沪杭甬高速可视化协同管理平台方案 - 安防知识网

高速公路一直是安防监控的重要应用行业，随着监控的IP化，监控设备及系统正在无缝融入高速公路管理机构的日常办公环境中。华为安防为浙江沪杭甬高速公路股份有限公司建设的IP化协同平台，为解决企业的日常工作提供了极大的便利。

　　监控中心的作用不再仅限于安全防护的需求，更多的可以利用可视化的音视频管理系统实现非安防业务的正常运转及沟通。在监控设备的支持下，单位机构的数字化协同运营管理进入了新的纪元。

　　浙江沪杭甬高速公路股份有限公司成立于1997年3月，旗下拥有26家子公司，员工共7千余人。沪杭甬高速公路是浙江省开建的首条高速公路，长248公里，经过嘉兴、杭州、绍兴，到达宁波市，有“浙江第一路”之称。

　　原系统面临升级改造，跨地域沟通协同困难

　　原有系统待改造：程控交换面临停产，线路老化，操作维护困难。

　　跨地域协同困难：各管理所、收费所和监控中心之间沟通困难，双人沟通主要依赖固定电话，多人沟通需要经常出差到现场参加会议。

　　业务流程待优化：通信系统、办公系统相对独立，业务流程的处理效率需进一步提升。

　　构筑IP化的统一通信平台

　　IP化改造：将目前分支机构分离的传统语音系统升级到统一的IP语音平台。

　　统一的通信平台：整合多种通信方式，如即时通信、语音、视频和协作功能。

　　与办公系统集成：提供统一的开放能力，与邮箱、OA等系统集成。

　　高效协同，实现业务快速响应

　　呼叫成功率提升：实时状态呈现，便于掌控最佳通信时机，提升沟通行为的成功率。

　　团队高效协同：改变单一而传统的团队沟通方式，提升内部协同效率，减少出差成本。

　　通信融入业务流：将消息、状态、通讯录等能力融入业务流，提升业务流程处理效率。