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智慧社区之十大玩家

“智慧社区”是指在智慧城市框架下,利用有线、无线、云计算等各种信息化技术和手段,整合社区的各类服务资源,为社区各类群体方便地提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活等多种社区服务。
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  智慧社区的兴起带来的甜头引来江湖大佬云集,各路大咖不辞辛苦,在这片新土地上努力耕耘,希望能在这个充满挑战的新兴市场上分得一杯羹。今天小编就来盘点一下今年智慧社区的十大玩家,快来看看都有哪些吧!

  1、 彩生活

  互联网思维使得人们在注重自身生活环境的同时,也开始重视生活体验。由此,围绕实体生活服务互联网化的庞大商机开始展现。作为中国最大的社区服务运营商,彩生活同时也是智慧社区的引领者。

  相较于传统社区服务行业专注于对物的管理,彩生活率先提出了对人的服务理念,融合互联网思维,通过物联网和大数据等技术打通线上和线下,实现了社区服务的一体化。一方面,彩生活通过天眼监控、红外布防等先进技术,将劳动密集型的社区服务形式转化为科技密集型;另一方面,彩生活利用互联网技术和云计算技术,打造彩之云社区服务平台和社区微商圈,实现线上缴费、购物、投资理财、租房等业务的一站式服务模式,构建了未来智慧社区的雏形。指纹支付、虹膜扫描身份验证、商品下单即达等,互联网为未来的智慧社区描绘了一幅幅值得憧憬的蓝图。

  目前,彩生活在部分社区已经与360成功合作,开展了社区安全的新服务,即以互联网的技术手段,实时连接家庭以及家中最需要呵护的“人”—老人和孩子,通过互联网实时掌握他们的状况、发生意外时及时通知并利用彩生活物业服务体系,进行第一时间救助。随着智能化和互联网化的发展,社区安全已不限于基础的财物安全、数据安全,还应包含人身安全,特别是老年人和孩子们的安全。

  2、 万科

  8月30日,一场以“慧生活,未来已来”为主题的智慧社区发布会在上海万科城营销中心揭幕。此次发布会集合最前沿的互动投影走廊体验、全新智慧社区体验,开启智慧生活新时代。

  作为上海万科造城第三代产品,万科城一直致力于为上海主流家庭提供更适合未来生活的解决方案,通过集合智慧模块、教育模块、商业模块、服务模块等生活服务,创建一座真正全生命周期的国际生活中心。作为万科城重要的亮点之一,智慧社区体验不仅是城市人居的一次创新探索,更借助前卫的模式向业主提供多样化、个性化的服务方式和内容。

  3、 万达

  万达信息是国内最早专业从事智慧社区信息化领域服务的企业之一。公司以行业应用软件(Software)、专业IT服务(Service)和整体解决方案(Solution)为主营业务。基于万达信息城市信息化框架,公司通过资源的合理利用,在各个领域应用内进行突破。目前已形成社会保障、卫生服务、民航交通、工商管理、电子政务5个战略优势领域;科技教育、环境保护、国土资源、物流管理等重点拓展领域;在资源建设、整合及共享方面,以及实现政府、市场与社会互动方面也有一定的突破。

  4、360

  近两年,随着移动互联网和智能硬件的快速发展和普及,360公司正在从互联网安全服务向安全智能设备和服务发展,此前已经推出了一系列的智能硬件产品,为消费者提供家庭安全、儿童安全、家庭数据安全等服务。

  例如,有了360随身WiFi,即使家里没有无线网络,用户也可以一插即用,无需设置无线网络,就可随时随地上网;有了360儿童智能手表,用户可以随时定位家里的孩子在哪里,防止走散,也可随时双向通话,及时了解孩子情况,保障孩子安全;还有倍受好评的360智能摄像机,用户可以将其放置家中,实时看到屋内的老人和小孩,并与他们聊天互动,放在门口则可监控进入屋中的陌生人,并提示用户;360大户型安全路由器以超大的网络覆盖范围闻名,同时它也可以保护家庭局域网免受侵害。

  除此之外,360还有360行车记录仪保护用户的出行安全,360空气检测大师为用户呼吸的空气安全提供帮助,未来还会有更多关爱家人的产品。

  360已经初步建立起了智能家居领域的产品矩阵。相信不久的将来,它不仅会给用户带来前所未有的安全、智慧生活体验,也将建成智慧社区的新标杆。

  5、绿城

  随着移动互联技术的发展,众多的杭州本土房企依托物业,纷纷瞄准移动互联网为基础的物业服务模式,以求在传统的物业管理费用之外,通过平台开展增值服务带来长期的利润,实现由开发向服务的模式转型。日前绿城服务集团在全国业主代表大会上,推介了绿城服务旗下的一款“幸福绿城”APP,这款研发上线已近1年的APP,正在绿城物业服务的众多社区里大范围的推广和使用。

  近一年来,“幸福绿城”APP分阶段已在200多个小区推广,拥有了近5万的注册用户,占入住业主数的50%以上。“我们将整合更多资源,开发更多服务模块,例如酒店预约、金融、代驾与租车等,为业主提供更细致更贴心的服务。”绿漫科技公司总经理陈昂介绍,未来“幸福绿城”APP功能将更为强大,将充分利用物业公司在服务业主方面的巨大优势,开展社区O2O服务,将线上和线下进行了完美的结合。譬如,物业公司会整合基于小区1公里范围内的实体商店服务,并与电商、物流公司形成联盟组建独立的O2O生态,建立会员体系。在物业管理平台的干洗店、零售店、快递公司、理发店、餐饮店开个年卡,也将有机会抵扣物业管理费。有了利益联盟,物业公司也更乐于积极主动地提供多样化的综合服务,并通过服务质量来争取最大化的收益。更为关键的是,新型物业公司未来还将是一家整合互联网金融服务的公司,为家庭提供理财、融资、借贷、投资等系列化的金融服务。如果购买物业公司稳健型的理财产品,达到一定额度,“零物业费”的梦想一定会照进现实。

  6、方兴

  方兴集团旗下社区将全方面融入腾讯旗下包括QQ、微信、会员、游戏、汽车全系列网络产品与技术。双方将就“智慧家”2+X智慧住区建设的计划进行共同探索。“2+X”即为硬实力+软实力+云服务,这里的硬实力即“智慧住区”产品,软实力则为社区全链条的金融服务,X即以包罗万象的移动互联端云服务为主。而这就是方兴觉得“智慧住区”中提出的重中之重--智慧工程。它是“智慧住区”中智慧家居、智慧社区的前提和根本,三者缺一不可,相辅相成组成“智慧住区”。而与其后期改造,还不如通过更早的设计阶段介入,在开发、机电施工等方面就进行系统规划设计,做好内核,将前端产品与后端支持融为一体。

  与腾讯合作后为方兴带来的利好主要体现在产品和销售方面:一、智能化产品在市面上较少,没有同质产品,方兴可以利用这些特点鲜明的产品,将对高科技有偏好的客户群体“一网打尽”;二、方兴从“智慧工程”入手,在建造之时就埋入部分智能技术,互联网企业能根据方兴项目的地理位置、环境、定位等为其量身定做智能产品,实用性和契合度更高;三、腾讯可采用现有渠道,对方兴产品进行推广。

  7、长城物业

  建立于1987年,为国内市场化的现代物业服务集团,员工达到1万余人,服务近500个物业项目,面积逾9000万平方米,覆盖了全国27省市。长城物业在物业管理相关专业服务领域,成立了配套的物业咨询、楼宇科技、电梯工程、停车场建设管理公司。用社区O2O的观点,长城物业完成了物业服务生态圈的构建。

  在社区O2O的另一端,长城物业在这几年时间里建立了社区商务生态圈。利用一应社商集团,长城物业集团在房产经纪方面成立了尚邻不动产,取得了不错的业绩;在养老服务方面,成立了家应居家养老服务公司专注于居家养老业务并与美国著名养老机构Home Instead Senior Care形成战略合作关系,专注于社区养老业务;在家政服务方面,成立了惠尔达家政公司,除常规性服务提供外,特别推出入住团购、房屋翻新等业务。

  为了更好地实现社区O2O战略,长城物业发起了一应云智慧平台,该平台的基础是线下传统物业管理迁徙到线上运行功能,以提高顾客满意度和物业管理效率。通过长城物业内部近500个物业项目的多年应用实践和50余家物业企业应用验证,一应云智慧平台在最近对外正式推广。

  目前这个平台汇集了物业企业60余家,涉及物业项目达1470个,物业面积超过3.3亿平方米、住户3009205户,直接影响1200万人口。进入2015年,长城物业、佳兆业物业、绿地物业、云南实力物业等一批物业企业,共同发起创立“一应云联盟”,希冀应用现代技术,包容式整合社区资源,以跨界协作的模式构建社区生态圈。

  8、捷顺

  捷顺科技以智慧停车场为入口,打造B2B2C 模式的智慧社区、智慧商区,掘金万亿社区O2O 大市场。捷顺科技拥有1000家存量停车场资源,市占率超过30%居首(深圳超过60%),并与各地物业公司建立了高粘性的合作关系,将以“软件+后台”的新模式改造存量停车场,将停车场系统终端对接到全资子公司“科漫达”的“捷慧通智能管理平台”,实现停车场的全面联网和智能化管理。基于此,车主通过“捷生活”APP,即可实时查询车位、预约车位、车位导航、停车费在线支付、预约汽车后市场服务等。基于以上业务布局,公司的商业模式正发生着质变,从过往卖出入口控制软硬件,转向“互联网+智能管理”运营,结合捷慧通、捷顺通、城市通卡、捷生活APP 等打造B2B2C 的业务模式,即通过社区、商区的B 端物业公司延伸到C 端消费群体。我们认为,捷生活的价值不止于车联网范畴,整合周边的餐饮、家政、干洗、美容美发等商户,刺激O2O 消费而获得商户分成是其核心导向,我们预计明年捷生活有望囤积千万量级用户,掘金万亿级社区O2O 市场。

  9、华为

  建立全光智慧社区生态圈:随着物联网、云计算、大数据等技术的不断发展,社区用户的需求,从简单的宽带上网,扩大到智慧家庭、物业管理、社区周边O2O等各方面。智慧社区的建设逐渐从单纯的设备制造商或集成商主导,变为需要各方参与,互利共赢的系统工程,涉及到房产开发商。华为从技术承载上面,三网合一问题在技术层面已经完全实现。它自己建设了一个数据中心,运营商的接入到自己的数据中心,随后的光纤入户全部是华为部署,这样运营商就不需要重复投入了,但所有的业务光纤上面都可以承载。包括原来小区的监控、一卡通等所有的服务。 而在这个数据中心里面整个的通信模块,交换模块都是华为全套的设备,就是从接入交换一直到传输入户全链条的网络设备都是华为提供。 “全光智慧社区发展联盟的意义除了提供完善的解决方案,还在于提升智慧社区建设的标准化和规范性,推动社区新商业模式的探索,打造健康可持续发展的智慧社区生态圈。”

  10、 海康威视

  建设智慧社区最大的挑战就是没有一个可以借鉴的模式和标准,智慧社区的投资方分商业类:房地产公司、物业公司、投资公司、互联网公司,以及政府类:民政局、社区管理局/街道办/公安局、城管局/环保、电信/有线电视公司,这些投资方对智慧社区的理解和要求各不相同,导致智慧社区的解决方案可复制性不强,海康威视在智慧社区中的解决方案,目前主要就是抓住社区安防和家庭安防这两个重点,以安防作为切入点,实现安防应用的快速落地,再以点带面推动智慧社区其它应用的落地。

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