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达实智能做基于自主产品的智能化解决方案服务商

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深圳达实智能股份有限公司成立于1995年,是当前行业内领先的建筑智能化和建筑节能服务商,主要从事建筑智能化及建筑节能服务。据深圳达实智能股份有限公司副总裁苏俊峰透露,2008年,达实智能总销售额突破4亿元,仅智能化业务就达到3亿元,充分表明建筑智能化业务已经成为达实智能的核心业务。苏俊峰分析表示,达实智能之所以能在这几年快速发展,并在竞争如此激烈的建筑智能化领域打下自己的“一片天”,主要得益于公司最初的战略布局及前期几个阶段的深厚积累。

    1995年至1997年是达实智能的起步阶段,当时公司以工程业务为主,并代理其他公司产品。1995年,达实智能设立了“工程硕士(博士)培养中心”,开始了产学研联合的探索与实践之路;1998年到2002年是达实智能走向自主研发并向智能建筑领域转型的关键时期。在这期间,达实智能经深圳市批准设立了深圳市自动化工程技术研究开发中心;1999年,达实智能自主研发的“非接触智能卡应用及系统”通过了国家科技成果鉴定;同期,获得建设部工程设计甲级资质......凭借一系列的成果及在智能化和工业自动化领域的经验积累,达实智能迅速建立了自己的优势地位。

    从2003年开始,达实智能进入快速发展阶段,经国家人事部批准,成立了国家博士后科研工作站。随着基于TCP/IP技术的工业产品、一卡通系列产品、DHC智能家居系列产品、EBC产品的诞生及广泛的应用,达实智能在建筑智能化及建筑节能领域突飞猛进,从十年前提供楼宇自动化、工业自动化服务,到近两年推出节能领域的“城市能源监测管理平台”,开始了从系统集成商到整体解决方案提供商和服务商的跨越。

由自动化控制到智能建筑业务
    由工业自动化进入楼宇智能化领域是达实智能公司发展的必然。苏俊峰回忆道,在企业发展初期,尤其是1996年到1998年之间,工业自动化领域的项目利润还相当可观,98年左右,达实智能的销售收入就已经接近1亿。“随着公司的规模越来越大,我们也开始了更深层次的思考,如何在现有的基础上取得更大的突破?企业存在的价值是什么?”为了明确企业的定位并规划未来战略发展方向,2000年,达实智能公司花巨资聘请了一家知名的管理顾问公司协助进行公司内部的组织变革,使公司实现了从创业者团队向职业经理人团队的转变,并提炼出达实智能的核心价值理念及未来发展目标:达则兼善天下,实则恒心如一。“达则兼善天下”是指达实智能的经营目标是服务社会;“实则恒心如一”意味着无论达实智能进入什么领域,都不会脱离坚持自主创新这个核心。

    在这样的理念指导下,2002年,达实智能公司更加明确了自身的定位:发展智能化,以BAS为基础,在此基础上延伸出产品,提供整体的解决方案。随着公司获得国家信息产业部计算机信息系统集成二级资质、广东省安全技术防范系统施工一级资质,以及“基于TCP/IP智能终端的数字社区系统”被列为国家级火炬计划,“DHC智能家居布线箱”列入科技部、建设部科技成果推广项目,达实智能开始由工业自动化控制业务进入更为广阔的智能建筑领域,提供智能建筑系统集成及节能等服务。“慢慢的,我们还拥有了智能卡业务、小区安防对讲系统,并提供摄像头等监控产品及小区安防整体解决方案。我们的定位是提供基于自主产品的智能化解决方案供应商,而不会单一地去卖产品。”苏俊峰强调。[nextpage]

    据苏俊峰介绍,同期与达实智能公司一道进入建筑智能化行业的企业主要有六类:一类如达实智能,由自动化领域出身,后面向智能建筑领域转型;第二类是由计算机和网络信息化领域出身,通过软件进入智能建筑集成及安防行业;第三类则由电信工程起家,从电信基站建设转向楼宇自动化领域;第四类是土建企业;第五类则是由装修公司转型而来;第六类企业则是其他各行各业的参与者。综合比较以上各类企业的特征,苏俊峰认为,由于是工业自动化控制出身,达实智能无论提供什么服务,都非常强调管理和控制。例如,在建筑节能方面强调通过控制实现节能。而在安防集成项目中,由自动化控制领域出身的企业更多地是从控制和集成的角度来实现系统间的联动及有效协调,强调系统之间的控制与配合。

    除了在技术方案上强调控制与管理,达实智能在企业管理上也非常强调对公司内部的控制和管理,目前在企业内部形成了非常完善的管理体系。“在管理方面,我们表现最为突出的就是对管理者和员工的授权,其中主要包括付款、报销、投标等。因为有了充分的授权,所以我们可以更快地响应用户的反馈信息。这就是我们从控制领域出身,对控制的深入理解,通过控制实现项目管理,进而实现管理和控制一个企业。这也是具有工业控制背景企业的一大优势,”苏俊峰微笑着表示。

与时俱进,紧抓发展机遇
    虽然达实智能的定位是在智能建筑领域,但苏俊峰表示,达实智能并不仅仅局限在狭义的建筑领域,而是一切与智能化系统相关的领域,如商业建筑、智能小区、社会治安监控工程、地铁综合控制系统等等。“凡是与公司定位相关的项目,我们都会积极参与。这么多年来,达实智能得以快速发展的一个秘诀就是,在坚持智能化解决方案供应商定位不变的基础上,始终跟着国家政策走,抓住每个机遇,实现企业自身的发展与突破。”

    2000年,达实智能把握到一个非常有利的机会。当时中国经济低迷,国家为了启动内需,投资500个亿用于国家粮库的兴建。针对粮库管理的需求,达实智能先后研发出粮库“粮食环流熏蒸智能控制系统”和“粮食仓储成套控制装置”,成为当时为该领域提供管理系统最大的一家企业,而这次机会为达实智能后续的发展奠定了坚实的资金基础。

    2005年左右,当国家公安部门刚刚出台相关的社会治安监控投资政策时,达实智能就很快嗅到这一市场商机,感觉到未来政府要大力发展治安监控。于是从2006年开始,达实智能先后对上海、北京、西安、南通、南京等城市进行市场调研,了解这一市场的潜力及需求。“当时,我们意识到将来整个治安监控的市场规模至少可达上千亿,从2006年初开始,广东省也已经下文,开始制定治安监控的相关标准。所以2006年初,我们就开始大力发展社会治安监控产品,并提供基于自己的产品提供解决方案,先后做了平安福田、宝安、南山区的治安监控项目。”结合集成商的地域优势,苏俊峰强调到,在治安监控领域,达实智能主要立足于深圳及广东省周边城市。“这样的策略给我们带来的实际好处是可以更好地控制成本并获得更高的利润。”

    苏俊峰认为,从中国整体的发展趋势来看,社会治安监控实际上刚刚起步,当前,各个行业都在大量使用安防监控产品,例如,一个大型的港口监控项目的投资就达4000-5000万元。未来,达实智能在业务发展方面将始终坚持一个方针:跟着国家政策走。针对国务院近期出台的4万亿投资政策,苏俊峰表示,达实智能非常看好这一机会,并尤其看好交通基础设施建设项目。“与其它集成商相比,我们非常强调市场调研工作,有专门的市场部门,所以可以很快、很深入地把握到市场需求。” [nextpage]

差异化竞争,关注特殊行业需求
    虽然苏俊峰强调,达实智能会看好所有与智能化相关的领域,但同时他也表示,达实智能会结合自身优势,强调差异化竞争。以监控业务为例,他们不会参与一些没有竞争门槛的项目,而是希望进入一些专业化、有门槛的领域,例如核电站的核岛监控、铁路监控、高速铁路等领域。

    “越是专业的领域,门槛越高,利润也更合理。”苏俊峰表示,达实智能参与这些专业化的领域,首先必须要提供有门槛的解决方案。而过去多年来在控制领域和智能化领域积累的经验使得达实智能具备了较强优势,并对特殊领域有自己独特的理解。以核电站的声光报警系统为例,整个核岛必须联网,并分为一级、二级、三级报警,这几级报警要通过控制器完成联网以及声音播放、控制等,而控制器必须专门为核电站定制。“作为特殊行业的用户,他们希望使用定制化的产品。这对于我们来说是一件好事,但是对于一般的产品供应商来说,因为量不大、门槛高,所以可能不会感兴趣,或者方案难以满足用户需求。”

    除此之外,智能交通领域,尤其是地铁系统也是达实智能非常看好的潜力市场。苏俊峰介绍到,“目前,中国已经有30余个城市在申请建设地铁系统,我们希望以过往的业绩及经验在轨道交通领域做出贡献。在交通领域,我们参与过香港地铁支线及在建的深圳地铁龙岗线,并为深圳的地铁系统提供了代表较高技术水平的综合监控系统。”苏峻峰表示,由于地铁项目涉及到大量的控制系统,如综合监控、屏蔽门控制系统、内部排烟和通风系统等等,因此非常考验系统集成商的综合实力。而达实智能在这方面则具有较强的优势。他举例到,地铁中一般有信号系统、通讯系统(又叫综合监控)、安防系统及公共信息显示系统,各系统之间要能互相联动,而达实智能可以提供控制系统部分,与信号系统、消防系统、屏蔽门系统实现联网。“以往的地铁相关经验及大量的智能化整体解决方案,为我们在地铁综合监控大集成系统方面奠定了良好的基础,从而使我们获得了较好的发展契机。”

坚持自主创新,做更有影响力的企业
    在业内,很多安防工程商都苦于做不大,最终沦为施工队。而自成立以来,达实智能公司一直稳步向前发展,规模越来越大。苏俊峰认为,一个企业能否做大做强的关键原因在于企业经营管理者的出发点和企业定位。“企业管理者要将自己的企业发展到什么位置?它的价值观是什么?如果一个公司的目标是挣到钱就可以了,那么这样的企业一定不会长久。达实智能一开始就坚定了自己的目标:为社会服务,提供基于自主产品的智能化解决方案。围绕这个定位,多年来,公司一直坚持走自主创新、发展核心竞争力的道路,并根据不同的客户进行度身定做的方案设计。并且,凭借国家博士后科研工作站、深圳市自动化工程技术研究开发中心以及解决方案研发部这三级研发体制,我们在技术研发、技术更新上具备了快速反应能力。”

    基于目前公司的核心优势,未来,达实智能的目标是希望发展为“国内的HONEYWELL”,既有安防业务、又有工业控制业务,还有民用领域的产品及解决方案。“当初华为在起步的时候,将思科当成自己的发展目标,而达实智能则希望未来在中国能发展成为HONEYWELL这样的企业。目前,HONEYWELL出身于工业自动化,目前已经形成了自己成熟的运营体系,就像是一艘航母,不会轻易被一个波浪打翻。我们也出身于自动化,并专注做自动化领域。相信只要继续努力,这个目标一定会实现。” 苏俊峰坚定地表示。

    而谈到近期目标,苏俊峰表示,“我们希望通过企业的持续发展为员工、为股东负责,并为社会提供更多的就业机会。另外,我们希望通过努力使公司变得更加规范。作为民营企业,我们还希望发展为一个公众型企业,借用社会的力量来监督自己,给自己压力,从而使企业的发展迈向一个新的台阶。”

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