当您回到家中，您只要掏出一张卡，门锁便被自动开启，室内安防系统自动解除警戒，廊灯缓缓点亮，空调、新风系统自动启动，您最喜欢的背景交响乐轻轻奏起。在家中，只需一个遥控器就能控制家中所有的电器。每天晚上，所有的窗帘都会定时自动关闭；入睡前，床头边的面板上，您触动“晚安”模式，就可以控制室内所有需要关闭的灯光和电器设备，同时安防系统自动开启处于警戒状态。在您外出之前只要按一个键就可以关闭家中所有的灯和电器……

以上的内容，相信大家在房地产的广告或楼书中都见过。不过也正是因人们生活质量的不断提升，对于家庭生活的安全与舒适度的要求也在逐步提高，智能家居不仅成为人们提高生活质量的一种需要，这也成为了房地产公司提高楼宇身价的一件法宝。

不过，智能家居产品是否真地能给大家带来这么舒适的生活？如何这些“梦想”中的场景真正地走进芸芸众生之中？现在，我们不妨从产品应用的角度来探讨这一话题。

当前智能家居产品工程应用分析
智能家居，或称智能住宅，目前通常把智能家居被定义为利用电脑、网络和综合布线技术，通过家庭信息管理平台将与家居生活有关的各种子系统有机地结合的一个系统。之所以将智能家居定义成这样一个极具延伸性的概念，就是因为智能家居系统涉及到的方方面面太多，从建筑、网络通信、信息家电、设备自动化等角度，凡能够提供用户高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境和手段，均可以归纳到智能家居的范围里面。

然而,本文开篇描述的内容,在当前的智能家居建设中,却多少有些夸张。实际上,常规的智能家居建设,一般只满足用户几种常见的功能。基于笔者在小区智能化工程中积累的实际工程经验，从一个智能小区家居系统的整体建设角度上来看，一套实用型的智能家居工程或系统主要实现以下几个方面的功能：
1) 家庭安防：包括防盗报警、防燃气泄露、紧急求助或求救；
2) 综合布线：包括数据、语音、有线电视、可视对讲等布线的规范化布置和预留等；
3) 智能灯光：包括灯光的集中控制、场景控制、自动调光等；
4) 通讯系统：包括数据、语音的通讯及管理等；
5) 家电控制：对家用电器的智能控制和管理等；
6) 其它设备控制：如对电动窗帘等设备的控制和管理等。

在这里，笔者从工程实施的角度，将当前智能家居系统简单归纳为以下几类，并浅谈一下各个不同类型的系统应用特点。

单一功能型的智能家居系统
单一功能型的智能家居系统仅提供一到两方面在的家居功能，最常见的如家居安防功能、智能灯光功能等。单一功能型的智能家居系统是最实用的智能家居产品，成本低,安装、使用、维护都很简单。虽然扩展性不强，但的确能够用户提供最实用的功能：防盗、防灾、紧急求救和紧急求助是一个家庭首要保障的内容。而有些小康之家，也愿意花上一定的投资安装一套智能灯光系统还装点新的居室。[nextpage]

并且对于小区开发商来讲，单一功能型的智能家居产品适合智能化投资较少、大批量建设、小户型、毛坯房、用户要求不高的小区，功能实用、简单，适合各种层次的用户。而从工程商角度来看，单一功能型的智能家居产品安装调试容易，需要协调的专业较少，实际实施的难度也较少。

以国内的一些厂商生产的智能家居产品为例，单一功能型智能家居一般由一个家庭控制器组成，一般以星型的方式接入前端设备，实现各种类型的防区接入和设置，这样系统设备并不一定简单，它可以实现各种设置、编程方式和应用等，满足用户的各种要求。并且日常操作仍然简捷，还可以通过总线等通讯方式与小区管理中心实现联网，报警信息可以及时发送到小区管理中心，小区管理中心甚至可以发送短信息到用户家庭。

不过整体看来，单一功能型的智能家居一般扩展性较差，只能实现既定的功能，一般在现场只有一个继电器输出。各系统间联系比较差，比如用户有一套安防系统，如果需要实现智能灯光功能，就要再安装一套毫不相干的智能灯光系统，而不能在原系统上扩展、也不能共用线路。单一功能型的智能家居系统一般不能实现电话线远程报警与监视功能，这是大多数厂家应该并且能够改善的地方。

集成型的智能家居系统
集成型的智能家居系统各种各样，难以归类，我们只能举例几种典型的系统来说明。

集成于可视对讲的智能家居系统：可视对讲是现代化小区必不可少的系统设备，随着它不断地发展，有些厂商将一些家庭安防功能加入系统内，形成了集成型的智能家居系统。这样的系统一般由可视对讲厂家开发，通常附带家庭安防功能，因此可能有偏有重，智能家居的功能相对简单，甚至只有功能键，由按键组合实现家庭安防的管理。集成于可视对讲的智能家居系统与可视对讲的通讯是否应采用同一通信通道，一段时间内甚至成为业内人士和专家们争论的焦点。

随着需求的不断明确，集成于可视对讲的智能家居系统也越来越完善，有些厂家提供的产品只是表面上的共用设备，实际智能家居体系已相对成熟。比如有些产品安防功能的实现方式甚至与专业安防主机相当，且通信或报警信道独立于对讲系统。

系统集成型的智能家居系统：系统集成型智能家居一般设置带有核心处理器芯片的主板和主机，主板实现基本的通信和处理功能，通过扩展板或通讯模块，实现特定功能的扩展。系统型智能家居系统实现了真正的家居总线在室内的延伸，也有厂家的产品采用电力载波或无线射频的方式实现智能家居设备的联网和通讯，但总的架构原理基本相同。

系统集成型智能家居系统易于升级和扩展，有多种美观、人性化的和用户交流的界面。如液晶显示屏、触摸屏、电子地图显示屏、键盘、遥控器等，形成的交流方式，使得人们得以便捷的使用各种功能。

由于技术复杂、常常要先期大量预埋管线，充分考虑各专业的衔接。对地产开发商来讲，集成型智能家居系统更适合精装修房型的安装和实施，包括为用户量身订做的房屋的实施。集成商甚至可以随装饰装修工程一起与用户讨论需求情况，随装饰装修工程一起交付给用户使用。[nextpage]

但大多数集成型智能家居也有一个缺点，就是实施、调试、操作、维护等复杂。比如在实际设计、实施时，由于系统功能多，涉及到的接口多，需要协调的内容多，安装、调试时步骤多、工艺复杂，使用上操作步骤多等等，常常会发生各种各样的问题，因此，厂商在开发新产品、集成商在工程应用产品时都应该充预见到上述可能存在的问题。

如何构建一套实用的智能家居系统
从目前中国智能家居产品的发展来看，随着近几年来房地产业在国内的飞速发展，智能家居市场也得到了迅速的成长，可以说，它已经从人们初最初的梦想，到今天开始真实地走进我们的生活，也由概念变成实际地应用。智能家居有着良好的前景和预期，使各种不同背景或领域的厂商都纷纷加入此产品的生产和开发中来，这也造成了当前中国智能家居的产品品种繁多、各有所长的现象。但对于很多产品来说，由于未进行深入的市场调查，未进行仔细的用户需求分析，导致仍未达到成熟地应用。

例如笔者的公司曾考察过这样的一个智能家居工程——小区为公寓型小区，其选用的是集成型智能家居系统，系统能通过电话实现智能家居的远程控制。但由于系统专业、功能较多，对致用户需要增加一些功能时或出现一些小故障时，也要由厂家专业技术人员上门安装或调试。而到了实际使用中，用户也要经过一些培训，或认真阅读说明书才行。当用户有了使用上的问题，甚至也需要厂家来人指导，以致于厂家的技术人员在工程交付后很长一段时间内都不能离开现场。在这样的情况下，有的用户兼麻烦，索性将系统设备弃之不用，使设备白白浪费在那里。

而据有关资料统计：现今交付使用的智能家居系统中，发挥作用的仅占20％，运行不正常、尚可使用的占45％，另有35％的系统被废弃，业主对室内安防系统、自动抄送系统和停车场管理系统的投诉率一直居高不下。

因此作为系统集成商，在每次的智能家居的工程实施中，不仅要注重发挥自身的实际工程经验，也要考察一些智能家居系统的使用情况，有预见性的获得经验。对于一些系统复杂、价格昂贵、不切实际的产品，是智能家居产品开发和使用中最应避免的问题。而选择合适的智能家用居产品，建立一个实用的智能系统，才是智能家居市场的真正需求。因此，我们提倡从市场的需求出发，选择和构建实用的智能家居系统，以下是我们的几点建议：

不能脱离实用
很多智能家居产品在开发中就存在这样的问题，由于开发人员没有做深入的市场调查，开发出的产品虽然技术上具有先进性，但实用性差、操作复杂，与市场需求脱节。

智能家居产品的目的就是为了方便人们的日常生活，因此要以实用性为基础，适合不同的人群。就像人们使用手机一样，对于很多手机用户来讲，只到能拨打和接听电话，发送和接收短消息就可以了。智能家居产品也一样，首先要满足人们平时最需要、最常用的功能,比如防盗报警、紧急求助、煤气泄露报警等功能，然后在此基础上再适度发展和扩充。而盲目求新求全，过度超前等做法都很容易导致智能家居产品脱离实用。

笔者曾经了解过一个智能家居产品厂商，他们是国内较早进入这个行业的，开发的智能家居产品要通过小区局域网才能实现联网。但是早期的小区宽带网络，是由电信部门来开发和管理，小区建设方或物业管理公司没有产权和开发权，而电信部门又是按缴费情况布线和开通宽带网络的。没有了网络的支持，影响了智能家居产品的推广。而即使有网络支持，早期小区宽带网络的可靠性又较差，这使工程商和建设方都不敢贸然选择这种产品，以致于前期立项时就被否定。出现这样的问题主要是产品定位不准和开发概念过度超前引起的，它影响了一个产品甚至一个企业的生命力。 智能家居的实用性不仅要表现在产品，工程上也要充分考虑。笔者见过这样一个智能家居工程，小区别墅内部所有门窗全部被安装门窗磁，固然这是一种常用防盗报警方式，但对于大多数用户，既使是出门，也不可能把所有窗子都关上，而不关的窗子对应的防区就要旁路掉，这大大增加了用户操作上的复杂程度，用户还要为此学习复杂的操作方法，会觉得十分麻烦。而对所有门窗安装门窗磁，要完大量的管路预埋工作、与门窗厂商的衔接工作，而且每个门窗磁上面要预埋安装盒，不仅影响装饰装修的美观度，而且还浪费大量成本，而实际上，只要在室内关键位置安装几个被动红外报警探测器或红外幂帘既可实现上述功能。 [nextpage]

不能操作复杂
智能家居系统一般提供键盘、遥控器、触摸屏等操作界面为用户使用，就像图形化计算机操作系统一样，与用户交流的界面必须简捷、直观，编程和操作指令易懂、易操作，使用户操作智能家居产品就象操作普通家电一样，智能家居产品才能得到普及。

我们调查过很多用户对智能家居产品的使用感想，得到的第一句话经常就是“麻烦”。这个“麻烦”最主要的意思就是“操作复杂”。

智能家居产品要为用户实现各种各样的现代化家居功能，比如它的安保功能要为用户建立许多保全措施，如密码设防、密码撤防、旁路防区等，而这些应用很容易造成操作复杂的结果。而智能家居正应该像手机一样，如果用户只接听和拨打电话，无论功能多强大的手机，只要给他一个最简便的操作方法就行。

笔者见过这样一套智能灯光系统，由于采用的是进口产品，在用户客厅墙壁安装的触摸控制屏全部是英文菜单，以致于家里老人和小孩根本无法使用，就连搞IT业的户主也要很长一段时间才适应过来，幸好各房间都有调光面板可以使用。
因此，智能家居产品要尊重人们的生活习惯，不能因为推崇概念，而忽略了用户的最基本的应用，让用户觉得“麻烦”。

不能无法扩展和升级
智能家居产品一般会在一个小区内所有用户安装，因此一件智能家居产品，要面对各种各样的用户，每个用户可能都有不同的特定要求，那么，只有具备各种可扩展功能，才能满足不同用户的需求，达到用户满意的目的。这包括一方面除了要尽量适合不同层次、不同习惯的用户，提供用户的基本功能需求外，也要适合高层次的用户使用，因此提供给用户必要的功能扩展接口是必要的。

而这个“高层次”，是指高品质的小区或者大户型、别墅型的用户，对于这样的用户，集成型的智能家居是必要的：除了基本的智能家居功能外，还可以提供用户可扩展的接口，根据用户的需求扩展系统设备。可扩展的智能家居一方面为用户个性化的需求预留了空间，达到用户满意，一方面也为厂家、系统集成商或物业管理公司提供了产品增值的机会。

另外，随着用户的需求会不断提高，智能家居产品也在不断的推陈出新，智能家居产品也应在推出之出就考虑到后期的升级空间，适应一定时期内用户需求或环境的变化。有的产品商不停的推出新的产品，为了不让用户产品迅速的被淘汰，对于老的产品，也要下向下兼容，为用户预留升级空间。

智能家居还应该向模块化方向发展，产品模块化也是给升级和扩展预留接口。产品实现模块化之后，用户就可以根据实际需求任意搭配，形成自己的智能家居实施方案。

不能专业维护
智能家居产品是大众型消费品,如果日常的维护和维修都要由专业技术人员来完成，对智能家居产品简直是一个灾难。专业维护将浪费厂家大量的成本,因此要使智能家居的维护保持在一定程度的非专业的范围内，使一些常规的故障出现时，用户就可以解决。[nextpage]

和所有电子产品一样，提供给用户智能家居产品的应该是一个可靠、安全的产品，但智能家居产品的故障率也是难免的，厂家、集成商和房产商都应把握好工程的每一个环节，使智能家居的故障保持在一个可控的范围。

要技术成熟
智能家居要提供用户各种各样的使用功能，难免系统复杂，但作为直接面向大众用户的电子产品，提供给用户的产品必须成熟、可靠，适合不同文化、不同习惯的人来使用。而且款不成熟的产品是不能被用户长期接受的。

例如有的厂商急于占领市场或为了节约成本，产品未经系统的测试就推入市场；还有的中小企业由于技术开发上需要投入大量研发资金，没有能力持续创新，更难形成规模生产，造成产品技术不够成熟。不成熟的产品可能会故障百出，会使用户对产品的兴趣和信心大打折扣。

要考虑兼容
由于智能家居产业国家还没有统一的行业标准，很多中小企业各自为政，相互间的产品兼容性较差。

以智能家居的联网方式为例，目前就是通过RS485、RS422、LONWORKS、CAN等总线联网和TCP/IP局域网联网等多种联网方式，而有的智能家居产品甚至在一套网络里采用多种联网方式。

由于智能家居产品的专业性、接口复杂性等原因，导致其标准也很难统一，而各自为政的后果，只能阻碍产品和行业的发展。