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会议营销四步骤

在做会议营销前首先必须确定会议主题,其次要明确会议邀请对象,最好是邀请同一领域中几种类型的目标客户群体。只要企业的经营理念、产品在某个领域能得到一些有影响力人员的认可,这些准备工作基本上不会有太大的问题。会议营销分为四个步骤。
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  【安防知识网】在做会议营销前首先必须确定会议主题,其次要明确会议邀请对象,最好是邀请同一领域中几种类型的目标客户群体。只要企业的经营理念、产品在某个领域能得到一些有影响力人员的认可,这些准备工作基本上不会有太大的问题。会议营销分为四个步骤。

  组织规划

  先做出会议的议程,再讨论流程的合理性及科学性,且需对会议所需各项费用进行预算,然后对预期效果进行初步评估,经公司审核通过后,再安排相关负责人专门处理,并将相关事宜落实到个人。安排业务人员联系目标客户群体时,业务人员需注意:目标客户群体要锁定某一个或者几个圈子里面的人选,主要针对安防行业里面的工程商、器材商。在寻找目标客户群体时必须要量化到个人,数量要达到多少,这些事先都必须明确。

  跟踪细则实施

  会议议程和费用预算及预期目标经公司确定后,重点要对参加会议的客户进行跟踪和筛选。在跟踪客户时要讲究一定的技巧,例如,针对陌生客户首先要进行感情沟通,最好是以他的朋友介绍过来的身份、了解他的公司运作漏洞,以客户的运作短板为切入口,这样很快就会产生心灵共振。然后,可以向他们介绍一下公司的发展规划及新产品开发计划,企业在样板市场的成功操作模式,安防行业的发展前景及市场容量,另外,还可以介绍公司在经营政策方面的一些做法,如,价格体系及市场保护政策(确保客户投资后有合理的回报),对公司优质客户及优秀员工的额外奖励政策等。只有业务人员与客户之间进行充分的沟通后,目标客户才会认可公司的一套操作方案,才有兴趣参加营销会议。客户来会议现场后就能深入了解公司的详细情况,从而进一步提升企业的形象及品牌影响力。

  当完成初步沟通工作后,与客户之间建立了一定的感情基础,就要和客户进行电话联络。电话沟通可分三个步骤走:第一步告知客户此次会议的相关情况,有多少位重要客户会参加会议,让客户感觉到机会可贵;第二步要通知已被成功批准获邀的客户;第三步向客户发邀请函,请客户将回执填好后传回本公司。通过上述细致的安排,就确保了参会人数的准确性,保证后期工作安排顺畅。为保证会议营销的效果,活动组织者在邀请函发出后要求各业务人员催客户及时确认回传,以便公司统一安排客户的相关事宜;另外,每个桌上要安排一位组织方的员工;有利益冲突的客户尽量不要安排在同一个桌上;同一个业务人员管理的客户尽量安排在同一个桌子上;事先准备好在会议现场需要宣传的主题、企业文化、标语、客户用的胸卡及客户名单牌、签到本及签到牌匾、会议议程等;需在会议上演讲的相关领导也需事先准备好相关的演讲稿(要统一思路,领导演讲分工要明确),以便达到统一宣传的效果。

  为了使活动效果最大化,事先要准备好摄影师并邀请新闻媒体朋友参加,以便会后进行相应的报道及宣传。另外,建议邀请一些行业专家及政府官员参加会议,可以对产业发展趋势做权威分析,而政府官员的参与有助于提升品牌在行业的影响力,显示政府对该产业的支持及认可程度。

  现场指挥

  为保证活动有条不紊地进行,在活动现场,会议工作人员需进行有效分组,确保工作职责明细,分工明确加大工作人员的责任感,分为:一、接待组;二、迎宾组;三、安保组;四、主持组;五、后勤组;六、现场总协调。在会议接待工作开展前最好召开工作人员会议,确保整个工作流程的平衡性,并确定参加会议的具体人员及数量。

  在会议正式开始前的几小时内,业务人员必须要提醒客户,以免出现参会不准时及忘记参加会议的情况。会议现场的主题一定要明确,会议的所有内容要围绕主题展开。现场还需安排人员处理突发事件,如:会议现场衔接不顺畅等。会议现场最好安排一些演讲人员与会场人员之间的互动项目,以利于现场的气氛调节。当现场有突发事件时,要有相关负责人及时处理。

  会后跟踪

  为使客户对更详细了解企业且增进与客户之间的感情。会议结束后,可分组与客户进行讨论,跟踪重点客户,最好实现分组,并确定具体的讨论主题,找出客户关心的一些问题并针对性地解决。作为活动的举办者,会后,公司内部领导及工作人员要针对会议的整个议程进行全面评估,对预期效果进行评估及深入分析,成功与不足,都要具体分析检讨。为了使活动给客户留下深刻记忆,还可采取留影及制作纪念册的方式,以保持会议影响力的持续性。

  在各个产业运用的营销模式有几十种,但我们安防产业还是一个技术驱动性产业,再加上受全球金融海啸的影响,安防人士必须要考虑产业升级问题。会议营销将是安防产业营销升级的一个很好的切入口。

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