前言:2020年“新基建”建设风口的来袭,一时间给诸多行业领域带来了新的发展推力。新基建将重点发力科技端的基础设施建设,包括5G网络、大数据中心、人工智能等七大领域。可以肯定的是,作为科技领域基础设施建设的核心“底座”,数据中心、机房的环境搭建和运维管理建设至关重要。在创新技术迭代、联网设备扩增、用户需求精益求精等多项变量因素的驱动下,传统的机房动力环境监控系统或许已经不能满足需求,如何实现升级变革,本文我们将从多个角度来做分析!
众所周知,机房各子系统分门别类,大大小小的各类硬件设施纷繁复杂,即便是中小型规模的机房也基本都涵盖了基础的动力系统、安防系统、环境系统和IT系统等。
机房动环监控系统主要用来实现对机房各子系统的统一监管和运维,一套完善的综合动力环境监控系统可以对分布的各个独立的动力设备和机房环境、机房安保监控对象进行遥测、遥信等采集,实时监视系统和设备、安保的运行状态,记录和处理相关数据,及时侦测故障,并作必要的遥控、遥调操作,适时通知人员处理。实现机房的少人、无人值守以及电源、空调的集中监控维护管理,提高供电系统的可靠性和通信设备的安全性,为机房的管理自动化、运行智能化和决策科学化提供有力的技术支持。由此可见,一套稳定可靠的机房动环监控系统显得尤为重要。
机房动环监控系统的核心诉求
伴随着各行各业信息化、数字化趋势的加剧,用户端对机房动环监控系统的应用需求也在发生着变化。据山东融为信息科技有限公司副总王瑞表示:“按照不同的客户类型,中小机房对动环监控系统的诉求主要集中在低成本、快速实施和高稳定性方面;而大型机房的动环监控系统则更加讲求智能化、与第三方的快速集成能力以及提升运维管理效率等方面。”
机房动环监控系统的研发和部署,和用户的核心需求息息相关,为了快速跟进用户端的应用需求,现阶段的动环监控系统多采用模块化设计,可快速根据用户需求进行定制化开发和部署,高效灵活。据王瑞表示,通过对动环监控系统进行产品化和模块化的迭代开发,可以实现以每个月一个小版本的节奏结合客户需求对系统进行定时升级,保证系统与客户的互动和产品的先进性。
在保障系统的稳定性和提升智能化程度等方面,一些新兴的技术也被不断融合到动环监控系统的研发设计中来。比如利用物联网网关产品来提高动环系统的实施效率、降低实施难度。针对大型机房的智能化管理需求,还可以结合数字孪生技术,对机房进行区域化管理,通过机房物理空间的区域可视,积极引导客户实现机房巡检无纸化巡检,极大提高机房巡检和管理效率。
智能运维手段 兼顾成本和效率
对于动环监控系统而言,除了常规的设备运行状态和机房环境实时监测预警之外,依托稳定可靠的动环监控系统实现高效的机房运维管理也至关重要,当下,机房动环监控系统运维管理越来越讲求智能、便捷、高效。与此同时,通过高效的运维管理来最大程度的降低各网点、局站的运维成本也是用户端非常关注的问题,尤其对于大型数据中心客户而言。
那么要做到兼顾成本和效率,智能化的运维手段必不可少。在这方面,作为系统方案提供商,需要持续迭代的进行技术研发来提高系统的可用性、易用性、稳定性,助力用户降低运维管理的实施和维护成本。
王瑞强调,一套性能完善的动环监控运维系统必然是自主可控的。以客户使用场景为例,当机房子系统出现故障时,运维管理系统可以自动定位出系统故障原因,并引导客户自我修复。与此同时,搭配运维管理平台使用,可实现任何问题可跟踪、可重现,以帮助客户最大程度降低排错过程中的投入成本,为他们提供专业的运维支撑。而这个过程也非常考验运维系统的稳定性,零误报、免维护成为关键,这样可以极大的降低产品维护过程中的人员投入,通过产品的完善来降低运维过程中的工作量。
而顺应当前实时性和及时性的运维管理需求,移动端的报修运维平台也成为趋势,这样可以实现随时随地的系统运维管理。以融为科技推出的融e修微信报修平台为例,在客户网络允许的情况下可实现动环平台和报修平台的打通,当系统出现问题时可自动报修,最大限度实现维护人员与客户的信息同步,提高客户使用体验。同时第一时间获取故障信息,协助客户解决,提高排错效率,当客户无法解决时转为现场工单,由工程师现场解决,最大限度提高故障过程中的沟通效率和排错效率。
物联网时代,如何破解协议标准难题?
进入到物联网时代,机房联网设备也在持续扩展当中,王瑞提到,由于设备来自于不同的厂家,不同子系统之间依然面临着协议标准问题,传统的协议开发实现集成的方式已经无法满足需求。
针对这个问题,王瑞表示可以采取一切可视化,一切可配置的思路,即平台中一切配置都可通过可视化方式完成,新协议的集成只需通过配置即可实现设备监控。为了强化协议集成的能力,还可以通过物联网网关硬件级方案来更好的解决协议标准问题。
物联网关拥有快速集成、快速配置、新协议免开发、高稳定性、免维护等特点,搭配动环平台部署,可以极大的实现实施的降本增效,实施人员只需在布线完成后通过端子与物联网网关进行连接并通过简单配置即可完成动环项目落地,方便快捷。像融为科技的灵融物联网关便是基于ARM平台,除可配置的协议集成能力,还可通过MQTT向动环平台或第三方平台提供数据解析能力,通过物联网网关可以极大的降低被监控设备的接入难度。
政策和技术齐驱,动环监控发展迎来新动力
为了实现更卓越的应用体验,伴随着创新技术的发展,目前业内动环监控方案提供商也在积极尝试将一些新兴技术融合到动环监控系统中来,比如人工智能、5G、物联网等创新技术。依托技术的应用优势,动环监控系统的一些具体环节也迎来了新的突破,达到持续的升级和完善。
据王瑞介绍,上述三大新兴技术可分别应用在动环系统的不同层,从应用层说起,AI的发展将极大提高动环产品的故障预报能力,动环产品在运行过程中已经积攒了大量的运行数据,该部分数据将成为AI的养分,通过AI算法的分析,可更加高效的预测出故障可能发生的时间和内容,极大拓展动环系统的监控能力。
5G技术作为通讯层,可以有效解除动环产品的网络连接瓶颈,为动环产品的分场景部署提供了可能。采集服务是部署在云端还是前端,视频数据是实时上传还是先存储本地这些原本较为受限的问题,基于5G通讯网络的优势条件,可以为动环产品的部署和实现方式提供更多可能。
物联网技术的发展则为动环系统底层的线路部署和设备的连接方式提供了更灵活的方式。LoRa、ZigBee等物联网通讯环境无线协议可在不同场景中取代原有的布线方式,提高实施效率,同时降低维护成本。
“新技术的引入势必会打破原有制衡产品发展的天花板,技术落地及应用将成为动环产品发展的新动力。”王瑞强调。
与此同时,当下正值新基建风口来袭,作为科技领域基础设施建设的核心“底座”,机房、数据中心的升级和完善将成为新基建的一大重点,这也将为动环监控市场的发展注入新的推力。
“新基建对于原有存量机房的管理和监控提出了要求,这些机房的提升将为动环提供部分市场。新基建对新机房的部署也将提出更高的要求,对动环产品的落地与应用将提出更高的要求,这些势必会推进动环监控市场的变革和发展。” 王瑞最后表示。
(本文根据山东融为信息科技有限公司副总王瑞的采访整理)