩短从购买产品到从中受益的时间;另外,凭借我们的解决方案,企业能够与他们的客户实现互动式沟通,通过积极沟通和回应客户需求,提升客户满意度。这也是我们 C2X 战略的核心所在。”