无人值守并非新兴需求，适应绝大多数涉及有多点基站管理的行业，除维持站点安全运营这一基本职能，还可根据实际情况与具有行业特色的远程管理系统等实现联动，达到高效运营的目的。在大背景驱动下，各行业都在加快自动化建设的进程，与此同时，无人值守系统本身软硬件也在不断完善与升级，应用范围持续扩展，已能够满足电力辅助监控、机房基站监控、仓储超市监控甚至民用住宅监控等许多行业的需求。值得一提的是，作为交通领域安防需求最高的高铁项目，也因为沿途数量可观的电力机房、通信机房，以及规模较小的站点，有了相应需求。

　　没有专门针对无人值守打造的产品，但需求架设无人系统的行业常常在地理上跨度很大，可能面临不同的地域环境、气候特点，需结合实际状况，选择合适的设备。同时在具体架构时需求根据不同行业的环境来选配不同的产品，例如电力行业有该行业的规范，架构时必须考虑与其规约的对接问题。

　　南京英安特科技实业有限公司总经理刘爱国介绍到：“即便同一个工程，根据各个基站所处环境、治安条件等差异因素，架设方式、防范等级及投入预算都可能不同。且相对平安城市等国家重点项目，需求无人值守的甲方，通常识别能力不高，需要集成商给予更多教育。与此同时，无人值守项目在设计时要充分考虑到所有可能的预案，很考验系统集成商的能力。”

　　每个行业对无人值守的需求不尽相同，相应的，系统会通过不同子系统的组合满足各行业的需求。但总的说来，无人值守主要涉及视频监控、环境监控、防盗报警、消防和集中存储五个子系统，且基本以智能视频综合监控系统为核心。例如电力、水利及电信对环境的监控要求比较高，海关及银行的话相对来说视频监控则为重点。

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　　百花齐放之电力有不同

　　电力行业需求明确且多样：系统稳定、先进可靠;多级联网;远程控制、远程运维;互联、互通，兼容接入;多业务融合、多应用集成;智能预警，实时联动;统一授时;存储安全。可以说，无人值守在电力行业的应用具有代表性。

　　首先，电力行业需求对前端生产现场的设备运行数据、状态实时监控，以实现后端调度中心的远程控管与维护。在此背景下也已陆续建立起较完善的“四遥”系统——遥测、遥信、遥控和遥调，以实现基于生产数据的远程管理。无人值守包含的遥视(视频监控系统)，则以第“五遥”的身份进入变电站的管理工作。对此虽有整合需求，但目前普遍情况还是先后架构的两套系统各自为政，后文会具体分析。另一方面，电力行业需要在强电磁环境下运行，对前端设备(球机、枪机)的抗干扰性要求严格。

　　简而言之，系统架设难度大，几乎囊括了其他行业可能遇到的所有情况。

　　基础架构

　　我国变电站数量巨大，却集中由南北两大集团管理，这表示需求相关系统实现各级联网，至少架构在统一的省级平台下，并依次架设地区级分控平台，最后落实到站端各安防子系统的集成。

　　根据站点的大小及架设地点，具体架构亦不同。大的基站，相对而言子系统较多，但是视频监控就比较固定。天津天地伟业数码科技有限公司产品经理伊彬简单总结了相关子系统：

　　·智能视频综合监控子系统通过视频监控集合远程和本地人员保护电站设备安全。通过智能视频分析功能，完成对监视对象状态的判断，如远程操作开关、刀闸等提供辅助判断信息;配合其他子系统完成视频联动和互动。

　　·环境监测子系统能够实现温湿度、水浸的采集，联动声光/短信报警，启动处理预案，同时将数据转发上传至统一信息平台。消防子系统则比较独立，自行闭环控制，产生火警信号时，启动自动灭火装置或火灾隔离措施，同事联动视频和报警，把视频和信号上传监控平台。

　　·安全防范子系统包括电子围栏、红外对射、红外三鉴、震动传感器、门禁等部分。负责周界防范与设备安全防范。

　　·控制子系统(照明、空调、给排水)根据事件(入侵、消防报警、温湿度报警、水浸报警)自动对站内设备进行开启和关闭操作。

　　·在一些边远或气候特殊的地区，除了上述系统之外，还要加入铁塔监控子系统，如覆冰探测器、倾斜探测器、绝缘子漏电探测器、风向风力探测器以及供电子系统(风光互补的太阳能电池板/风机、蓄电池等)。

　　变电站站端一般采用数字监控主机(嵌入式监控主机，不仅完成嵌入式DVR的音视频采集、存储、传输功能，同时完成报警接入、控制输出，以及一些复杂的本地闭环控制策略，同时由集控中心软件进行远程管理)或嵌入式硬盘录像机作为前端处理设备，能够完成音视频采集处理传输、报警接入联动、灯光警笛控制、环境量监测等功能。

　　历史遗留问题

　　电力行业设计子系统众多，相关设备可能来自不同厂家，由此带来兼容性和系统集成等难题，需求集成商需对不同行业的协议、接口了如指掌。据此，深圳市朗驰欣创科技有限公司售前支持工程师黄锋民介绍说：“用户在各自的系统已实施了部分视频监控、动环监测和综合报警系统，但大多分步、分批实施，系统各自独立运行，甚至每套系统都需要独立的管理人员，很难做到多系统的综合监控、集中管理，无形中降低了系统的高效性，增加了系统的管理成本。必须在后续升级时，以图像监控为主、数据监控为辅，结合多种报警功能，同时将多系统进行整合。”

　　发展

　　随着电力监控需求及电力网络带宽的不断增加，高清监控系统进入应用，加速促进无人值守系统与各行业平台的无缝对接和整合，其次过往的模拟系统也逐渐升级，进入数字化、网络化时代，也为高清视频监控带来更广阔的发展空间。[nextpage]

　　针对过去带宽压力大，限制前端视频传输的问题，美电贝尔黄观锋还特别介绍了流媒体转发技术：“区别于过去多个控制中心对同一路视频的请求需要分别处理，对带宽构成多路重复的视频压力。现在可在摄像机与监控终端增加一台流媒体服务器，其接到多路请求后，把同一路视频分发出去，可保持与远端存储设备间永远只传输一路视频，避免了重复传输对带宽的浪费。另外在存储方面，除了被管理平台调用的视频信息需要通过网路传输出去，其他信息的存储都在本地，并可在后端另外增加一个存储服务器，实现对重要内容的备份。”

　　除此之外，很多偏远的无人值守站点没有网络，重新布网费用很高，3G传输的发展，解决了网络应用难题。而这些升级，不仅更利于传输，也便于系统整体管理。广州烽火众智数字技术有限公司解决方案部经理贺建林，总结了可改进之处：

　　电力行业目前对策主要还是利用电力本身丰富的光缆资源，通过网络改造实现高带宽传输环境的改善。

　　兼容性方面可以通过制定行业标准(如广东电网公司变电站环境视频监控系统企业标准)来统一协议，实现不同厂商的产品、子系统和平台之间能兼容接入。

　　统一遵从目前行业内相关协议，如：支持DB33协议可实现与第三方平台的互通;支持国际开放型网络视频接口论坛(ONVIF)协议实现多厂商设备兼容接入。

　　挑战待升级

　　需求推动发展，经由相关厂家的努力，很好解决了过往很多问题，但与此同时，客户的需求也在拓展，带给行业新的重重挑战，根据此次采访到的相关信息，可总结以下几点：

　　·预案

　　无人值守系统需求设备具有极高的稳定性，因为一旦出现意外状况，没有人员可以干预。这个时候就需要系统具备一定‘纠错’能力，通过制定一些预置解决方案，解决可能出现的各种状况。也就是需求在系统设计的时候，就要考虑到各种可能的状况，必须做出相应的预案。预案的发展，还影响了系统整合的进程，足可见其重要性。其难点在于需求相关厂商深入行业，了解其运作模式，知道“四遥”系统中每个数据的意义，做出贴合行业、切实可用的预案。

　　·融合业务管理的大系统联网

　　把一个基站涉及到的系统都集成到一个平台去管理，是很普遍的需求，但在目前的技术下，还难以做到安防系统与原有“四遥”系统的完全整合，因为管理平台还不够成熟。所以，目前变电站的无人值守系统基本与“四遥”系统分开运行及管理，值得一提的是，较为成熟的项目中，安防相关的子系统已经可以集中到一个管理平台。

　　美电贝尔黄观锋介绍说：“系统集成，并不是简单整合就可以，特别是变电站的无人值守，涉及众多设备运行数据，相应的可能遇到的问题也更多。在这种情况下，怎么做到预案与联动都是难点。另一方面，还需求管理平台的开发方，对电力行业每个数据的意义都做到了如指掌，在此基础上考虑如何规划更合乎客户需求的管理界面。”与此同时，他还表示：“根据市场的反应，相关企业已经着手研发，目前更多的问题在于，在众多需求中，哪些系统的集成是主要，又该怎样集成到大平台中。也就是在具体模块的开发上，根据子系统的重要程度，会有一个开发集成的先后之分。”

　　·智能视频

　　智能行为分析技术（关于智能视频分析），可以做到事前预警，事中处理，事后取证，同时提高了视频检测的功能，如烟火检测、物品搬移/遗留,非法停留徘徊，自动跟踪报警，做到人性化、智能化监控等。传统的架构模式是在摄像机后端增加一个智能分析仪，再在集控终端后边增加一个智能分析服务器。需要分别传输两路视频信号，其中智能分析仪出来的信号连接到智能分析服务器里，根据服务器的能力有运算限制，不仅增加了网络压力，且同等于架构了两套视频系统，不仅繁琐成本且高。早期只能推广这种方式，接受度不高。直到具有智能视频分析功能的摄像机诞生，这种架构模式只传输一路视频，带宽压力小，系统集成度高。

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　　随着优势凸显，市场加大了这一块的投资力度。但是因为成本较高(平均投资提升30%)，实际架构的不多。所以更多集成商选择的做法是先架构视频监控系统，再重点关注智能分析是否后续跟进，分步升级

　　无人值守再思考

　　电力综合监控的网络化发展是必然趋势。未来最主流的趋势将是无缝融合、集中管理、实施方便快捷、模块化设计、易于使用。其中，视频监控这一块的发展最迅速，已能做到较高的集成度，另外环境监测的集成性也有所提升。

　　以IP数字视频方式，能够对各无人站点的有个数据、环境参量、图像进行监控，实时、直接地了解和掌握各站点情况，及时对发生的情况作出反应，是行业未来的重点。利用愈加成熟的网络环境，系统的发挥余地更大，不仅可进一步丰富系统，增加系统的安全性，也可增加系统的集成度。对工程商来说，在设计上，也有更多的发挥余地。纵观整个行业，无人值守系统的发展需要不断借鉴处在前沿的平安城市等项目，广州烽火众智数字技术有限公司解决方案部经理贺建林据此总结了未来的发展方向：

　　实现接入多元化，即可以接入IP的业务，也可以接入其他数据类型的业务。其核心是智能传感器适配的软件平台，实现智能化的数据采集、数据处理等功能。智能传感器适配主要体现在采集设备接入标准化方面，其功能是将控制信令(SIP)与数据交换分离。

　　多业务融合，融合多种感知层采集的信息，融合多业务应用系统，嵌入用户生产流程，充分发挥系统的综合效益。

　　数据挖掘与智能分析，强调多元数据的深度挖掘和智能分析，实现提前预测、有效干预，提供及时有效的决策工具。