伴随着网络技术的进步，物联网逐步发展起来。所谓物联网，就是通过信息传感设备，按照约定的协议，实现人与人、人与物、物与物之间全面互联的网络。
物联网被称为继计算机、互联网之后的第三次信息化革命。从产业的角度看，物联网主要包括四个部分：物联网基础技术研发、物联网制造业、物联网服务业和物联网客户。其中，物联网服务业是一种融合管理理论、高新技术、创新模式的新业态。它利用物联网技术，实现对“物”高效、节能、安全、环保的“管、控、营”一体化服务，是现代服务业的重要组成部分。当前，促进物联网服务业健康发展，应充分发挥市场创新的作用。
物联网服务业的市场需求十分广泛。物联网服务业涉及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、工艺监测、商品流通、信息搜集、食品监测、平安家居、水系监测、老人护理等多个领域，社会需求十分广泛，是我国经济发展新的增长点。发展物联网服务业，迫切要求加快市场创新步伐，不断满足日益增长的市场需求。一般来说，市场创新包括市场领域创新、营销手段创新和营销观念创新等。推动物联网服务业市场创新，可以从以下几个环节入手和着力。
创造市场需求。物联网是一种集成应用型新技术，目前正处于技术突破期，迫切需要运用市场机制进行应用与推广。然而，对于大多数人来说，物联网还是一个新事物。
人们对物联网的内涵、功能以及它会如何改变自己的生活，不甚了解。在这种情况下，人们很难产生对物联网的强烈需求，这在很大程度上阻碍了物联网服务业的发展。有效改变这种状况，一方面需要采用人们容易理解、接受和参与的方式，如展览教育、培训教育、实验教育等，大力普及物联网的基本知识，让人们了解物联网、接受物联网服务;另一方面，应合理挖掘客户需求，既要挖掘客户的产品需求、服务需求、体验需求、关系需求和成功需求，又要注意物联网需求传递，通过市场方式把客户相关需求传递到物联网基础技术开发、物联网制造业等各环节。
创新商业模式。只有创新物联网项目的投融资模式和商业运行模式，才能帮助物联网应用单位解决面临的实际难题，使物联网技术得到充分应用和推广普及;才能让物联网相关企业获取利润，从而为大众提供更好的产品和服务。为此，应积极探索和建立多方参与、互利共赢的投融资模式和商业运作模式，实现物联网应用单位与相关部门的多方共赢。这种多方共赢的商业模式，就是努力让参与物联网建设的各个环节都从中受益，获得相应的商业回报。同时需要注意的是，在物联网服务业发展的不同阶段，应根据具体情况创造不同的商业模式。
培育市场主体。目前，物联网产业链中的相关企业是物联网设计、创新和服务的主体。面对新的形势，应采取有效方式培育市场主体，促使相关企业向集成、集聚、集群的方向发展，不断发展壮大物联网服务业。一是深入研究推动企业集成发展的有效机制，把相关企业组织起来，提高其对国内外市场竞争的敏感度，使其能够稳定占有并逐步扩大市场份额。二是深入研究企业集聚和产业集聚的有效方法。企业集聚可以通过分享基础设施、公共服务和产品，更好地发挥规模效应;而产业集聚则可以在获得竞争优势的同时加快创新步伐。三是深入研究促使企业向集群发展的有效途径。物联网产业集群发展，有利于降低成本、刺激创新、提高效率，从而提升区域竞争力，形成集群竞争力。
优化市场环境。创造良好的市场环境，对于推动物联网服务业快速、健康、持续发展至关重要。为此，应尽快制定和完善相关法律法规，为物联网服务业发展提供法律保障;做好物联网发展整体规划，引导企业有序发展;及时出台扶持物联网服务业发展的投融资政策和措施，引导社会资金投入物联网服务业;对骨干企业进行政策性支持，促使企业加大对关键技术的研发力度，形成核心专利产品，降低专利成本;围绕物联网技术、标准、应用示范等做好推广工作;
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