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拉萨首批40多辆出租车已安装监控系统

出租车司机拒载、甩客、不打表;乘客不付钱、酒后殴打司机……司机与乘客的“战争”已经持续了很久,运管部门、公安部门对这些“恩恩怨怨”却很难取证调查。现在,这个难题好像是有了“灵丹妙药”:安装监控系统...
资讯频道文章B

安全有了保障 乘客的隐私咋保护?


出租车司机告诉记者,这个摄像头可以摄像和拍照。

  出租车司机拒载、甩客、不打表;乘客不付钱、酒后殴打司机……司机与乘客的“战争”已经持续了很久,运管部门、公安部门对这些“恩恩怨怨”却很难取证调查。现在,这个难题好像是有了“灵丹妙药”:安装监控系统。

  昨日,记者从拉萨运管处了解到,目前,拉萨已有40多辆出租车安装了车载监控系统。看起来,这40多位司机与乘客之间的问题全部都迎刃而解了。然而,让人意想不到的是,很多市民都不愿意坐了。原因只有一个:不想被监视。这“灵丹妙药”到底该不该用呢?

  监控系统

  可录音、拍照、及时报警

  出租车上安装的监控系统是什么样,很多市民可能都没见过。昨日,记者在一加油站旁守候,等了大约1个小时终于等到了一辆安装了监控系统的出租车。记者上车仔细看了,在车子的正前方有一个很普通的摄像头,一条线连在仪表盘下面,乘客不注意根本看不出来。

  随后,记者就这套监控系统如何运行采访了负责安装的电信部门。一位负责安装的工作人员告诉记者,简单地说,相当于在车上安装了一个“3G”手机,摄像头负责摄像、拍照、录音和及时报警,“通话”的对方是监控平台,监控平台可以将收到的资料存档。拉萨运管处相关负责人告诉记者,目前已有40多辆新车安装了,正在进行调试。如果效果明显,下一步将在拉萨市区所有出租车上安装监控系统。

  支持:

  安全第一 不存在隐私问题

  昨日,拉萨运管处相关负责人告诉记者,安装监控系统后,他们的投诉热线将更大地发挥作用。“接到投诉后,我们就可以调出影像、录音资料对投诉的问题进行处理。有凭有据的,就不会出现扯不清的情况了;出租车司机夜间行车也用不着请押车的人了;乘客丢了东西,只要记得车牌号也就有处可查了,这些好处都是不言而喻的。”该负责人说。

  出租车司机王伟告诉记者,他希望自己的车上早日安上监控系统。“上个星期,我夜里拉到一名喝醉的客人,他让我在楼底下等,结果上楼去了后就不出来了,我等了半天一分钱也没有收到。要是有了监控系统,我就可以拿着照片去找他要钱了。”王伟说。

  出租车安装监控系统是否侵犯乘客的隐私呢?对此,律师姜战朝说:“出租车上的乘客虽然比公交车少,因为有以职业人身份出现的驾驶员存在,所以出租车内仍属于公共场所,而不是乘客的私有领地。拉萨的公交车上早就安装了监控系统,所以在出租车上安装不存在侵犯隐私的问题。”

  反对:

  难以接受 个人信息可能泄露

  刘先生27岁,是一名出租车司机,他的车上已经安装了监控系统。刘先生对记者说:“监控系统和通话系统是连在一起的,自从安上这‘玩意儿’,我跟老婆一说话,其它的司机都听见了,感觉挺别扭的。”

  李女士在拉萨市一家单位上班,下班时已经是凌晨时分,每天都要坐出租车回家。李女士说:“我不会坐有监控系统的出租车,谁知道前面的司机把我的照片拍下来拿到哪里去用了。”

  对此,另一位律师简先生表示,出租车安装监控系统是好事,有关部门能在决策之前尽量将潜在负面影响降至最低:比如设置程序让司机无法查看,比如严格监管照片查看程序并做出相关制度安排……这些措施做好了,市民才不会有抵触情绪。

  看来,反对的市民也并不是没道理。对此,拉萨运管处负责人表示,目前该项措施正在调试阶段,他们将充分考虑市民的意见,把好事办得更好。

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