数据擦除和移动设备诊断方案提供商Blancco Technology Group最近针对智能手机性能进行了一项调查，指出安卓(Android)操作系统在性能上大幅超越苹果。根据Blancco Mobile Diagnostics的测试数据，2017年第一季度，安卓设备的整体故障率（50%）明显低于iOS设备（68%）。
在“移动优先”(Mobile-first)的今天，全球有近三分之一的人已经在使用智能手机。eMarketer预估，2017年全球的智能手机使用人口将达到24亿，到2018年底全球将有超过三分之一人使用这些设备。然而，这也意味着移动设备一旦出错或故障，其影响的将不只是用户本身，还将牵动到整个智能手机供应链，包括操作系统提供商和制造商在内。
数据擦除和移动设备诊断方案提供商Blancco Technology Group最近针对智能手机性能进行了一项调查，指出安卓(Android)操作系统在性能上大幅超越苹果。根据Blancco Mobile Diagnostics的测试数据，2017年第一季度，安卓设备的整体故障率（50%）明显低于iOS设备（68%）。
尽管与2016年第四季度相比略有增加──当时安卓的故障率为47%。不过，Blancco表示，虽然本季度故障率略有增长，但安卓设备的表现却远远优于其他iOS设备。同时，iOS故障率从2016年第四季度的62%上升到2017年第一季度的68%。
Blancco同时指出，iPhone 7和iPhone 7 Plus是表现最差的二款iPhone型号。iPhone 7的故障率从2016年第四季度的3%上升到10%，iPhone 7 Plus的故障率也从2016年第四季度的3%上升到2017年第一季度的11%。
三星(Samsung)、LG电子和摩托罗拉(Motorola)在安卓制造商中表现不佳，在2017年第一季度，三星Galaxy S7的故障率最高（9%），其次是三星Galaxy S7 Edge（8%）和三星Galaxy S5（5%）。而在iPhone上的App崩溃比例（50%）则几乎是安卓设备（18%）的三倍。
但安卓用户也有困扰，主要来自相机故障（3%）和信号微弱（6%）这二大问题。iPhone用户的常见问题则是过热（3%）和连接GPS时的故障（0.5%）。
Blancco Technology Group产品管理副总裁Russ Ernst指出，尽管三星用户过去也曾抱怨指纹扫描故障、死机和过热等问题，但iPhone阵营的用户也遇到不同问题，包括耳机和麦克风，以及软件更新和应用程序崩溃等。
Russ Ernst表示，从硬件的角度来看，苹果是率先推出Siri的公司，但安卓设备在采用大尺寸屏幕和OLED显示面板方面领先，这是苹果可能正在寻求补救的一个领域。最近也有消息称苹果已经从长期的竞争对手三星订购了7,000万片OLED面板，因此新款iPhone 8或将采用5.2英寸OLED屏幕。
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