今年以来，市环通运输公司紧紧结合道路旅客运输的实际，狠抓运输安全和文明服务，提高了营运客车的运输效率，为乘客提供了安全满意的乘车环境。
市环通运输公司结合行业特点和道路客运的实际，加强了安全文明生产管理和制度落实。公司从安全行车检查和改善乘车环境，提高服务质量入手，不定期对营运车辆的安全技术状况、驾驶员的操作等进行巡回检查外，还建立了GPS监控平台和网络监控室，实行跟踪监控，及时提醒并告知驾驶员遵章作业，安全驾驶。对每天的营运车辆，严格执行运营前上线检测，严把安全行车出入关。每日单程运距在400公里以上的客车，必须选派两名以上驾驶员随车交替作业，防止疲劳驾驶。
为了增强司乘人员的安全意识和责任心，公司定期组织司乘人员举办了交通安全法规知识培训班，并利用安全生产讲评会、板报、标语等形式对职工进行遵章守纪、职业道德和文明优质服务教育。公司还根据车辆使用年限、运营效率、技术状况以及市场需要适时淘汰老旧车辆，分批更换了乘座舒适、外型美观、安全性能强、设施齐全的中高档客车，提高了客车的安全性。
在提升服务质量方面，公司在营运客车上配置了晕车药、针线包、垃圾筒等便民服务设施，加强了车辆卫生的检查力度，保证了车厢内空气清新，地面无杂物，座椅座套整洁干净，为乘客提供一个良好的乘车环境。
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