去年，三星在研发方面投入了150亿美元，不断在物联网(IoT)、5G移动网络、人工智能、自动驾驶和联网汽车技术领域实现尖端创新。其中相当一部分研究工作是由三星在印度班加罗尔的研发中心SRI-B完成的。

　　作为三星海外最大的研发中心，SRI-B在印度聘请了大量科技人才，不断推进在人工智能、机器学习、自然语言处理、物联网(IoT)、增强现实和5G网络等领域的发展。近日三星获得印度政府颁发的2018年国家知识产权奖。目前，SRI-B已经拥有了2,900项专利，并且每年还在申请250-300项不同技术的专利。

　　市场定制

　　2015年三星启动了一项名为“定制印度市场”(Make for India)的计划，通过市场观察与反馈，研发能够满足印度消费者具体需求的创新技术。

　　印度消费者在把衣领和袖子放入洗衣机前，先要手洗它们。为了节省这部分时间，ActivWash洗衣机横空出世。它将水槽、进水口与顶部装载洗衣机结合在一起，这样就不必在水槽和洗衣机之间来回奔波。

　　通信方面考虑到印度人使用数据的方式，研发人员开发出了Ultra Data Saving模式，这种模式可以节省高达50%的移动数据费用，还可以释放设备内存，提高性能。

　　为了避免两轮车手在行驶过程中使用手机，三星的诺伊达研究团队开发了S-bike模式。用户骑行时，该模式会向呼叫者发送预先设定好的消息，车子没停下来前用户无法接通电话。

　　S-bike模式、Ultra Data Saving模式和其他创新技术是三星Galaxy J系列智能手机的组成部分，该系列手机已经占据印度智能手机市场的三分之一。最近Galaxy J7 Max还推出了社交相机模式。此外，消费电子领域还有其他创新，如五合一冰箱和Roti&Naan智能烤箱。去年，当三星支付服务Samsung Pay在印度推出时，研发团队就集思广益使该服务迎合印度市场。甚至对Bixby Voice也进行了优化，使它能够听懂印度口音的英语。另外，Note 8用户用北印度语编写的信息也能自动转换为梵文脚本。

　　可以说，对印度市场的创新已经成为三星文化的一部分。

　　战略优化

　　“定制印度市场”(Make for India)计划的一大举措就是在诺伊达和钦奈斯克里伯鲁布德产业园建立生产基地。诺伊达的第一座工厂于1996年成立，一年后三星进入印度。2017年6月，三星宣布投资4,915亿卢比来扩大在诺伊达的制造业，这样一来手机和冰箱的产能翻番，并满足该国对其产品的巨大需求。

　　三星在班加罗尔建立了第一个研发中心，还在诺伊达和德里建立了两个研发中心。此举体现了三星前瞻性的思维，以及对印度经济增长的信心。

　　技能提升

　　SRI-B的许多工程师是大学毕业后直接进入中心的。为了提升这些员工的技能，SRI-B在内部以及与学术机构合作开展了多次培训。同时鼓励有经验的员工也能进一步学习，增强专业知识。2014年，SRI-B与IIIT-Bangalore合作启动了M.Tech项目。为员工提供专业的计算机培训。员工必须经过严格的入学考试和内部选拔流程才能参加该项目。

　　综上不难看出，三星已经准备好领导印度物联网和人工智能领域。