银行ATM自动取款机虽给储户取款带来了方便，但也给犯罪分子造成了可乘之机，而现有银行ATM机安防监控系统也仅是一种事后取证的系统，还不能真正安全地保护银行与储户之间的利益。本文介绍现有银行ATM机安防监控系统的缺陷及特殊要求，它们必须具备的智能化功能，以及实现现代银行ATM机智能安防监控系统的解决方案。

　　随着我国社会主义建设的欣欣向荣，金融业电子化建设也迅速发展，为活跃金融市场、方便人民生活，各银行网点均纷纷设立了ATM自动取款机。随着银行ATM机数量的不断增多和使用范围的扩大，但由于ATM机的自动取款功能，以及无人值守的使用环境，使得全国各地出现了许多起盗取合法持卡人钱款的犯罪活动以及各种破坏ATM机的恶性事件，并且也不断出现银行与储户之间的纠纷。如何打击利用ATM机犯罪，减少或杜绝银行与储户之间的纠纷，保证ATM机的安全正常地运行，以保护银行与储户之间的利益，一直是亟待解决的问题。

　　经过近几年的使用，到底ATM机在运行中存在一些什么问题与纠纷呢?实际证明，主要存在以下几个安全问题：

　　·ATM机出钞口是否出钞，以及持卡人有否取钞而引起的银行与储户之间的纠纷;

　　·犯罪分子在ATM机上使用伪造的或变造的银行卡进行非法交易;

　　·犯罪分子在ATM机上使用盗取的他人银行卡或伪造卡非法支取现金;

　　·犯罪分子多人串通，在ATM机上干扰或破坏，套取他人卡支取现金;

　　·犯罪分子蓄意敲打或破坏ATM机等。

　　为此，安装了ATM机安防监控系统，虽然解决了部分问题，但由于这种传统的安防监控系统的缺陷，以及ATM机的特殊要求，必须设置智能安防监控系统，才能彻底解决ATM机的安全问题。本文介绍现有银行ATM机安防监控系统的缺陷及特殊要求，它们必须具备的智能化功能，以及实现银行ATM机智能安防监控系统的解决方案。

　　现有银行ATM机安防监控系统的缺陷及其要求

　　现有银行ATM机安防监控系统的缺陷

　　现有银行ATM机安防监控系统虽然具有数字化、网络化安防监控系统的优点，但还有下列一些缺陷。

　　1、因无智能功能，仅是一个“事后的录像查询系统”。

　　数字化、网络化的视频监控系统，实际上仅是一个“事后的录像查询系统”，而不能事前预/报警。因为网络视频监控设备不具备强大的图像分析与处理能力和智能因素，因此不能提供更多高级的视频分析与识别的智能功能。

　　2、由于人类自身的弱点，易导致漏报。

　　据国际权威机构提供的数据称，“一名保安人员全神贯注一个变化较少的视频图像，连接20分钟后大脑几乎进入麻痹状态”，因而在很大程度上失去了监控系统的预防与积极干预的功能。而在很多情况下，人类并非一个可以完全信赖的观察者，他们在观察实时的视频流或观察录像回放的时候，由于监控人员个体条件的不同以及自身生理上的弱点，经常无法察觉到安全威胁，从而可能导致漏报(False Negatives)现象的发生。

　　3、由于缺乏智能因素，也易引起误报和漏报。

　　误报(False-Positive)和漏报是视频监视系统中最常见的两大问题。漏报指的是在监控点发生安全威胁时，该威胁没有被监控系统或安全人员发现。误报指的是位于监控点的安全活动被误认为是安全威胁，从而产生错误的报警。

　　4、由于缺乏智能因素，使数据分析困难。

　　报警发生后对录像数据进行分析通常是安全人员必须要做的工作之一，而误报和漏报现象则进一步加剧了对数据分析的需求。安全人员经常被要求找出与报警事件相关的录像资料，找到肇事者、确定事故责任或评估该事件的安全威胁。

　　由于传统视频监控系统缺乏智能因素，录像数据无法被有效的分类存储，最多只能打上时间标签，因此数据分析工作变得及其耗时，并且很难获得全部的相关信息，而经常发生的误报现象使无用数据进一步增加，从而给数据分析工作带来更大的难度。

　　5、由于缺乏智能因素，响应时间长。

　　对于安全威胁的响应速度关系到一个安全系统的整体性能。传统的电视监控系统通常都由安全工作人员对安全威胁作出响应和处理，这对于处理一般性的、实时响应要求较低的安全威胁来说已经足够。但是很多情况下，在威胁发生时，需要安全系统的多个功能部分，甚至多个安全相关的部门在最短的时间内协调配合，共同处理危机。这时候，监控系统的响应速度将直接关系到用户的人身或财产的损失情况。

　　6、由于无智能因素，ATM机前的偷、抢卡与钱等异常行为不能及时被制止。

　　因为传统的ATM机安防监控系统没有人员异常行为的检测识别与预/报警的智能功能，就给犯罪分子造成了可乘之机，这就对正常持卡取款者的人身和财产的安全造成了威胁，如可能发生偷、抢卡与钱的事故等.

　　银行ATM机安防监控系统的特殊要求

　　由于银行ATM自动取款机本身的结构、机型的多样性以及无人值守的使用环境，给银行ATM机安防监控系统设备和安装提出了特殊要求：

　　·由于银行ATM机需24小时运行，因而对使用的监控摄像机的最低照度提出了较高的要求。因为一般夜间有灯箱时的照度大约为15Lux;无灯箱时的照度小于1Lux;

　　·由于银行ATM机大多安装在街头繁华地段，显然干扰因素较多，因而对安置的红外感应探测器的探测距离和防干扰措施也提出了较高的要求;

　　·由于银行ATM机内可使用的空间很小，且不同机型的内部结构与安装方式又各不相同，而安装的摄像机与探测器又需要隐蔽，因此安装位置的选定受到了很大的限制，从而对摄像机与探测器的体积等均提出了较高的要求;[nextpage]

　　·银行ATM机除24小时运行外，还无人值守，因而要求所选定的ATM机安防监控系统设备必须是真正通过质量检验与质量认证的无故障的产品，并且最好要有必备的智能功能，以保障系统安全正常而又稳定可靠地工作等;

　　·银行ATM机除24小时运行外，还无人值守，因而要求所选定的ATM机安防监控系统应有侦测与识别人与物异常行为的智能功能，以保障ATM机正常工作与用户的生命和财产的安全。

　　银行ATM机安防监控系统应具备的智能功能

　　为解决现有银行ATM机安防监控系统的缺陷，为使ATM机安防监控系统设备安全正常而又稳定可靠地工作，以及用户的生命和财产的安全，现代银行ATM机安防监控系统必须具备的智能化功能有：

　　1、应有防止罪犯遮挡、破坏摄像机的检测识别与预/报警的智能功能

　　这一智能功能保障现代银行ATM机安全正常而又稳定可靠地工作，因为当犯罪分子企图实施犯罪而遮挡摄像机、敲砸ATM机(如过去发生的用杂物堵塞插卡口、割破键盘、撬碎出钞口、砸碎显示屏，甚至气割ATM机体等)时，被监控系统侦测与捕捉后会立即进行声光报警，以便能及时抓捕罪犯，保障ATM机安全正常而又稳定可靠地工作。

　　2、应有人员异常行为的检测识别与预/报警的智能功能

　　有了这一智能功能，就可杜绝在ATM机前发生偷、抢用户卡与钱的事故等。如可杜绝过去发生的对ATM机工作面板进行非法改造，盗取客户帐号及密码或盗窃他人磁卡及密码在ATM机上非法取款或由银行工作人员配款作案而造成犯罪的案件等，以保障用户的生命和财产的安全。

　　3、应有非法滞留爆炸物等的检测识别与预/报警的智能功能

　　有了这一智能功能，就可使犯罪分子有意放下的爆炸物、燃烧物、化学违禁品等非法滞留物超过一定时限后预/报警，使之能得到及时地排除，从而使犯罪分子的阴谋不能得逞，以保障人民的生命和财产的安全。

　　4、应有人的面像的检测识别与预/报警的智能功能

　　这一智能功能的安置，能检测插卡人的面像与数据库中拥卡人的面像是否相同，如不同则出钞口关闭，同时卡被夹住而取不出，并及时预/报警，使犯罪分子落网。

　　5、应有放钞和取钞的数量及卡号的视频叠加显示的智能功能

　　过去，由于ATM机运行故障而造成的短款，或由取款人责任而造成的“短款”，经常引起客户纠纷。而有了这一智能功能后，能在保证银行数据安全的前提下捕捉到卡号、交易代码、取款、放款数量等交易信息。同时，视频叠加显示到图像信息上，以杜绝与客户的短款纠纷，并监督银行工作人员的配款作案而杜绝事故的发生。

　　6、应有自动关闭ATM机及自动调节机前灯光的智能控制功能

　　有了这一智能控制功能后，当客户持卡开门时，能同时开启ATM机的电源，门关闭时ATM机电源随即断开。并且，ATM机顶置光控灯箱，夜间能自动开启，白天能根据天气阴睛自动调节灯光到预定的亮度或关闭，以保证所摄人的面像清晰，以便进行面像检测与识别。

　　7、应有与防盗、防火、门禁系统联动的智能功能

　　这一智能功能，主要是视频监控能与防盗、防火、门禁等系统联动，而进行预/报警，并记录该视频，且向监控中心发送联动预/报警时的视频信息。

　　8、应有检测识别在ATM机前较长时间滞留不操作或恶意破坏的智能功能

　　当有人长时间滞留ATM机前不进行任何操作，或对ATM机进行恶意破坏时，系统也会自动启动声光报警器，发出警号。

　　现代银行ATM机智能安防监控系统的实现方案

　　根据上述智能化功能，现代银行ATM机智能安防监控系统的组成及原理框图如图1所示。

　　由图1可知，比现有银行ATM机安防监控系统多了1台摄像机，即多了1台监视ATM机前面的人的行为的摄像机。上述的智能功能的软件算法均固化到DSP芯片而安置到嵌入式网络DVR而成为ATM机专用的智能网络DVR。

　　现代银行ATM机智能安防监控系统的工作原理是：当登记过的持卡客户用卡开启ATM机房门时(该卡与ATM机卡为同一卡)，经门禁系统验证是客户后门即打开，同时灯光开并调节到预定的合适的照度、ATM机电源打开、此时摄像机4已将门口内外人的图像摄下并记录;当客户靠近ATM机时，接近式红外探头感应到信号，自动启动摄像机1进行正面肖像记录;当持卡人插卡后，进行一次有效的操作，智能安防监控系统捕捉到卡号，并将其叠加到所录图像上，同时连同卡号与面像进行面像识别，经比对是客户时，出钞口微动开关启动，转到摄像机2进行出钞口图像记录，同时视频叠加显示出钞数;出钞完毕，出钞摄像机摄录结束，系统切换到摄像机1记录，当持卡人操作完毕，离开，到摄像机1记录停止，系统回到正常预录状态;当打开ATM机后门放款时，门磁开关启动摄像机3进行录像，同时视频叠加显示放钞数。如果摄像机4、1监控视频图像侦测到有人与物异常时，则立即进行声光报警，以制止罪案的发生，并同时通过网络将图像传送到监控中心。

　　值得提出的是，本系统的视频叠加可以将取款与放款数、卡号、日期、时间、报警信息等实时叠加到视频图像上，且弃用了通道方式，防止了叠加信息被轻易修改。同时，也方便用户通过卡号、日期、时间等信息进行组合查询。特别是卡号查询为用户提供了极大方便，但安全卡号的捕捉必须避免与ATM机发生任何数据交换，否则将引入极大的安全隐患。

　　结语

　　由上可看出，只有安装了ATM机智能安防监控系统，才能克服现有银行ATM机安防监控系统的缺陷，从而使犯罪分子的阴谋不能得逞，使ATM机安全正常而又稳定可靠地工作，以保障人民的生命和财产的安全。