品质与创新是产品的关键 - 安防知识网

IP网络化应用是目前市场的趋势与潮流，现在市场上已有许多对讲厂商推出了他们的IP网络产品以及智能家居产品，产品的功能和设计都非常“炫”，甚至非常复杂。

【安防知识网】IP网络化应用是目前市场的趋势与潮流，现在市场上已有许多对讲厂商推出了他们的IP网络产品以及智能家居产品，产品的功能和设计都非常“炫”，甚至非常复杂。在这一方面，Fermax也正在积极推出自己的网络对讲产品，并且在未来时间内，Fermax将计划在网络基础设施成熟之后，联合一些大型的网络设备商一起来推动这一市场;但在产品的设计开发上，Fermax更加重视的一个理念是：越是简单的，就越是最好的(The simpler，the better)，也就是简约风格。就拿对讲产品来讲，这类产品真正的应用者多数都是家庭主妇、保姆等，她们需要的是最简单、最实用的功能。当然，Fermax也会针对中国市场增加一些新的产品功能设计，如6/8防区报警选择，访客录像留言功能，以及不同的呼叫铃声等等，但同时，Fermax在增加这些新功能的时候，会尽量注意简化它们的操作，让客户更方便地掌握产品的使用功能。

　　和许多国际厂商一样，Fermax在中国市场也遇到了产品被仿制的问题。十年前，中国可能只有十家左右的对讲厂商，但随着近年来楼宇建设的发展，一些新厂商纷纷进入对讲行业，而且他们通常都是以仿制其他厂商的产品来开拓这一新市场。此外，人们开始发现近年来市场上外观、功能相似的产品也越来越多。面对这样的挑战，一方面，Fermax以坚持做好自己的产品“品质(Quality)”来应对，这可以从Fermax这个品牌的名称看出来，Fermax成立于1949年，公司名字是创建人Fernando Maestre先生(Alberto Maestre的父亲)的名字缩写。“Fermax代表的就是我父亲的名誉，因此从创办之初，我们就非常在意客户的满意度，因为我父亲不希望听到有任何对产品、对公司不满意的意见，所以公司非常关注产品的质量与服务，”Alberto Maestre表示道：“我们目前有两个工厂，一个在西班牙，另一个在上海，无论是哪个工厂生产出来的产品，品质要求都是第一位的。通过我们的品质认证体系，所有的产品都会被最终确认为‘Made by Fermax'。”

　　另一方面，Fermax还坚持为客户带来全新的产品设计理念，以及创新的产品外观设计，“成功在于细节(the success is in the detail)”。可以说，户外门口机是访客接触主人家的第一“印象”，代表的是主人家的品质与风格，因此，对讲产品的设计和品质是至关重要的。目前，Fermax仍以欧洲用户为核心来开发产品，同时，Fermax开发亚洲市场也已有20多年的时间，有着长期在新加坡的深度经营经验，高达65%的市场占有率，如今业务遍及全世界60个国家，因而早就有应中国市场大型小区所需求的产品。Fermax认为，没有任何一种产品可以100%地让所有客户以及不同应用领域的客户都满意，但Fermax会尽全力做到让自己的客户感到高兴，其中包括帮助他们解决实际问题，以及为他们提供真正适合的解决方案。